Rinenna

カートシステム移行時に、サブスクアプリを検討している中で、断トツの高機能アプリでした。 以前使っていたASPから移行して契約件数も10倍に増えました。特にPRの施策や広告費の予算は変更していないのに、すごいです。 移行前にはできなかった「毎回の発送前の顧客への通知」「顧客サイドでの購入に関する変更」「決済エラー時の自動リトライ」など、かゆいところに手が届くアプリです。 導入時の設定もサポートいただけました。 導入後も、困った時の調査や問合せもすぐにサポートいただけ、心強いです！

まだ導入前ですが、日本語の問合せにすぐに丁寧に対応いただけました。無料でテストできるとのことで、このまま進めていきたいと思っています。ありがとうございました。

チャネルトーク、カスタマー向けの対応はもちろん、 社内のコミュニケーションツールとしても、便利です！ ECカートの乗り換え前後の慌ただしい中での導入だったのですが、 導入前の打ち合わせ時に丁寧にヒアリングいただき、 サポートいただいたおかげで、スムーズに導入できました。 またその後のカート移行時も、 チャット問合せやボットの自動対応のおかげて、 大きな混乱なくカスタマーの方へご案内ができました。 ボット対応は、とにかく便利だなーと思います。 これまではカスタマーの方がQAを探されるか、 メールでのお問合せでの対応でしたが、 ボットを精査していくことで、問合せ数が減り、 購入へ繋がりやすくなったと実感しています。 また、定期的にお打ち合わせいただけるので、 「その時やりたいこと」について具体的なアドバイスもいただけるので、 これからも長くお付き合いいただきたいと思っています！ よろしくお願いいたします！

Shopifyでギフトを提供するため色々試しましたが、こちらが一番使いやすかったです！ 無料で使えるのに、熨斗・ラッピング・紙袋など、ギフトに必要な項目を分かりやすく出すことができ、大満足です。 これまで備考に羅列されてしまっていた、ギフトの選択肢についても、項目ごとに出力されるため、梱包を担当する倉庫さんからも「分かりやすい」と好評いただいています。 無料で使用できるのに、CSの方も非常に親切で、設定の分かりづらい箇所も丁寧にご案内いただけて助かりました！ 新しくe-giftも取り入れることで、よりギフトに力を入れていきたいと思います！！

今日から無料プランではじめました。 まずは、使い慣れたら有料プランも検討しています！ 管理画面がシンプルで使いやすく、ステップ毎に何をすれば良いかわかり、初期設定も非常に簡単にできました。 これから新しい販路拡大を担ってくれそうです！ この度はレビューいただきありがとうございます。ポジティブなフィードバックを頂戴し大変励みになります！ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください！今後ともよろしくお願い申し上げます。