Aqua-Birne
Germany
Reviews (6)
The app no longer works, and support isn't responding! Unfortunately, I can no longer recommend it. It actually worked quite well for the last few years, but that hasn't been the case for the past few weeks. I’ve been left to deal with the problem on my own, and there has been absolutely no response to multiple inquiries. I tried both the chatbot and email.
Danke für die Hilfe vom Support, macht bis jetzt einen guten Eindruck. :)
"24/7 Support stehen Ihnen zur Verfügung" = Das stimmt leider nicht! Weder per Chat / E-Mail eine Antwort auf meine Fragen erhalten! Am 09.10 eröffnet und bis heute keine Antwort erhalten (15.10.25). App wird wieder deinstalliert.
Bis jetzt gut App. Habe ich zur Erstellung eines Info Popups verwendet. Der Support hilft und antwortet schnell. SUPER :)
Developer reply ·
Dear Aqua-Birne, Thank you for your wonderful feedback! 🎉 We're thrilled to hear that you experienced great service and communication. Your satisfaction is incredibly important to us, and we’re always here to support you. If you have any questions or need assistance, please don’t hesitate to reach out via live chat or email us at support-sbc-ta@bsscommerce.com
Bis jetzt eine super App und der Support ist auch sehr freundlich und bemüht, danke :)
Danke Shiva für die SUPER Unterstützung. Er hilft bei jeder Frage sehr schnell und professionell weiter. Da die App sehr viele Einstellung zulässt und ich mir am Anfang da echt schwer getan habe. Aber alles wurde perfekt von Ihm gelöst! :)
