ANTON Loyal Companions
Spain
Reviews (4)
Excellent app and outstanding support. The team helped us resolve a complex multi-market issue between Shopify Markets, Google Merchant Center and multilingual feeds (ES / PT / FR). Very responsive, patient and technically competent support. They stayed connected during the whole troubleshooting process and fixed the feed mapping issue successfully. Highly recommended for stores using multiple markets and languages.
Application efficace et abordable, mais avec un énorme point faible que peu de marchands connaissent : quand vos clients laissent une évaluation, le texte “En envoyant votre avis, vous acceptez nos conditions et politique de confidentialité” ne renvoie pas vers vos propres pages légales Shopify… mais vers celles de Judge.me. Concrètement, vos clients découvrent que leurs données sont gérées par une application externe, ce qui casse totalement l’image de marque premium et la cohérence d’un site. C’est une obligation imposée par Judge.me (même sur le plan payant), et on ne peut ni modifier ni supprimer ces liens. Dommage, car l’application est complète, mais cette contrainte en fait une solution peu adaptée aux marques qui veulent garder une maîtrise totale de leur image et de leur relation client.
Developer reply ·
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et constructif. Vous avez raison : le texte “En envoyant votre avis, vous acceptez nos conditions et politique de confidentialité” renvoie vers les pages de Judge.me. Comme nous traitons et hébergeons les avis pour le compte de nos utilisateurs, il s’agit d’une exigence légale à laquelle nous devons nous conformer. Cela dit, nous comprenons parfaitement l’importance de la cohérence de marque. C’est pourquoi nous proposons d’afficher vos propres liens de Conditions Générales et Politique de Confidentialité en complément des nôtres, afin que vos clients aient accès à l’ensemble des informations et que l’expérience reste alignée avec votre identité de marque. Nous apprécions vraiment vos remarques, qui nous aident à améliorer continuellement.
A solid loyalty app — simple to use and backed by amazing support! We chose Joy to power our loyalty program at Anton Loyal Companions, and we’re really happy with it. The app provides all the key features (points, rewards, referrals...) in a clean and easy-to-manage interface — even for non-technical users. Special thanks to Audrey from the support team, who was incredibly helpful, patient, and efficient during the entire setup process. Thanks to her, everything works as expected: our customers can now access their loyalty page, track their points, and redeem rewards with no hassle. We definitely recommend this app! — Thierry antonlc.com
Developer reply ·
Hi ANTON Loyal Companions, Thank you so much for this wonderful review, Thierry! We're really happy that Joy is powering your loyalty program successfully and that you find our platform simple to use with its clean, easy-to-manage interface. It's fantastic that all the key features - points, rewards, and referrals - are working seamlessly for your non-technical team. Audrey will be absolutely thrilled to hear your special thanks for being so helpful, patient, and efficient during your setup process. We're delighted that your customers can now easily access their loyalty page, track their points, and redeem rewards without any hassle! Warm regards, The Joy Loyalty Team
Une pépite pour créer des pop-ups efficaces (et stylés) ! Après avoir testé plusieurs outils, je suis tombé sur Poptin... et quelle belle surprise ! L’interface est fluide, les designs sont variés (mention spéciale au petit effet “coin plié” qu’on adore ), et surtout : ça fonctionne. Redirection, ciblage, règles d’affichage... tout est là. Le support est hyper réactif, patient et efficace — merci encore pour votre aide précieuse. On a galéré un peu au début (à cause de notre propre cache navigateur ), mais dès que tout était bien en place, le pop-up tournait parfaitement. Bref, je recommande à 200 %, que ce soit pour de la capture d’email, des redirections intelligentes ou de l’animation sur site. Continuez comme ça l’équipe Poptin
