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valleygrapes

Germany

Reviews (4)

★★★★★
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I had issues in the display of the EU required unit price (price per litre) due to individual code implementation in the past. The PUMPER team was helpful, fast and very responsive to solve the issue.

on Pumper Bundles Quantity Breaks · Almost 2 years using the app
★★★★★
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Ich habe TinyIMG implementiert um meine Shop-Geschwindigkeit zu verbessern. Der Customer Support von TinyIMG hat mir sehr kompetent bei der Analyse unterstützt, wertvolle Tipps gegeben und sehr schnell das Datenvolumen der Videos auf der Webseite reduziert. Zusammengefasst sehr schnell, kompetent und lösungsorientiert. DANKE!

on Tiny SEO Speed Image Optimizer · 5 months using the app
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Customer Service Chat funktioniert schnell, unkompliziert und sehr lösungsorientiert.

on Judge.me Product Reviews App · About 4 hours using the app
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GANZ SCHLECHT - BEI PROBLEMEN MIT META GIBT ES KEINE LÖSUNGEN UND KEINEN KUNDENSERVICE! Meta - Facebook und Instagram - sind unerlässliche Tools. Obwohl ich jeglichen Anweisungen gefolgt bin, ist es mir bis heute nicht gelungen, - dass ich Werbung schalten kann - dass ich meine Zahlungsmittel verifizieren - das die Werbeeinschränkungen auf meinen Konten aufgehoben wurden - ein Ticket zu eröffnen - das der Kundenservice reagiert und mir eine andere Lösung anbietet als Links, die ins Nirwana enden - Shopify mit Meta zu verknüpfen

Developer reply ·

Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und möchte Ihnen gerne bei einer Lösung behilflich sein. Bitte kontaktieren Sie unser Business Support-Team über diesen Link: https://help.shopify.com/en/support/topic-select/sales-channels/sell-on-facebook-or-instagram damit wir kann direkt mit Ihnen Kontakt aufnehmen und sicherstellen, dass Sie das bestmögliche Erlebnis haben. Danke schön, Meta-Unterstützung

on Facebook & Instagram · 9 months using the app