定期購買‑Huckleberry Subscriptions

費用を抑えてスタートしたい場合にはよい選択肢だと思います。 ありがたく利用させていただいております。 ただ、ここは最低限変更できないとお客様満足度下がるんだけど変更不可...みたいなところがちょこちょこ出てきて困ることがあります。。 その都度お客様対応に追われてしまったりもあって大変なのでぜひ機能のアップデートを期待しています。。!! みんな似たような悩みないのかなと気になるのとみなさんどうやって解決してるのか知りたいですね..利用者がアプリの悩みや質問を共有できるサービスとかあれば嬉しいです!!

定期便の契約内容や変更方法がわかりやすいです。

導入して間もないですが、今のところ使いやすいです。 サポート担当者もご丁寧に対応してくださります。 初めてのサブスク販売のため、うまく使いこなしていきたいです。

約5年ほど利用しておりますが、現在では業務に欠かすことのできないアプリケーションの一つとなっています。 日本製ならではの安心感に加え、充実したサポート体制や分かりやすく整理された【よくある質問集】も大変魅力的で、分厚いマニュアルを読み込まなくても、直感的に操作や各種設定を行える点は、特に優れていると感じています。 また日々継続的にアップデートが行われているほか、仕様変更等が生じた際のきめ細かなな連絡や各ニーズにも丁寧に対応された、非常に洗練されたアプリケーションだと感じています。 今後も引き続き利用させていただきたいと思っております。 いつも定期購買アプリをご利用いただきありがとうございます。 5年にわたってご利用いただき、業務に欠かせないアプリの一つとしてお使いいただいていることを大変嬉しく思います。 よくある質問集やサポート体制についてもご評価いただき、弊社一同励みになります。 分厚いマニュアルを読み込まなくても直感的にお使いいただけることは、私たちも大切にしている点ですので、そのように感じていただけて何よりです。 アップデートや仕様変更のご案内につきましても、引き続き丁寧にお伝えできるよう努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします！

導入する際に丁寧にご対応いただき、とても助かった。これから運用を進めていくため楽しみです。 定期購買アプリをお選びいただきありがとうございます！ 導入時のご対応がお役に立てたとのこと、私どもも大変嬉しく思っております。 これから運用を進めていかれるとのことで、引き続き安心してご利用いただけるようサポートしてまいります。 ご不明点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします🙇‍♀️

割引機能など拡張性も含めて使いやすい。 住所変更の部分のみネックがあるのが残念 いつも定期購買アプリをご利用いただきありがとうございます！ 機能面や拡張性についてご評価いただき、大変嬉しく思っております。 また、住所変更についてのご意見もありがとうございます。 設定の工夫や、該当箇所のUIカスタマイズによって改善できるケースもございますので、ご不明点などございましたらお気軽にご連絡ください😊 引き続きどうぞよろしくお願いいたします！

定期購買をスムーズに構築・運用できています。 定期契約の分析や改善提案など、サポートも丁寧で安心して利用できるアプリです。 いつも定期購買アプリをご利用いただきありがとうございます！✨ スムーズに構築・運用いただけているとのこと、安心いたしました。 また、分析や改善提案などのサポートについてもご評価いただき、大変嬉しく思っております。 今後も安心してご利用いただけるよう、サポート・機能ともに磨いてまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします！

定期便をリリースできました！導入前のサポートも手厚く安心して進めることができました。 いつも定期購買アプリをご利用いただきありがとうございます！ 導入前のサポートについても安心して進めていただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 その後の運用はいかがでしょうか？ ご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします！✨

国内アプリで定期購入系のアプリが無かった時代にBold subscriptionを使っていましたが、定期購買アプリが出てきたタイミングで移行し、数年利用させていただいてます。Boldと比べて出来ることも増え、また国内ならでは風習にも対応しているので満足しています。機能として要望はまだまだありますが、サポートもしっかりしているので日々良くなっている印象です。引き続き使用していきたいアプリです。 いつも定期購買アプリをご利用いただきありがとうございます！😊 他サービスからの移行後も、長くご利用いただき大変嬉しく思っております。 機能面や国内ならではの運用への対応についてご評価いただき、ありがとうございます。 また、機能に関するご要望についてもありがとうございます。 すべてすぐに反映とはいかない部分もございますが、社内でも共有し、より良いアプリになるようアップデートを進めてまいります。 日々のアップデートを感じていただけているとのこと、大変励みになります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします！

カスタマーサポートがとても丁寧で安心出来ます。定期購買の見せ方などはデフォルトで用意されているものでも十分使えますが、今後は自社専用のカスタマイズを加えてページをさらに進化させていきたいと思います！

特に不満無く使わせてもらってます。 技術的なトラブルの時の対応も早かったです。 いつもご利用いただきありがとうございます！ 今後も安心してご利用いただけるよう、迅速なサポートと改善に努めてまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします✨

