e‑Boekhouden.nl
by Webwinkelfacturen · launched
View in Shopify App Store ↗Reviews (12)
Werkt erg goed, tevreden mee!
Developer reply ·
Dank - fijn te horen!
Mijn koppeling met Shopify en e-boekhouden.nl was niet eenvoudig vanwege complexe orders met btw-verleggingen en een aparte factureringsapp. Maar met veel geduld en kennis bijgestaan door Webwinkelfacturen die er in doken en hebben gezorgd voor een goed werkende koppeling waar ik weinig omkijken naar heb. Zeker aan te bevelen.
Developer reply ·
Dank voor de feedback. We helpen graag en zijn blij te horen dat alles met weinig omkijken goed werkt!
Zou alles goed moeten boeken, maar deed dit absoluut niet. Meerdere keren contact gehad met e-boekhouden en webwinkelfacturen, maar niemand kon helpen. Doe het nu weer handmatig, dan weet ik zeker dat het goed gaat.
Developer reply ·
We hebben direct contact opgenomen met de klant en aangeboden de koppeling samen even te leggen. Klant gaf helaas aan hier geen behoefte aan te hebben. We vinden het zonde van de tijd die de klant onnodig heeft verloren (juist omdat honderden klanten deze koppeling wel makkelijk hebben kunnen leggen en graag gebruiken). Omdat de klant de koppeling verwijderd had kunnen we niet zien wat er mis is gegaan. Ons advies is voor vragen over de koppeling contact op te nemen met ons (en niet het boekhoudpakket). Dat kan eenvoudig via het dashboard van de koppeling, email, telefonisch spreekuur of onze AI chat agent. Het is spijtig dat we niet in gesprek zijn gekomen om de klant te helpen.
Naast dat de app naar behoren werkt zijn de mensen bij webwinkelfacturen echt fantastisch. Ze gaan tot het uiterste om je te helpen als je problemen hebt. Dank!
Developer reply ·
Fijn te horen. Plezier met de koppeling!
Handige app als je al je orders correct ingeboekt wilt hebben in e-boekhouden (met name voor correcte BTW verwerking.)
Developer reply ·
De btw-regelgeving (bij internationale verkoop) is best ingewikkeld en we zijn blij te horen dat de koppeling helpt bij de administratie!
Doet wat het belooft en hands-on support bij vragen of problemen. Staan open voor ideeën en feedback en doen hier ook echt iets mee. Top!
Developer reply ·
Dank voor de mooie feedback. We zijn altijd blij met ideeën waar (alle) klanten profijt van hebben!
synchronisatie en export omzet / facturen werkt voortreffelijk.installatie volgens handleiding makkelijk uit te voeren.loopt nu al meer dan een jaar zonder problemen
Developer reply ·
Fijn te horen. Ook over de makkelijke installatie mbv de handleiding. Veel plezier met de koppeling!
Fijne koppeling, Doet wat het moet doen, en bespaart mij tijd in het uploaden van klanten en handmatig invoeren van facturen.
Developer reply ·
Dank voor de feedback en goed te horen dat de koppeling tijd bespaart. Dat is de bedoeling!
The application does what it should do. We used this integration on another platform a few years ago, but I see that it has improved very well in terms of speed and accurate transfer of discounted sales data. And the most important part I have to mention is the support team. We received very fast and neat support when we needed it. Thank you so much, Karine.
Developer reply ·
Thank you for the positive feedback! We hope you enjoy using the connector.
App works like it should and above all the support is very good. As I just getting started with the app I had some questions. The sweet lady from support took the time to show me the settings and how I could set things up to benefit from it when growing my business. Thank you!
