MONOCARBON

1. 建议可以打标，比如不同颜色，对于有些客户信息，可以根据打标来进行先后处理。 2. 可以有文件夹，比如关于退货相关询问，可以转移到退货文件夹，关于操作，可以转移到操作的文件夹； 以上，谢谢