機能も豊富でわかりやすく、使いやすい カスタマイズ性やデザイン性が高ければもっといい いつも定期購買アプリをご利用いただきありがとうございます！😊 機能面や使いやすさについてご評価いただき、とても嬉しく思っております。 また、カスタマイズ性やデザイン面についてのご意見もありがとうございます。 今後の改善検討として社内でも共有させていただきます。 より使いやすいアプリを目指してアップデートを続けてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします！

定期購入機能を実装する上で必要な機能が揃っています。ヘルプページやサポートの対応も早くいつも助かっています。 いつも定期購買アプリをご利用いただきありがとうございます！ 機能面についてご評価いただきありがとうございます。 また、ヘルプページやサポートについてもお役に立てているようでなによりです🙇‍♀️ 今後も安心してご利用いただけるよう、サポート・機能ともに改善を続けてまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします！

いつもお世話になっております。 丁寧にご案内いただき、本当に助かりました。 引き続きよろしくお願いいたします。

単品購入のお客様には銀行振込でのご購入も受け付けているので、定期便ご利用の方にも同じように銀行振込決済が適用されると良いと思います。 いつも定期購買アプリをご利用いただきありがとうございます！ 貴重なご意見ありがとうございます。 定期便での銀行振込については、たしかにあると便利ですよね。 現状はShopifyのサブスクAPIの仕様に影響する部分があり、すぐの対応が難しいのですが、今後の改善検討として社内でも共有させていただきます。 状況が変わり次第、対応も検討していければと思っています。 引き続きよろしくお願いいたします！😊

いつもお世話になっております。 出店サイドからみて非常に使い易いアプリと思います。 いつも定期購買アプリをご利用いただきありがとうございます！ 「使いやすい」とのお言葉、大変嬉しいです💖 長くご利用いただいている中でそのように感じていただけていること、チーム一同とても励みになります。 今後も安心してご利用いただけるよう、改善・アップデートを続けてまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします！

導入してから2年たちますが、特に大きなトラブルもなく安定して営業できているのでとても助かっています！また相変わらず、設定で困ったときなどには問い合わせをさせていただいていますが、真摯なフィードバックもいただけて大満足です。これからもよろしくお願いいたします！

日本のマーチャントが定期便を始めるのであればこちらのアプリはおすすめです。また機能も常にアップデートしているので運営としてしっかりしている会社として信用できると思います。 定期便以外のサービス機能も充実しているのでチェックしてみてください。 いつも定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます✨ また、ありがたいお言葉まで頂戴し、社員一同大変励みになっております😭 機能やサポート体制につきましては、今後もアップデートを継続してまいります。 運用の中でご意見やご要望などがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします😊

導入がとてもスムーズで、設定もわかりやすかったです。これから定期購買を始めたい方には特におすすめです。 いつも定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます✨ 導入時のマニュアルもご活用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 日々の運用においても、店舗さまからのお問い合わせ内容をもとに ヘルプページ等の更新を継続しております。 お困りの際は、管理画面右下の「？」より検索やお問い合わせいただけますと幸いです！ 今後ともどうぞよろしくお願いいたします😊

日本製だけあり、日本語対応いただけるのと、アプリの設定もわかりやすく＆ 質問しやすく、業務も効率です。 また、今回初めて、評価レポートをいただき改善点など、理解できましたので、引き続き、サポートいただきたいです。よろしくお願いいたします。 いつも定期購買アプリをご利用いただきありがとうございます！✨ サポートや設定についてご満足いただき、チーム一同大変嬉しく思っております🙇‍♀️ 今後も貴社の業務やお困りごとを解決し、お手伝いできるよう尽力して参ります！引き続きどうぞよろしくお願いいたします😊

弊社商品発売開始依頼、長らく使用させていただいています！ 特に大きな問題もなく安定して動作しており、お客様のご要望にも十分対応できています。 これからはより柔軟な運用を目指していきたいと考えておりますので、引き続き伴走をお願いいたします！

ご丁寧に分析やご提案をいただきありがとうございます。今後、施策を考えます！ 平素より定期購買アプリをご利用いただき、誠にありがとうございます！✨ 貴社のサブスク販売のさらなる成長に貢献できるよう、サポートさせていただけますと幸いです！ お困りの際はいつでもお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします！😊

サブスクを行うための機能はもちろんですが、細かい設定が管理画面からでき、分析しやすいデータ項目がダウンロードできるなど大変使い勝手が良いです。 また、日本語での手厚いサポートも大変助かっています。 いつも定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます！✨ 使い勝手にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております！ 今後もアップデートを続けてまいりますので、 ご不明点やご要望等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです！ 引き続きどうぞよろしくお願いいたします☺️

