VLUV
Germany
Reviews (3)
Wir sind sehr zufrieden mit der App, sie nimmt uns einen wesentlichen Teil unserer Retourenanfragen ab. Was noch ausbaufähig ist, ist der Bereich Retouren wegen Defekt. Hier ist die Einstellbarkeit noch nicht wirklich da.
Developer reply ·
Danke für dein Feedback! Es freut uns zu hören, dass du zufrieden mit 8returns bist. Lass uns gerne zu Defekten austauschen, um 8returns richtig für euch einzurichten.
Die Übersetzungen sind überdurchschnittlich besser als Google Translate, man muss halt hier und da korrigieren, aber das Backend ist perfekt geeignet. Service ist auch sehr gut, leider nur Email, aber das geht recht flott.
Trotz komplexer Situationen wie EU-Mehrwertsteuer Anpassungen und andere Individualisierungen war das Support Team immer schnell hilfsbereit und alle Probleme wurden gelöst, 5 Sterne!
Developer reply ·
Thank you so much for your kind words. We really appreciate you taking the time to share your experience with us. For any queries, feel free to contact us at support@webcontrive.com or in-app chat. We are always happy to help you.