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Luego de una primera experiencia tuve que dar de baja la aplicación con algunas dificultades. Sin embargo el equipo de customer se contacto conmigo, en este caso Matias, pidiéndome disculpas correspondientes y reconociendo la falencia que tenía la implementación de la app. Lo cual habla muy bien del equipo. La aplicación es bastante útil, y su avance en estos últimos 2 meses es sorprendente. Por ejemplo, como incluyeron la IA en la customización de los mensajes lo que genera bastante valor para nosotros como tienda. Creo que la aplicación puede ser una gran herramienta para los ecommerce, sin embargo existe un problema en la recolección de data por parte de la plataforma. La plataforma no diferencia si el cliente, volvió a realizar la compra por su mensaje o por otro medio de atracción, por ejemplo los mailing. Me ha pasado en varios casos, que la aplicación reconoce como conversión suya, un pedido que al final si bien recibió el mensaje, la razón porqué el cliente volvió es por una campaña de mailing. Trate en varias ocasiones hablar este tema con el equipo de Lucas, pero la verdad no fue posible, solamente se quedaba con los datos que el veía por su lado. Finalmente agradezco al trabajo del equipo de connectly, en dar vuelta esa mala primera experiencia, de esa formar entregar una soluciones al problema y mejorar la experiencia vivida. Mi recomendación es que prueben la aplicación, pero que revisen siempre si el camino de compra del cliente y corroboren que fue lo que gatillo finalmente la compra. Estimado DoNatureza, Lamentamos saber que tuvo una experiencia negativa con nuestro soporte. Entendemos que las cosas pueden salir mal a veces, y apreciamos sus comentarios. Hemos investigado el problema que nos reportó, y hemos realizado algunos cambios en nuestro equipo de Customer Experience para evitar que esto vuelva a suceder. También nos hemos comunicado con usted directamente para ofrecerle nuestra ayuda. Esperamos que le dé a nuestra aplicación otra oportunidad ya que analizamos que los resultados han sido positivos para su negocio. Nos comprometemos a brindar a nuestros clientes una gran experiencia, y estamos seguros de que estará satisfecho con nuestra aplicación si le da otra oportunidad. Gracias por sus comentarios.

Es muy buena la forma de trabajar que tienen como equipo y app, nos mantienen informados constantemente, además de lo fácil que es entender su plataforma. Realmente recupera carritos abandonados con mayor eficiencia que un mail. Gracias equipo de Casa Milagros!! Coincidimos contigo que el equipo es lo máximo, y ustedes también lo son! Que sigan las buenas noticias!! En lo que nos necesites, nos avisas. Equipo Connectly

Excelente aplicación para recuperar carritos abandonados, Los mensajes al WhatsApp funcionan mucho mejor que los correos para recuperar carritos. Gracias Martin por tu ayuda!1 Ha sido genial Hola equipo Irakapet! Éstas sí que son noticias que mejoran el día. Hemos tomado tu reseña y enviado al equipo completo, están más que agradecidos! Esto es lo que nos gusta hacer!! Esperamos que sigas disfrutando de la solución, y para lo que necesites cuentas con nosotros. Equipo Connectly

Nos encantó la herramienta, apenas comenzamos pero esta super excelente! Gracias a Martin por la ayuda para configurar la herramienta y resolver todas nuestras dudas. Un abrazo. Muchos exitos y crecimiento. Hola equipo Wanitta! Qué lindo mensaje, muchas gracias!! Historias como la tuya son las que nos inspiran. Vamos por más! Equipo Connectly

¡Muy fácil de instalar y excelente soporte! Efectivamente vemos los resultados de los carritos abandonados y sus conversiones Hola equipo Hypnos! Extraordinarias noticias, este es exactamente el feedback que nos motiva meterle con todo. MUCHAS gracias!!!! Equipo Connectly

Nuestra experiencia con Connectly ha sido muy positiva. No solo la herramienta es una gran aliada para mejorar la tasa de conversión, sino que el equipo ha sido muy diligente con todo el seguimiento y acompañamiento. Hola equipo Pergamino! Nos alegra que la herramienta te guste y te agregue valor (ventas). Estamos en todas para lo que necesites, y si tienes cualquier duda nota o comentario, nos lo haces saber! Muchos saludos, Equipo Connectly

Nos encantó la app. Súper simple para su manejo, bakan lo simple pero completo de los reportes que entrega semana a semana. Hemos tenido una muy buena tasa de carritos recuperados desde que la usamos!! Además nos gusta que cada mensaje enviado va personalizado según el producto que el cliente haya dejado en el carro. Súper recomendada! Y el equipo detrás súper bakan, sobre todo Matias :) Hola equipo Green Glass! Éstas son las reseñas por las que nos encanta trabajar. Te lo agradecemos de sobremanera, y seguiremos mejorando. Muchos saludos, Equipo Connectly.

Me gustó mucho el mensaje que envía la aplicación, ya que es muy persuasivo para invitar al cliente a finalizar su compra. Es una excelente herramienta para mi negocio ¡Hola equipo Mizzto! ¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nuestra aplicación! Nos alegra mucho saber que el mensaje es persuasivo y que te ha ayudado a impulsar las conversiones en tu negocio. Nuestra prioridad es brindar herramientas útiles y efectivas a nuestros usuarios. ¡Gracias por confiar en nosotros y deseamos que tu negocio siga prosperando! Un saludo grande, Equipo Connectly

Funciona muy bien. Había probado varias aplicaciones para wsp pero esta es la mas fácil de ocupar. El servicio al cliente buenísimo. La recomiendo 100%. Muchas gracias Hola Xclusive Queríamos agradecerte por tu mensaje. Estamos felices de ser una app que realmente ayuda a sus clientes a generar más ventas. Todo el equipo está enfocado en mejorar todos los días la performance de nuestros clientes con la mejor tecnología desarrollada para ustedes. Agradecemos mucho tu mensaje y estamos para lo que necesiten.

100% recomendada. Muy fácil de instalar, buen servicio al cliente y muy buena tasa de recuperación vs otras integraciones similares. Lo recuperado en ventas comparado con lo pagado entre el fijo mensual y lo variable se supera por muchísimo. Hola La Papelaria, Queríamos agradecerte por tu reseña, todos los esfuerzos del equipo están destinados a que nuestros clientes tengan resultados positivos sobre su inversión así que nos pone muy feliz tu mensaje. Nuevamente gracias y estamos para lo que necesiten.

todo bien. hace lo que promete. recomendada 100% es muy util para recuperar carros abandonados por whatsapp

Me sorprendió la tasa de recuperación de carritos abandonados VS otras aplicaciones que ofrecen lo mismo, si bien es cierto le faltan algunas cosas mínimas por mejorar, pero creo que cumple con lo prometido. La postventa y la atención al cliente es excelente. Aplicación recomendada.

Excelente atención. La aplicación funciona muy bien para lo que está planteada, recomiendo su uso para recuperar clientes complejos.

Excelente aplicación para recuperar carritos abandonados, Los mensajes al WhatsApp funcionan mucho mejor que los correos para recuperar carritos.

Connectly es simple y rápido de integrar a shopify nos ayudó a mejorar la tasa de recuperación de carros abandonados.

Connectly nos ayudó a automatizar nuestros carritos abandonados, facil de usar y amigable. Recomendada

Connectly.ai is an incredible app that allows users to manage their marketing campaigns with ease. With a simple and intuitive dashboard, it makes it easy to keep track of your campaigns and adjust them on the fly. In addition, Connectly.ai offers powerful analytics to help you find the best performing campaigns and make insightful decisions. Overall, it’s an excellent app for getting the most out of your marketing efforts.