Karen Moriyama

アパレルのオンラインストアで利用しています。領収書や納品書をお客様自身で発行できるので、個別の問い合わせ対応が減りました。インボイス対応の帳票も簡単に発行でき、日々の事務作業がスムーズになりました。SKU数が多く、再入荷・再展開など管理業務が増えやすいアパレル事業者にも使いやすいと思います。

ランド名・商品名・品番など、お客様によって検索方法が異なるため、以前は欲しい商品に辿り着けないケースがありました。このアプリを導入してからは、ひらがな・カタカナ・漢字などの表記違いでも検索結果が出やすくなり、商品を探しやすいストアになったと感じます。 品番を途中まで入力した時点で候補が表示されるので、SNSやコーディネート投稿から来店したお客様にも便利です。テーマを編集せずに導入でき、検索回数が増えても料金が一定なのも、商品数が多いアパレルストアには安心でした。

お客様が気になる商品を見つけて、そのまま店舗での試着予約まで進めるので、来店のきっかけを作りやすいです。 予約履歴を確認できるため、来店前に興味のある商品や過去の購入内容を把握し、より提案しやすくなりました。Googleカレンダーとも連携でき、スタッフのシフトとの調整もスムーズです。コード不要で始められ、予約数が増えても手数料がかからない点も安心して使えました!

季節商品や新作が多く、何を見せるべきか悩んでいましたが、実際の注文データから売れ筋を自動で表示できるので助かっています。トップページには総合ランキング、カテゴリページにはアウターやトップスなどの人気商品を出せるため、お客様も選びやすそうです。 設置はプレビューを見ながらでき、コード作業なしで完了しました。PROの計測機能では、ランキング経由でどの商品がカートや購入につながったかも確認できるので、シーズンごとの売場づくりにも活かせています。