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Easyreturns ist wirklich eine gute Lösung, um ein Retourenportal mit einfacher Bedienung für die Kunden bereitzustellen. Die Einstellungen sind ebenfalls leicht verständlich und schnell gemacht. Einziger Nachteil, den ich aktuell noch habe, ist die letzte Änderung und Umstellung auf das Support-Tool, in dem man offene Fälle nicht einsehen kann, dann aber gehindert wird, bei der Erstellung eines neuen Falles. Aktuell nicht optimal gelöst, vielleicht verändert sich das ja noch.