Da'Oro
Chile
Reviews (4)
Me va encantando! He tenido algunos problemas en la visualización de algunos bundles pero todo ha sido resuelto super rápido. El soporte es lo máximo. Todos muy amables y responden de inmediato. Hoy hablé con Ben y un 10/10.
It works well and the customer service is EXCELLENT.
El servicio de ayuda es muy bueno pero no funciona realmente para Chile ya que solo podemos utilizar intermediarios de pago (FLOW, MERCADOPAGO...) para uso de tarjetas. Funciona a medias. Te deriva a un "thankyou page " pero no puedes usar los funnels.
Developer reply ·
Ey ¡Gracias por dejarnos una reseña! Nos encantaría que también pudieras tener una funcionalidad completa de las partes del embudo posteriores a la compra. La razón por la que tus clientes no pueden ver esto en este momento se debe a la forma en que Shopify funciona desde el back-end y sus propias limitaciones. Siempre estamos buscando formas innovadoras, y siempre puedes plantear una sugerencia de función ingresando a nuestro chat 24 horas al día, 7 días a la semana y preguntándole al equipo. Avraham | Customer Success
Se demoraron como 5 mails en entender el problema que tenía (parecía broma). Me repetían y repetían recomendaciones absurdas. Bloque de carrito abandonado no funciona y llevo días esperando a que alguien solucione el problema. Mientras pierdo ventas y más ventas, yo sigo pagando 30 usd al mes... Pésimo servicio al cliente