Cosmeticos24h
Spain
Reviews (3)
La aplicación funciona perfectamente. Ha necesitado unos ajustes por parte del equip de SetuBridge, pero ha valido la pena. Ahora los clientes reciben una buena información de los tiempos de entrega, y ha reducido mucho el trabajo en el departamente de atención al cliente. El equipo de Setubridge, ha sido muy rapido en las modificación y ahora nuestros clientes reciben la información unificada en Producto, Carrito, Checkout, Emails y Pagina de pedido. Cosmeticos24h.com es la tienda de de cosmética más grande de España y necesitaba esta mejora para dar mejor servicio a nuestros clientes.
Developer reply ·
Thank you so much for your detailed and thoughtful feedback 😊 We’re really glad to hear that the app is now working perfectly for your store and that the adjustments made by the SetuBridge team helped achieve the results you needed. It’s great to know that your customers are now receiving accurate and consistent delivery information across Product, Cart, Checkout, Emails, and the Order Page. We also truly appreciate your kind words about the team’s responsiveness and quick support—it means a lot to us. It’s an honor to support a store like Cosmeticos24h.com, and we’re happy to know the solution is helping reduce customer service workload while improving the overall shopping experience. If you ever need any further assistance or enhancements in the future, we’re always here to help. 🚀
Lo mejor de BOGOS es el apoyo de los agentes: Anne, Naomi, son todas geniales. Solucionan cualquier incidencia o problema en menos de un minuto. Gracias
Developer reply ·
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que Anne, Naomi y todo nuestro equipo han sido de gran ayuda y han solucionado tus problemas tan rápidamente. ¡Siempre estamos aquí para ayudarte! From BOGOS team with love 💗
Por el momento es la App más completa que resuelve de forma adecuada los puntos de fidelidad. Hemos cambiado a ella para dar una mejor usabilidad a nuestros clientes. Hasta ahora habíamos usado JOY, pero la experiencia en Carrito y Checkout, no era buena y costaba más de 400€ al mes. Ahora con Appstle Loyalty, gastamos mucho menos y el UX del cliente es mucho mejor. Además el equipo de ingenieros y soporte es muy proactivo a las mejoras que se proponen y hacen modificaciones muy rápidamente. Estamos muy contentos.
Developer reply ·
Thank you for the great review! We're glad to hear that everything is working well for you. Reviews like yours motivate us to work hard and continuously improve