カートシステム移行時に、サブスクアプリを検討している中で、断トツの高機能アプリでした。 以前使っていたASPから移行して契約件数も10倍に増えました。特にPRの施策や広告費の予算は変更していないのに、すごいです。 移行前にはできなかった「毎回の発送前の顧客への通知」「顧客サイドでの購入に関する変更」「決済エラー時の自動リトライ」など、かゆいところに手が届くアプリです。 導入時の設定もサポートいただけました。 導入後も、困った時の調査や問合せもすぐにサポートいただけ、心強いです！

いつも定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます✨ 星5の評価をつけていただき、チーム一同大変喜んでおります！ お困りの際はメールやチャットにてお気軽にご連絡いただけますと幸いです。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします！😌

サポートも手厚いです いつも弊社の定期購買アプリをご利用いただきありがとうございます✨ サポート対応にご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。 今後も貴社のサブスク運用がより一層うまく進むよう、引き続きしっかりサポートさせていただきます。 運用の中でお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ🙇‍♀️ 引き続きどうぞよろしくお願いいたします！

shopifyの中で、定期購買アプリと言ったらこれ！使用感に概ね問題はなく、ハックルベリー社のサポートも非常に手厚いです。必要な機能についても、随時アップデートしていただいているので、安心です！

なくてはならないアプリの1つ。お客様からのご要望にも細かに対応できる設計です。 運用面での疑問点は、サイト上の「運用マニュアル」が参考になります。どうしてもわからない場合はチャットサポートに連絡していますが、いつもスピーディーにご対応いただけるので安心です。 いつも弊社の定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます✨ 運用マニュアルもご活用いただけているとのこと、チーム一同喜んでおります！ ご不明点やご要望等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです！ 引き続きどうぞよろしくお願いいたします😊

契約者がご自身で次回の配達指定日を設定できるため、担当者の負荷が軽減でき助かっております。 可能でしたら、次回以降(半年から１年先）まで設定できるようになるとありがたいです。 いつも弊社の定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます✨ ご要望についても貴重なご意見をありがとうございます！ サービス向上のためアップデートを続けてまいりますので、 引き続きどうぞよろしくお願いいたします🙇‍♀️

Shopifyに簡単に定期購入機能を追加できるのはとても便利です。インターフェースは直感的で、初心者でも操作が簡単にできます。特に、リピーターを増やす施策として非常に役立っています。 また、顧客ごとに柔軟なプラン設定が可能で、既存の販売プロセスに無理なく組み込むことができました。定期購入がサポートすることで売上が安定し始めているのを実感しています。 ただし、一部の細かいカスタマイズが制限されている点や、他のアプリとの連携がもう少しスムーズだとさらに良いと感じます。 全体的に満足度は高いですが、さらに細かい機能やカスタマイズ性の向上に期待しています！ いつも弊社の定期購買アプリをご利用いただき、誠にありがとうございます！ とても嬉しいお言葉をいただき、大変光栄です🙇‍♀️ また、貴社のサブスクビジネスに貢献できていること、心より嬉しく思います😌 ご指摘いただいたカスタマイズ性や他アプリとの連携についても、今後のアップデートに向けて検討してまいります！ 今後ともどうぞよろしくお願いいたします✨

不具合が起こることがないですし、フォロー体制も手厚く安心して使うことができています。 質問にも迅速にご対応いただき、感謝しております。 いつも弊社の定期購買アプリをご利用いただきありがとうございます！ サポートへの温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます😊 弊社はサイト構築・集客支援についてもご支援させていただいております。 運用中お困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ😌

通販としての利用ではなく、会員制コミュニティの決済にアプリを利用させていただいています。 世にあるコミュニティ・サロン用プラットフォームでは、手数料が高いのがネックでしたが、Shopifyと定期購買の組み合わせによってコストを大きく抑えることができました。 アプリの想定するメイン用途とは異なるかもしれないですが、コミュニティの運用に関して十分に活用ができ、大変助かっています。 いつも弊社の定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます✨ 同様の用途でファンクラブサイトに導入されているストア様もいらっしゃいます！機能に関するご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです🙇‍♀️ 引き続きどうぞよろしくお願いいたします😊

プラン設定の際、些細な質問に対しても早くかつ分かりやすい回答をいただき、構築に全く不案内でも安心して業務が行えました。 原因だけではなく、どうすれば良いか今後についても教えていただけるので、 より信頼が高まりました。 いつも大変お世話になっております✨ サポートに対して、お褒めの言葉をいただき社内メンバー一同大変嬉しく思っております☺️☺️ サイト構築・集客支援についても弊社の方でご支援させていただいておりますので、何かお困りごとがございましたら管理画面の右下に設置されたチャットボットからお気軽にご相談くださいませ😌

仕様もとても分かりやすく、不明な点があってもサポートが丁寧に説明いただけるので助かってます。今後も継続していきます。 いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます😊 今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ🙇‍♀️🙇‍♀️ 引き続きどうぞよろしくお願いいたします✨

