Ctt Express
by CTT Express · launched
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nunca funciona correctamente se queda colgada siempre como tengas mas de 100 pedidos es una odisea volver a la pagina 2 o 3
Developer reply ·
Hola Pelu Ofertas Hemos realizado mejoras para solucionar los problemas de lentitud que podían producirse al trabajar con un volumen elevado de envíos y al navegar entre las diferentes páginas. Le agradeceríamos mucho que pudiera volver a probarlo y nos comentara qué tal funciona ahora. Sus comentarios nos ayudan a seguir mejorando y le agradecemos sinceramente que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. ¡Muchas gracias por su confianza y por ayudarnos a mejorar!
Ha dejado de funcionar. Contacto y no tengo respuesta. Desinstalo y no puedo reinstalar.. Documento todos los pedidos a mano? Esta empresa cada vez va a peor. Pero la guinda es que todas son igual de incompetentes.
Developer reply ·
¡Hola Zona Hardcore! Sentimos mucho la situación y, sobre todo, la frustración que le ha generado no poder utilizar el plugin ni recibir respuesta a su co ntacto. Entendemos perfectamente la preocupación que supone tener que gestionar los pedidos manualmente y lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas. Hemos implementado mejoras y nuevas funcionalidades en la aplicación para optimizar su estabilidad y funcionamiento, y seguimos trabajando para evitar que este tipo de incidencias vuelva a producirse. Para agilizar la gestión de este tipo de incidencias, le agradeceríamos que contactara directamente con nuestro Departamento de Integración de CTT. Lamentamos de verdad la experiencia que ha tenido y agradecemos que nos lo haya hecho saber. Tomamos muy en serio este tipo de comentarios y continuaremos trabajando para mejorar.
De un día para otro ha dejado de funcionar. Tengo los pedidos pendientes y no los puedo procesar.
Developer reply ·
"¡Hola Eire Origins SL! Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas. Comprendemos la preocupación que supone tener pedidos pendientes y no poder procesarlos con normalidad. La incidencia se debió a un error puntual y las mejoras necesarias ya han sido implementadas. Le invitamos a probar nuevamente el módulo para comprobar su correcto funcionamiento y beneficiarse de estas mejoras. Si continúa experimentando cualquier incidencia, le agradeceríamos que contactara directamente con nuestro Departamento de Integración de CTT, donde podrán revisar su caso y ofrecerle asistencia de la forma más rápida y eficaz posible. Gracias por su paciencia y por contribuir a la mejora continua del plugin.
