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イスクラファージ 公式ショップ

Japan

Reviews (2)

★★★★★
Shopify

プロフィール画面での顧客タグ有無に応じたバナー表示や、初回ログイン時の会員登録フォームなどの作成が可能です。サポートも丁寧に大変助かっています。新しいお客様アカウント対応のアプリでは、現段階では最良のアプリだと思います。

Developer reply ·

この度は貴重なレビューをいただき、誠にありがとうございます! 国産アプリとして、導入・設定のサポートの質にも力を入れておりますので、大変励みになります。顧客タグでのバナー表示切り替えもご活用いただき、ありがとうございます。また何かご不明点やご要望等あれば、いつでもご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。

on Howdy NewCustomer Registration · 26 days using the app
★★★★★
Shopify

ShopifyサブスクリプションAPIを利用した定期購入サービスを使うため導入しました。導入したてでどの機能が特に役立ったかはレビューできませんが、日本語話者のお客様にストレスを与えずにCVまで進めるという点では素晴らしい定期購入アプリだと思います。 今まではAPI以前の独自決済によるPayWhirlを使っていたのですが、Mikawaya導入によりUI, UXの面で2点良くなったと感じます。第一にネイティブなサブスクリプションAPIにより違和感なくCVまで進めること、第二に日本で開発されたため、UIが日本で一般に使われるデザインであり、テキストも日本語なのでお客様に不信感を与えることがありません。 また、PayWhirlからの移行もサポートしていただいたので、お客様側で移行手続きをする羽目にならなかったことも好印象です。移行のためのデータ収集で手作業が多かったのにはやや閉口しましたが、これはShopifyとStripe側の問題なので、アプリの減点理由にはなりません。 導入したてでどの機能が役立つかはわかりませんが、解約時のアンケートやマイページでお客様自身が定期購入を編集できるなど、細かい部分にまで気がつくという印象です。 今思いつく限りで改善点を強いて言うなら、(1)マイページで追加できる商品にアプリ側で割引を適用可能にする(2)サブスクリプションのフィルター機能の強化 - 名前など任意の文字列でフィルタリング可能にするなど - の2点が追加されればありがたいです。 総じて、今のところは大きな減点が見当たらず、気の利く機能やサポートで得点をどんどん稼いでおり好印象です。

Developer reply ·

イスクラファージ 公式ショップ様 いつもお世話になっております。この度はMikawaya Subscriptionアプリへの移行、ご導入誠にありがとうございます。またご丁寧なレビュー感謝申し上げます。 下記2つの貴重なご意見/ご要望ありがとうございます。 (1)マイページで追加できる商品にアプリ側で割引を適用可能にする (2)サブスクリプションのフィルター機能の強化 - 名前など任意の文字列でフィルタリング可能にする (1)に関しましては現状Shopify商品管理に設定されている金額が適用されてしまうため、マイページ商品変更用の商品SKUなどをご用意いただきご対応いただいておりますが、割引を適用できるようにしたいといったご要望も多くいただいておりますので、今後の機能アップデートに努めさせていただきたく存じます。 (2)に関しましても引き続き機能アップデートを行っていきたいと思います。 サポート面に関しましてお褒めいただき大変光栄でございます。アプリについて何かご不明点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。引き続き宜しくお願いいたします。

on Mikawaya Subscription · 29 days using the app