2年前よりSTANDARDを利用しています。基本的な機能がそろっており、管理画面・ユーザー側のマイページもわかりやすいことで導入を決定しました。 日本語であることがまずありがたいです。また、サポートページが充実しており、メールで問い合わせた際も素早くご対応いただけるので、スムーズな運用ができております。 いつも弊社の定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます✨ ヘルプページもご活用いただいており、ありがとうございます😌 弊社は、アプリの提供だけでなく、 サイト構築や集客のご支援も承っております😊 定期契約数に伸び悩んだ際は、ぜひお気軽にご相談くださいませ🙇‍♀️

シンプルな管理画面でとても使いやすいです。サポート体制も万全で、お問い合わせに対しても迅速に、具体的に回答を頂けるので非常に安心ですし、心強く感じております。 弊社のサブスクアプリをご導入いただき誠にありがとうございます😊 サポートについてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄です😌 今後も何かご不明点があれば、管理画面のチャットボットからぜひお気軽にご相談くださいませ🙇‍♀️🙇‍♀️

使いやすく、分からない点はいつもすぐにご返答いただけて大変助かります。 希望としましては、定期で組まれている商品をまとめて個数など見れたらより良いかなと思います。 今後とも宜しくお願いいたします。 いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます。 貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます🙇‍♀️ 定期購買アプリの管理画面はアップデートを予定しており、よりご利用しやすくなるかと思いますのでぜひご期待ください✨ 今後ともどうぞよろしくお願いいたします😊

日本語でのサポート、機能が充実していることから、定期購買アプリを導入することに決めました。 導入までに多くの不明点がありましたが、ビデオでサポートが受けれたため、速やかに解決することができました。メールでの問い合わせも翌日には返信をいただけたので、サポート体制には大変満足しております。 機能は充実しているので、基本的な部分は事足りると思います。ただ、一部バリエーションのみだけ定期購入のみのボタンが設定できないので、その設定ができるようになればありがたいです。 弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます。 サポート体制について、大変嬉しいお言葉をいただきサポートチーム一同喜んでおります😊 また、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます！ 全て開発にご要望として連携し、今後の機能開発の参考にさせていただきます。 また何かお気付きの点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ🙇‍♀️

どこポイと連携させて念願の定期施策が導入できました。 基本的に必要な機能＋αは総なめ、ストア側やユーザー側の細かな設定ができる日本製の定期購入アプリなので、サポートが充実していて、連携できるアプリが豊富なのもビギナーには安心です。 実際サポートが素晴らしく、メールはもちろんオンラインMTGでこちらの曖昧な質問にも的確に答えてくれ、思った形ができる様に提案してくれ、後で見返せる資料も送ってくれます。 他にも色々なサービスを展開しており、しっかり応援されますが、こちらも応援したいと思える会社さんです。 少しでも検討していれば一度はオンラインMTGを入れる価値があります。 是非問い合わせてみてください。 いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただき誠にありがとうございます😊 ご導入前に何度かお打ち合わせさせていただいておりましたので、サブスクサービスが無事にローンチできて何よりでございます✨ また、サポートにも大変嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。 今後も安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に励んでまいります！ 引き続きどうぞよろしくお願いいたします😊

サブスク導入のアプリならこれで間違いないと思ってます！導入後もフォロー体制が充実していて安心です。 いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます😊 嬉しいお言葉に社内一同喜んでおります✨ 導入前・導入後も変わらずオンラインサポートは何度でも無料でご活用いただけますので、今後も何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ☺️

管理画面も使いやすく、お客様にとっても使いやすいように開発されているアプリだと思います。対応も丁寧でオススメです。 いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます☺️ 管理画面からサブスク契約の一時停止・解約、周期変更などの諸々の変更手続きが可能です。UI/UXに関しては、今後さらに使いやすくなるようにアップデートを予定しておりますのでご期待いただければと思います✨ 今後もどうぞよろしくお願いいたします😊

定期便サービスを展開するにあたり、 やりたいことがほとんど出来た。 まだ使っていないが、BOX機能を使って新しい定期便商品も展開していきたい。 対応も、日本語でわかりやすい。 電話でも親切に対応いただきました。 いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます！ 定期購買アプリは、機能性・拡張性が高いため、ストアさまが実現したいサブスクサービスに関してはほぼほぼ実装が可能です☺️ BOX機能もユーザーが毎月商品を選べるので、購買体験をより良いものにしていけるかと思います😊 ぜひ、新しい施策を行う際はオンラインサポートをご予約いただきご一緒に設定できればと思いますので引き続きよろしくお願いいたします！

導入後もフォロー体制が充実していて安心です。質問を送っても、翌日までには回答して下さい非常に満足しています。 いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます😌 嬉しいお言葉、とても励みになります！！ 今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ☺️

