Releasit COD Form & Upsells
by Releasit · launched
View in Shopify App Store ↗Reviews (2377)
Hay una versión que genera algunas novedades con el formulario, no deja finalizar las compras, sin embargo, en términos generales funciona
Uygulama çöktü biraz zarar ettirdi ama sonra düzelttiler. ilgili ve yardımsever bir ekip. sorun olsa da çözüyorlar.
Developer reply ·
Merhaba, Ben Mehmed, Releasit için Tech Support App Lead’im. En yoğun günlerinizde uygulamanın çökmesi ve bu yüzden sipariş kaybetmeniz gerçekten çok ciddi bir durum. Yaşadığınız kayıp ve hayal kırıklığı için içtenlikle özür dilerim. Böyle kritik zamanlarda sistemin sorunsuz çalışması gerektiğini biz de çok iyi biliyoruz. Yaşanan teknik sorun tespit edildi ve giderildi. Uygulama şu anda stabil şekilde çalışıyor ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ek önlemler alındı. Eğer şu anda mağazanızda herhangi bir problem devam ediyorsa, lütfen uygulama içi canlı sohbetten veya support email üzerinden bizimle iletişime geçin. Mağazanızı öncelikli olarak kontrol edip her şeyin düzgün çalıştığından emin olalım. Tekrar yaşattığımız aksaklık için üzgünüm. Mehmed, Tech Support App Lead
Fácil de utilizar perro lo que único que agregaría una guía mas dinámica para comprender algunos pasos
He tenido experiencias buenas y regulares con soporte. Un tipo me peloteó para Dropi sin analizar el problema, mientras que una chica me solucionó el problema definitivamente en menos de 5 minutos.
I am really impressed with the Cod Resealit support team. I wanted to customize my checkout form to make it cleaner and more user-friendly for my customers, and even though some features weren't available by default in the V2 form, they went the extra mile. They provided a custom script and CSS to hide unnecessary sections and helped me optimize the layout. Fast, professional, and very helpful for anyone looking to scale their E-commerce business. Highly recommended
Al principio tuve un problema serio: la app dejó de funcionar y mis clientes no podían comprar. Fue muy frustrante y el soporte no respondía inicialmente. Sin embargo, luego me contactaron por email, me ayudaron a resolver todo rápidamente y ahora la app funciona perfectamente.
tienen una rapida, facil y funcional atención al cliente y no son BOOTS
I received good support from this app and their live support team. Overall I am happy with the performance.
Es una app con muy buen soporte y en español, lo que estaba buscando para mi ecommerce y optimizar ventas para COD
EDIT : l'app è rimasta stupenda, ma credo da marzo in poi sia cambiato qualcosa(l'app è stata venduta ad un altra azienda?) e da marzo in poi l'assistenza è calata tantissimo, a livelli bassissimi anche perchè utilizzano il traduttore se gli scrivi in italiano e molte volte sembra non capiscano bene cosa li scrivo. In ogni caso l'app rimane validissima anche se l'assistenza ora ha un livello basso Di solito non lascio recensioni, ma in questo caso posso dire con assoluta certezza che quest'app merita veramente 5 stelle. L'app non ha mai avuto problemi da quando la utilizzo(circa Novembre 2021), veloce nel caricamento e molto semplice da utilizzare e funzionale. Assistenza veramente preparata e sopratutto veloce nel dare risposte grazie alla chat di assistenza whatsapp attiva 7 su 7(si li ho contattati anche di Domenica e mi hanno risposto tempestivamente).
Developer reply ·
Grazie mille per la recensione, è sempre un piacere aiutarti!! Marco da Releasit
Muy buena app y excelente servicio al cliente! La recomendaría.