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雖然市面上有許多提供類似服務的 App，但使用 AKO Marketing Loyalty Retarget 將近一年的時間裡，最讓我滿意的就是迅速又親切的服務態度。 在實際營運的過程中，常常會遇到意想不到的問題或各種疑問，每次提出詢問時，團隊總是能夠迅速確認、準確掌握狀況並耐心說明，讓我們在營運上能夠安心且穩定地使用這項服務，完全不用擔心。 除此之外，不只是單純回覆問題，當我們提出「如果能有這樣的功能會更方便」的建議時，團隊也會積極評估，並且經常真的落實成功能上的改善。多虧如此，我能親身感受到 AKO 團隊隨著時間不斷朝更好的方向持續進化。 能夠遇到這樣積極溝通、一起成長的合作夥伴並不容易，很感謝也很慶幸能與 AKO 團隊一起合作。

The support team provided quick and accurate guidance, which I really appreciated. There are still a few features that seem necessary, so it would be great to see further development in that area.

We're so thankful for the great support from Zack! They made the integration completely seamless, which was a huge relief since we're not tech experts. It's amazing to get everything running so smoothly and see such great results!