いろいろ探して試した上で、こちらの定期購買アプリを採用しました。使い始めてもう少しで１年、とても満足しています。採用のポイントは、日本語対応はもちろんのこと、同じ日本語のアプリでも、使う側の視点で設計されていて、当社の定期コースの仕様にぴったりだったことです。加えて、メールやWEB会議での丁寧で迅速なスタッフの対応は、当方のようなShopifyビギナーとしては、とっても助かっています。 そして、最近、Huckleberryさんの新しいサービスCommChatを導入し、定期購入と連携しています。Shopifyでは対応できていなかったフォーム一体型ランディングページが、このサービスによってチャットボットを介して実現できました。これにより、LPから、お客様の離脱がおきやすいページ遷移なく、負担をかけずに定期購入の注文入力に誘導することができるようになり、あきらかにコンバージョンが改善されました。これは、とても素晴らしいサービスだと思います。欲を言うと、デファクトの文言までカスタマイズできたら最高です。 CommChat導入の際も、スタッフの方が、知識経験不足のために私の理解が及ばずとも、丁寧にWEB会議で対応いただき、とても助かりました。また、不具合が生じてもメッセンジャーを通じて迅速にやりとりしていただけるので、心強い限りです。 いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただき誠にありがとうございます！！ 弊社の「定期購買」アプリと合わせてご利用いただくと、より定期契約のCVRを改善できるサービスを2月にローンチいたしました😊 こちらもさっそくご利用いただきありがとうございます！ ご導入いただいた皆さま、平均して1.5〜2倍ほどCVRが改善しておりますので、貴社のお力添えもできれば幸いです！！ ご導入の際も別途お打ち合わせのお時間をいただき、ありがとうございました🙇‍♀️定期購買アプリ、CommChatともに今後もアップデートを続けていきますので、引き続きよろしくお願いいたします✨

決済日の指定など幅広く対応できる機能が充実しており、使い勝手が良かったです。 メールでの質問にも迅速にご対応いただきました。 操作画面もわかりやすく、おすすめです。 いつも定期購買アプリをご利用いただきありがとうございます！！ 貴社のサブスク事業スタートに少しでもお力添えできたようで何よりでございます😌 弊社のサブスクアプリは、日本のアプリベンダーでは珍しく「オンラインサポート」も何度でも無料でご活用いただけます。 何かご不明点がございましたらまたいつでもお声がけくださいませ😊 また、弊社から今年の2月にローンチした「CommChat」というCVRを改善するサービスもぜひご検討いただけますと幸いです！ 今後ともどうぞよろしくお願いいたします！

初めて、先月よりショピファイを通してハックルベリー を導入。 まだ初めて間もないということもありますが、スムーズに立ち上げできましたので、とても使いやすいかと思います。 また、今まで他のアプリを使用していたわけではない為、 以前に比べてという意見ができないのですが、 定期購入に関しては現状は何も問題なく使用できております。 今後はシステムを活用したCRMに取り組んでいけたらと思っていますので、ぜひ新しい戦略もご提案いただけたらと思っています。 宜しくお願いします。 サブスク事業にあたり、弊社の定期購買アプリをご選択いただき誠にありがとうございます✨ 日本の定期アプリの中ではおそらく弊社のアプリが一番機能が充実しております😌現状、ご不満がないということですが、ほしい機能等あればぜひご意見いただければと思います！ また、弊社はEC運営に必要な集客・CRMの部分もご支援させていただいておりますので、必要なフェーズでぜひご相談くださいませ😊 今後ともどうぞよろしくお願いいたします！

やりことの細かい設定など、サポートも丁寧に行なっていただきました。 いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます😊 ご導入時にオンラインサポートをご利用いただいたかと思いますが、運用していく中で何かお困りごとが出てきた際もぜひご相談くださいませ✨ 今後も何卒よろしくお願いいたします！！

STANDARDでお世話になってます。アプリの設定はもちろん、shopifyにも詳しいので打ち合わせ中にどちらの話がでてもスムーズにご対応いただけます。日本語での対応だけでなく丁寧な説明、アプリで対応が難しい箇所は代替え案などもあり助かってます。

直感的に設定しやすい

サブスク課金サービスを同社の定期購買に移行し、合わせて申込フォームも同社のコムチャット(Com Chat)というチャット形式のものに移行しました。 決め手は、「定期購買」と「Com Chat」を合わせて導入することで、サブスク商材の申込もチャット上で申込～チェックアウトまで完結できて、離脱率を下げられる点です。 チャットのシナリオもユーザーが自由に変更できるしUIもシンプルで操作しやすい点も良いです。 何より顧客対応が迅速・丁寧で最後まで安心して導入できました。

