健幸ライフ株式会社
Japan
Reviews (1)
★★★★★
月150件以上発生していた住所不備が、本アプリ導入後は0件になりました。 これまでは住所確認のためにお客様へ連絡してもつながらないことが多く、住所修正だけでもかなりの時間を要していました。しかし、アプリ導入後はメールや電話での確認業務がほぼ不要となり、業務効率化の面でも大変助かっています。 また、住所修正が完了するまで出荷が滞ってしまう状況も改善され、お客様からのクレーム減少や満足度向上にもつながっています。 さらに、住所不備の検出だけでなく、配送システム上で使用できない文字（環境依存文字）の検出もできるため、非常に便利です。 改めて本アプリを導入して良かったと感じます。
Developer reply ·
レビューを投稿して頂きありがとうございました！ チェックアウト住所バリデーターの導入後、月150件以上発生していた住所不備が0件になったと伺い、大変嬉しく思います。チェックアウト時点で住所エラーを未然に防ぐことで、確認業務の削減だけでなく、出荷遅延の解消やお客様の満足度向上にもつながったとのこと、何よりの励みになります。 配送システムで使用できない環境依存文字のチェック機能もご活用いただきありがとうございます。 今後もShopifyストアの住所入力ミス防止と業務効率化に貢献できるよう、継続的に改善してまいります。お気づきの点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
