calif（カリフ）公式サイト

日本製のアプリということもあり、導入・運用面での安心感が高いです。特にサポートが手厚く、疑問や相談にも迅速かつ丁寧に対応いただけるため、運用する中で不明点を抱えたまま進めることがなく、非常に助かっています。 アプリ自体もネイティブアプリならではの操作性の良さがあり、ページ遷移やコンテンツの表示もスムーズで、ストレスなく利用できる点が大きな魅力だと感じています。 ECにおいては、日常的に利用するユーザーほど操作性が重要になるため、この点は継続利用にもつながるポイントだと思います。 弊社では特にリピーターのお客様のアプリ利用率が高く、既存顧客との継続的な接点として活用できています。 年始に実施している会員限定販売においても、アプリを活用することで会員様への情報提供や販売機会の創出につなげることができ、CRM・販促施策の面でも重要なチャネルとなっています。 基本的なEC機能だけでなく、継続的に新しい機能が追加されている点も魅力です。今後さらに機能や運用の幅が広がることで、ECサイトとは異なる「アプリだからこそできる顧客体験」やCRM施策にも、より活用していけることを期待しています。

海外製のShopifyアプリが多い中、日本製のアプリという点が大きなメリットだと感じています。ダッシュボードや各機能の表示が直感的で分かりやすく、導入後の運用もスムーズに行えています。 また、導入時のサポートも非常に手厚く、設定や移行についても丁寧にフォローいただけたため、既存アプリからのリプレイスも大きな問題なく完了することができました。 機能面では、以前から課題となっていたAppifyのモバイルアプリとお気に入り情報が連動しないという問題を解消できた点が特に大きかったです。 Webサイトとモバイルアプリ間でお気に入り情報を連携できるようになり、ユーザーの利便性向上にもつながりました。 さらに、再入荷・残りわずか・値下げなどのお気に入り商品に対する通知も安定して配信できています。 通知経由の売上についても可視化できるようになった（配信ツールにもよりますが）ため、単なるお気に入り機能としてではなく、購入を促進するCRM施策の基盤として活用できる点にも魅力を感じています。 UIの分かりやすさ、導入時のサポート、既存課題の解消、施策効果の可視化まで総合的に考えても、導入してよかったと感じています。今後はお気に入りデータを活用したCRM施策をさらに拡充していきたいです。

カスタマイズ/サポート対応など早く感謝しています。日本独自のサービスに対しても柔軟に対応してくれており今後も使い続けたいアプリです。