初期の対応は比較的早く対応いただけました。

UI/UX・使いやすさ・サポート体制、どれも優良です！ 定期購入サービスをECサイトに実装したい事業者さんには、かなりオススメのアプリ。 ECサイトで定期購入サービスを始めて導入する中で、Google検索やShopifyのおすすめアプリで上位表示されていたのでまずは試しに使ってみました。 弊社が特に大事にしていたのが、 「お客様にとっての見やすさ・使いやすさ」 「管理画面の使いやすさ」 「サポート体制」 の３点だったのですが、どれも良くて安心してスムーズに利用を開始できました。 無料で使える期間も機能も十分にあって、無料期間でも丁寧なスタッフさんに分かりやすい説明でサポートしていただけます。 とてもありがたいです。 どんなに初歩的な質問にも丁寧で親切にお答えいただき、分からないプレッシャーや不安を恥ずかしく思わず、むしろ学びながら利用を進められたので、スタッフの育成にもなりました。 WEB会議・メールなど対面やテキストなど、様々に対応いただけます。 とても使いやすいので、 むしろ弊社の定期購入サービスを提供していくのが楽しみになっています。

不明点などがあっても迅速、丁寧にサポートしてくださり助かります。管理画面も見やすく導入してよかったです。

Bold Subscriptionを利用していましたが、Shopifyの定期購入APIのアップデートがあった際にこちらに切り替えました。以前は海外製のものを使用していたため日本語対応だけでもありがたいです。 アップデートで決済日の固定をほぼ全ての日にちに設定することができるようになり、非の打ち所がなくなりました。 またShopify Flowと連動できるので業務フローに合わせて、柔軟にカスタマイズできるものメリットです。

アプリの設定が非常にカンタンで、また様々な機能もどんどん追加してくださるので自社ECサイトに定期購買を導入したい方にとっては私の知る限りではベストなアプリです。 また、CSチームの方々の対応が素晴らしく、分からないことがあった場合にはメールは勿論、オンライン会議で画面共有しながら丁寧に教えてくださるのも凄くありがたいです。

丁寧で、実装したいことを丁寧に叶えてくれます！ 今後のアップデートが楽しみです！

カスタマーサポートの担当者がとても親切で、 WEBで画面を見ながら丁寧に説明してくれるので安心です。 設定も早く、分からない事があれば、メールでの質問にも気軽に対応してくれます。 ハックルベリーさんがいるので、Shopifyでの運営が楽になりました。 来月、他のアプリも導入予定です。

以前は海外のアプリを使用しており使いにくかったため、こちらのアプリに切り替えました。 設定で不明な点や要望等がある際には都度問い合わせをさせていただいております。 今後もアップデートされてより使いやすくなれば嬉しいです。

使用開始から1年程になりますが、問題なく使用できております。 何か不明点や質問に対しても迅速に、かつ丁寧に対応していただきとても助かっております。

いつも良いタイミングでフォローして下さりありがとうございます！ 定期購買も1年で1.5倍となっております。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

商品の定期購買だけでなく、会員のサブスク、分割支払いにも応用させていただき、かなり使わせていただいております。 日本語で日本スタイルのため、直感的に使えますし、細かい質問にも迅速にご対応いただけて、たいへん助かっております。 例えば、1回目と2回目以降で配送商品を分けられたり、最低購入回数を設定しそれまでは解約不可にできたり、 設定次第で様々な定期購買のプラン設定ができるところが便利です。 テストサイトでは、テストモードで無料で使えてテストできるところもありがたいです。 あとは、一覧表で商品名を表示、検索画面で商品名検索や複数検索を可能にする等の機能面の充実や、 1人1回までのクーポンが複数回使用できてしまう事象の改善等、 諸々アップデートされていくことを期待しております。

日本語でサポートが受けられ、不明点を迅速に解決していただけるので、安心して利用できています。 お客様に解約の操作をいただいた際に簡単なアンケートを表示して、ご回答いただける機能や、その回答をグラフにして表示するダッシュボードもあるので、サブスク周りであったらいいなと思う内容がShopifyの画面の中だけで対応できており、ありがたいです。 お客様がご覧になるページで、定期購買商品の画像が表示されるようになったり、管理画面で解約日時とアンケート回答内容が見られるようになったりと、使いやすくなる改善も着実に進んでいる印象があります。 他のアプリも提供されていて、さまざまな知見を積み重ねている開発元なので、今後の機能向上にも期待しています。 これからも定期購買アプリとともに理想のサブスクをお客様にご提供できるのを楽しみにしております。

質問への対応が迅速で助かります。 アプリの使い勝手も良いです。 お客様目線の見え方が充実したら完璧です！

導入後のアフタフォローが充実しています。 担当の方も親切なので、安心しています。

導入サポートが非常に手厚く、多くの質問をしてもそれぞれに的確に答えていただけ、安心して設置を進められました。アプリのさらなるアップデートに期待させていただいておりますので、これからも成果につながる活動を後押しいただけるよう、よろしくお願いいたします！

