Dropify
by Dropi · launched
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nunca he podido sincronizar ningun pedido, siempre que intento exportarlo de Shopify a Dropi me dice error de sync y que debo ingresar una colonia
Es muy completo, la verdad es que es de las mejores maneras como Dropshiper de empezar por la facilidad y practicidad, la verdad es que es bastante recomendable, falta solucionar uno inconvenientes que a veces no envía pedidos pero es muy completa
estan ganando mucho dinero con la comisión por pedido , deberian de hacer alianzas con trasportadoras para no cobrar devoluciones y adicional tambien tienen que medir o verificar de que las unidades que suben los proveedores a la plataforma sean reales.
Mucho problema con las transportadoras, mal soporte, ahora retien dinero en la wallet por tener muchos pedidos en proceso, cada vez peor
Tenemos mil inconvenientes con las transportadoras, ante la SIC se instauraron varias demandas ya que la ley dice que Dropi es quien debe dar garantia del servicio que prestan estas al ser intermediario, Interrapidisimo saquea los paquetes y no responden, Coordinadora llega a una oficina en el centro a recoger mercancia a las 9 pm, Veloces dura mas de 15 dias para entregar paquetes y asi, pero nadie responde
Dropi es una plataforma que siempre está a la vanguardia en tecnología y en las necesidades reales de quienes hacemos ecommerce. En mi caso, cuento con una asesora exclusiva para mi empresa, y el acompañamiento ha sido excelente: la atención es rápida, cercana y con mucha experiencia en el sector. Sin duda, es una herramienta que recomiendo totalmente para cualquier persona que quiera escalar su negocio de ecommerce de manera profesional y confiable.
Pesima hay que desinstalar muy seguido para que funcione
PERFECTO 10/10 Hasta el momento no he tenido un solo problema
Resumen: Dropi me ha robado Al realizar un pedido, la plataforma cobra el producto y el envío, pero nunca se hace la entrega del producto. Sin embargo, en el dashboard aparece como “domicilio no encontrado”. El cliente me contacta indicando que nunca fue llamado ni contactado. Según Dropi hubo 2 intentos de entrega fallidos, pero al llegar no notifica. Como resultado: - Mi empresa pierde el dinero del envío (que en realidad nunca se realizó). - También asume las comisiones de las pasarelas de pago. - El cliente queda insatisfecho. Al comunicarme con Dropi para revisar el caso, su respuesta es que la transportadora no está obligada a llamar, escribir o notificar al cliente cuando llega a la puerta del domicilio. Esto deja a mi negocio completamente mal, ya que se cobran servicios logísticos que no se ejecutan. Le digo que se contacte con mi cliente y me dice imposible. Abrí un reporte formal, pero la respuesta fue simplemente reenviarme la información del dashboard, lo que en la práctica implica que el cliente debe estar en la calle todo el tiempo como un poste de luz esperando el pedido, ya que Dropi no tiene la obligación de llamar al cliente. Este es el mensaje que recibí de Dropi: ¡ Hola ! Soy Angela asesor de servicio , es un gusto atenderte y ayudarte con todas tus solicitudes Recuerda que por este medio, daré respuesta a tu solicitud, por favor mantente atento a este chat. Validando la trazabilidad del pedido 730140164, cumple la propuesta de valor con la transportadora de 2-3 intentos de entrega y al no ser efectivos procede para DEVOLUCIÓN por tanto no corresponde cómo DEVOLUCIÓN INJUSTIFICADA Fue un gusto haber atendido tu solicitud Recuerda que si necesitas realizar una nueva consulta, puedes iniciar una nueva conversación en la plataforma. ¡Gracias por usar nuestro servicio! Angela asesor de servicio al cliente ------------------------------------------------------------------------------------------------------- Y para el colmo, cuando me llegó ese mensaje le iba a responder pero ya cerró el chat. No pasó ni 30 segundos.
Não to conseguindo abrir app tá aparecendo erro e só fica carregando!
terrible. its only in Spanish. According to Shopify for the Colombian market....so wow, awesome. USELESS
Es horrible el soporte, te responden como cada 72 horas, respuestas basicas y toca volver a escribir y se demoran otras 72 horas. La app me esta fallando y no me sincroniza el inventario, una basura completa, increible que una plataforma tan grande no funcione bien con una de las principales plataformas de sus usuarios (Shopify)
Hola, tengo un problema, los pedidos de shopify no pasan a Dropi aparece el siguinete error, "Error sincronizando: Access denied", en el siguiente enlace https://admin.shopify.com/store/0wpwvs-91/apps/dropify-10/order/sync?id=12433698717777&shop=0wpwvs-91.myshopify.com, instale y desintale la aplicacion, ademas tampoco pasan los pedidos a chatea Pro
La mejor plataforma, siempre en constante crecimiento y con un trato cálido por parte de todas las personas que la hacen posible.
Es una plataforma con mucho potencial, y beneficios para quienes queremos incursionar en todo este negocio de Dropshipping, pero es muy cierto que aún falta mejorar en tema de servicio al usuario es pésimo el tiempo de respuesta e incluso llegan momentos en el que no se obtiene respuesta y como siempre uno debe asumir los costos de devoluciones y pérdidas de ventas por el tema de logísticas. Considero que Dropi ofrece la plataforma, pero nos invalida la oportunidad de tener garantías como usuarios siempre estamos expuestos a perder.
La mejor plataforma para tu E-comerce en Latino America
muy mala no se deja unir fácilmente a shopify, deben mejorar la aplicación
es un asco de aplicacion no sincroniza adecuadamente y no hay rapidez es solucionar de parte de dropi
El perfecto ejemplo de como tener algo que funciona perfecto y dañarlo completamente... De verdad no se de quien fue la idea de esa ultima actualizacion... Funcionaba realmente bien, la integracion de los productos era facil, los errores al enviar las ordenes de shopify a dropi eran pocos y faciles de solucionar... Pero decidieron que lo que antes se hacia con un click ahora era mejor hacerlo en 6 pasos... con CADA VARIANTE Y CADA PRODUCTO....
Bien, funcional. Me se nota que la han dejado muy abandonada y el soporte cuando uno se encuentra algún BUG deja mucho que desear. "Te dejan en visto y te cierran el chat"
Sugerencia para la parte de "Editar pedidos", extender el tiempo de la preparación de los pedido al menos 90 o 120 días, 60 días es muy poco tiempo. Además la sección de "Información sincronizada" no funciona correctamente.
Hola desde el día de ayer no puedo ingresar, se queda en blanco, no carga! Mi correo jhonhergz78@gmail.com
La app no permite sincronizar mis pedidos con Dropi, me parecere que hace falta (numero de celular), aun cuando en el formulario se aha ingresado. Adicionalmente Shopify me indica la app ya no es compatible por falta de actualizacion.
