Herm. Stegmann GmbH

Die App ist superleicht zu bedienen und liefert optimale Bildanpassungen. Sollte etwas mal nicht passen, hat man immer die Möglichkeit noch manuell Anpassungen vorzunehmen.

Wir arbeiten erst seit kurzem mit dieser App, sind aber von Stunde eins an begeistert. Trotz der Komplexität des Themas ist die App wirklich einfach zu bedienen und gut strukturiert. Der Support ist unglaublich. Unser Wunsch nach Auflistung der einzelnen Kartenanbieter auf dem Z Bon wurde sofort umgesetzt. Sollte trotz allem noch eine Frage aufkommen, wird diese entweder im Videocall beantwortet oder es wird ein persönliches Erklärvideo zugesandt. Wir können diese App guten Gewissens weiterempfehlen und möchten gar nicht mehr ohne arbeiten.

Wir arbeiten seit Dezember letzten Jahres mit 8returns und sind ganz begeistert. Durch dieses Retourenportal können wir in den direkten Austausch mit unseren KundInnen bezüglich der Retouregründe. Was für uns natürlich total hilfreich ist, um zu verstehen, warum retourniert wird. Unsere KundInnen kommen sehr gut damit zurecht und wir konnten neben dem Umtausch auch das Shopguthaben etablieren. Außerdem hat sich Retourenquote spürbar reduziert. Worüber wir natürlich sehr froh sind. Wir können 8returns - Retourenportal jedem empfehlen. Wow, danke für das tolle Feedback – das freut uns riesig zu hören! 🤩 Gerade dass Ihr so gut mit Euren Kund:innen in den Austausch kommt und die Retourenquote gesunken ist, ist natürlich super schön zu lesen. Shop-Guthaben und Umtausch funktionieren bei Euch also genau so, wie es gedacht ist – besser geht’s nicht!

We tried a wide variety of apps, but apart from Samira wholesale, none of them met our requirements. We are delighted with how easy it is to use. The support is friendly, very solution-oriented and responds quickly to queries. We can say that we are completely satisfied with the app.

This app simply works great. It is easy to use, well explained and simple to operate. We initially had difficulties with our templates, but after a video call with Charlie we found a solution straight away. The support is simply great and very personal.

the support of this app is simply phenomenal. It responds quickly. The tone is consistently friendly and professional. And the app still works. It couldn't be better.

Seems it works fine, haven´t sent out notifications yet. It was easy to customise but not that easy to install because of our kind of shop set up. But the amazing customer service took care immediately, that was really quick and also incredibly convenient. Thumbs up!