サブスプリクションサービスの運用を検討していますが、今のところ不足を感じていませんので導入をしようと思っています。 事業の運用開始にあたり、サービスの設計まで相談にのっていただきました。メールやチャットの相談だけではなく、Web会議を設定していただけるので、込み入った内容まで相談いただけてとても助かりました。

メールで対応のみというサービスが多い中、オンライン会議でわからないところを教えてくれるところが素晴らしい。今後もどうぞよろしくお願いします。

他サブスクアプリからこちらに乗り換えました。 導入後のサポートについては素晴らしく、問い合わせや移行手順など丁寧に対応頂けました。決してマニュアル対応ではなく、こちらの状況に真摯に向き合って頂き感謝しております。 一方で、アプリ自体は完成度は高いものの、以下のようにUXの部分は少し不満な部分があります。 ・ダッシュボードの統計に不具合が多い ・別タブで同時にアプリを開くと強制的に閉じられる 特に2点目は、開発環境と本番環境を比較しならアプリを設定することができず、かなり不便ですので修正を切に願っております。

わからないことがあっても、簡単にオンラインミーティングを予約できるので、画面を見ながら相談できるのがありがたいです。今後ともよろしくお願いします。

初心者でも使いやすく、あたり前の事があたり前に回せる事がありがたいです。 これからも時代に即したイノベーションを期待します。

まだ本格的な運用が始まったばかりのためわからないことも多いですが、海外のアプリが多い中で日本語で随時質問をさせていただきご回答がいただけるのはとても助かります。 すぐにご対応いただけることもあり、安心して使えるアプリだと感じています！ 複数のアプリを使用させていただくことになりますが、それぞれご担当者様の専門性も高いので引き続きサポートいただけるとありがたいです！

定期購買アプリを利用して8ヵ月ですが、売上のグロースの観点や定期購買のロイヤリティ向上等の疑問点を大きなスコープで相談できます。投資対効果もどのようにみていくか分析してもらえるので、コンサルティングのような側面もあると思います。

パソコン苦手な私でも、問題なく使えています。サポートもあり、満足しています。

かなり利用させていただいております！これからもよろしくお願いします☺

導入にあたり不明点など連絡しましたが、WEB会議で迅速に確認・解決に至り助かりました。Shopifyがどうしても海外のサービスだけに、日本語で話が通じるのは安心できます。

プラン設定方法が多様であり、初期導入の為のサポ―トもWeb会議で、リモート対応していただき、設定方法や疑問点を解決できました。 他に、EC全般のアドバイス等もいただき、助かりました。

サポートの対応も素早く、アプリも快適に使わせて頂いています！

シンプルで使いやすい、日々アップデートがあり使っていて楽しいです。 なによりもサポートの方々が迅速かつ丁寧に対応してくださるので、とても快適に使用させていただいております。 いつもありがとうございます！

定期購入アプリを探していたところ、こちらのアプリを知りました。eギフトもHuckleberryさんのアプリを使用していたため、今回お願いする際も安心感がありました。こちらの要望にすぐ対応していただき、スムーズに導入が出来て、とても満足しております。手厚いサポートをして頂けるので、安心して利用できます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

アプリは他にもある中で、担当していただいた方が親切に説明をしていただいたことが1番良かったからです。

Shopifyのサブスクアプリを色々と探していたのですが、他アプリは日本語対応していなかったりと使いにくそうだなと言う印象でした。 HuckleBerryさんは対応も親切でスピーディなところが気に入っています。 小さい困ったことも気軽に聞けるので詰まったタイミングですぐに連絡してしまいます。 その他様々なShopifyアプリも提供しているのでノウハウに対しての信頼感も感じています。 おすすめです！

サポートしてくださる方が本当に親切で、一生懸命で、すごく好感が持てます。 サイトオープンを間近に控え、1人でECを運営していくことに不安もありますが、一つ一つ分からないことを解決に導いてくださって、こんなことまで一緒に考えてくださるんだ…といつもありがたい気持ちでいっぱいです。ありがとうございます！！！ 今後ともよろしくお願いいたします^^

アプリ導入からサービス開始まで分かりやすく説明して頂けるサポートが良い。 また初期設定自体も簡単でEC初めての方でもスムーズに利用できると思います。

Shopifyで定期購入アプリを検討している時に、勧めていただきました。 こちらの要望をきちんと反映していただき、手厚いサポートでアプリの導入も最後までスムーズにできました。これからが楽しみです。

顧客のプラン設定など、初心者でもわかりやすく良かった。不明点があればメールもしくはオンラインMTGにて迅速に対応してくれる為、安心して利用できます。

サポート、機能面、操作性どれも充実していて、とてもお世話になっているアプリです。 アプリ初期導入時やその後も課題が生じた際には、オンラインミーティング等でとても丁寧にサポートいただいています。CSチームさんも細かいニュアンスを汲んでくれるので、すごく有難いです。 また機能面でも各種揃っていて、次回注文日や商品金額の変更など基本的なものから、割引設定などもあるのでカスタマイズもしやすいです。 アプリ自体の管理画面も概ね直感的に理解しやすく、慣れていなくても操作しやすいと思います。 サポートのお陰もあり日々問題なく利用させていただいています。ありがとうございます。

