Ottifant.de

We are very confident with the review app and the support helped us to remove a theme widget that did show the same star rating like Judge.me so it looked doubled before. Now everything is like we want to see it. Mbarek from the support team was very quick. It took less than 5 minutes for him to fix it.

Dank easyDHL wurde eine individuelle Lösung für uns gefunden, damit wir viel manuellen Aufwand einsparen beim Umgang mit dem Marketplace Otto.de und dessen Retourenlabel Anforderung. Ansonsten bietet die App sehr viele Optionen und eine verlässliche Bulk Label Erzeugung, die noch dazu schnell funktioniert. Wir waren vom Support überzeugt, der uns viele Fragen in kurzer Zeit beantwortet hat. Auch das Pick/Packlisten Feature ist eine tolle Ergänzung.

The app works fine. It is not complicated to use it and the support helped us to adjust stylings of text sizes and some other things to our complete satisfaction. Thanks to Jigs and the team to solve everything within one hour. Besides that we liked a lot that font and button styles from our running system were automatically used. But you can also switch some color codes and add a translation (one) to the app texts. In the cart view some "not good looking" codes are added when a bundle was selected, the time was able to hide these codes in short time. But it would be very good, if store ownser could edit the text / code showing up by themselves, maybe it can be added in a update by time.

Die App verdient 5 Sterne, weil sie wirklich sehr hilfreich ist und kostenlos die Anbindung für die Erzeugung von DHL Versandlabels und Rücksende Etiketten ermöglicht, dabei wird der DHL Geschäftskunden Account in der App verknüpft und man sieht die Sendungen auch dort. In Shopify lassen die die Etiketten auch über die Bestellübersicht für gleich mehrere Bestellungen auf einmal erzeugen. Hier kann es aber dazu kommen, dass nicht alle erzeugt werden können, wenn z.B. Straßen fehlerhaft eingegeben sind, was aber natürlich auch eine gute Warnfunktion ist. Man ändert dann durch eine Recherche auf die richtige Anschrift und dann lässt sich das Label drucken. Der Support half beim Upload einer CSV Datei, die man für die Rücksende Etiketten aus dem DHL Geschäftsportal lädt. Auf manchen Rechnern, wird beim Download die Formatierung geändert, der Support hat verhältnismäßig schnell dann die Datei selbst implementiert und es funktionierte. Von daher war der Support gut und kompetent. Ich würde die App bisher absolut Empfehlen, auch wenn es in der App teils noch bessere Hilfstexte geben könnte, damit man weiß, wo man was eintragen muss oder herbekommt.