Le Deli Cat
France
Reviews (6)
Application très utile qui permet au client de télécharger automatiquement sa facture. Assistance très disponible, je recommande à 100% !
J’ai installé la version gratuite de cette app sur ma boutique et elle offre déjà pas mal de fonctionnalités, c’est vraiment bien ! Petit regret sur la mise en forme des mails que l’on ne peut modifier qu’en version payante. Mais c’est le jeu ! J’ai vraiment apprécié la disponibilité et la gentillesse des équipes pour l’assistance à l’installation.
Developer reply ·
Bonjour Le Deli Cat, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser un si bel avis 5 étoiles ! Si jamais vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter. Vous pouvez discuter directement avec nous via notre site web ou nous envoyer un e-mail à l’adresse help@bonloyalty.com. Nous sommes là pour vous aider de toutes les façons possibles!
Application très efficace même en version gratuite. Facile à paramétrer de plus.
Developer reply ·
Merci pour votre avis 🙌 Zydrunas
Facturation abusive sur une période où je n'ai pas utilisée l'appli. Malgré mes demandes insistantes de remboursement, je n'ai pas obtenu gain de cause. Alors très déçue !
Developer reply ·
We're sorry to hear that you were disappointed with your experience. We’d like to clarify that billing for all apps is handled directly by Shopify, and we do not control when or how charges are processed. At the time of your refund request, we had not yet received the funds, which made it difficult to process a return immediately. Despite this, our team worked to resolve the issue as best we could, and we responded to all your messages promptly and respectfully. We remain committed to helping all merchants and encourage open, honest dialogue. If you have any outstanding concerns, please feel free to contact our support team directly so we can assist further.
Je viens d'installer l'app et j'ai été aidée par le support très efficace et à l'écoute de ses clients. Je recommande !
Très bonne application qui booste efficacement les ventes et est facile à installer. De plus, une assistance efficace et disponible, c'est toujours agréable lorsqu'on rencontre une difficulté d'utilisation. je recommande !
Developer reply ·
Merci pour votre avis! 🖤 Ce fut un plaisir de vous aider ! Zydrunas