他のECプラットフォームからshopifyに移行する際に、定期購買アプリをインストールしました。 マニュアルと動画で、１０分ほどで設定が完了しました。 その後のサポートも手厚く、意見もよくきいてくれます。 また、商品を購入する顧客視点からみても視覚的にわかりやすいアプリだと思います。 ECの運営側からと、エンドユーザー側からと、どちらからみても、良いサービスを提供されている会社だと思います。 他のアプリも導入を検討しています。

初心者でもわかりやすく、サポートもしっかりしてくれるので安心して使用できてます。

日本語でわかりやすいのとオンラインでサポートが受けられるのでとても親切でした。定期アプリは英語のものが多くわかりづらいのですが、こちらはわかりやすいので助かっています。ありがとうございます。

アプリケーションとして非常に使いやすく、操作性もわかりやすいです。 さらに、わからない箇所があった場合もメールやオンラインMTGでのサポートなど充実している点が有り難く、長らく使用させていただいております。

定期購入アプリで設定した割引が、shopoify値引き後の金額に対して行われるので、２重で割引が適用されてしまう。 通常配送 = 10%オフ 定期購入 = 20%オフ としたいが割引x割引適用となって30%オフ？となる。この件についてサポートの対応も不十分で具体的な対応は無かった。 また、メール送信のドメインも正常に認証されなかったり、管理画面の設定が、フロント側で反映しなかったり、非常に不備の多いアプリ、かつサポートもアプリの仕様変更や修正には消極的。 オススメしない。

サブスクの設定で分からないところが色々あったのですが、丁寧にサポートいただき、ショップページの改善点や集客のところもアドバイスいただけて大変助かりました。 安心して使って行けそうです。ありがとうございました。

定期購買を検討中に問い合わせさせていただきましたが、非常に丁寧なサポートで安心できました。当社の要望に対して細かい設定部分まで手厚くサポートしていただけ、やりたいことを具現化できました。 アプリ自体も非常にわかりやすい仕様なので、今後活用の幅を広げていけそうです。ありがとうございました。

定期購買アプリもそうですが、いろいろなアプリでオンラインサポートができて、言葉だけだとなかなか伝わりづらい部分（アプリ導入の細かい部分など）をリモートでしかも短時間で教えてくれるので、とても役立っています。

昔は海外のアプリを利用しておりましたが、日本純正アプリであるこちらに切り替えました。テーマをリニューアルした際にコードの設定がわからなくなりサポートを受けました。テーマへのコードの設置をわかりやすい説明でサポートいただけたおかげで、テーマ「Refresh Ver.10」にて動作が確認できました。まだまだ定期購入は少ないですが、活用していきたいと思います。ありがとうございました。

Shopifyで定期購買を推進していた時に見つけたので問い合わせからスタートしました。 最初から丁寧な対応をして頂き無事、導入出来ました。 このアプリの良いところは、お客様目線に立ったサブスクの購入導線が明確な点が大きいです。 購入商品をお客様が決めれることや購入間隔もこちらでプラン設定をいくつか設ける事でお客様が選べます。 shop側も導入するまで色々分からないことありますが、手厚くサポートして頂けた事で無事設定も出来まして導入しました。

サブスクの会員サービスを販売するにあたり、導入時には日本語対応のアプリがほぼ他になかったため選ばせていただきました。設定部分の管理画面の操作もわかりやすく、ノーコードで対応できるのがとてもありがたかったです。 また、2回目決済日の固定をする際の疑問点について、メールでは少し複雑なやりとりとなってしまった際に、お打ち合わせを組んでいただき、細かく相談に乗ってクリアに解決できたので大変助かりました。サポート体制もとても丁寧で安心です。 機能アップデートも多くどんどん便利になっていくので、これからも使用を続けていきたいと考えております。複数サイトでの導入もさせていただいていますので、今後ともよろしくお願いいたします

非常に分かり易い設計になっているので、実装そのものは非常に簡単でした。 且つ、導入時は手厚いオンラインサポートも行っていただけて、細かい部分の疑問もすぐに解消することができました。 定期購入の仕様はシンプルですし、「マイページ」からお客様自身が次回以降のお届け日の変更等も簡単にできるので、便利なアプリだと思います。 特に各種設定を諸々終えてから有料プランに切り替えられるのも、親切なサービスだと思いました。 オススメさせていただきます。

定期購入プランを簡単に導入できるアプリで、変満足しています。 初期の設定からその他分からない点など、気軽に相談することができ、いつも丁寧にサポートしていただけるので安心して利用することができています。