Zasilkovna • Packeta Pickup
by Digismoothie
View in Shopify App Store ↗Reviews (86)
Great app! Easy to setup, works perfectly - export order to Packeta with one click, print shipping labels with one click, automatic update of fulfillment status. Support responds very quickly and kindly. We have been using the app since January 2026 and are very safisfied.
Robot mi pomohl tak napůl ale pak se připojil člověk a problém jsme vyřešili, takže dobrý
Aplikaci používáme necelý měsíc a za tu dobu jsme narazili na pár drobných nepřesností, které jsme okamžitě řešili se zákaznickou podporou. Se zákaznickou podporou máme velmi dobré zkušenosti, reaguje okamžitě a vždy se snaží najít nejlepší řešení, případně poradit, jak změnit nastavení, aby aplikace fungovala podle potřeb. Aplikaci rozhodně doporučujeme.
2 dny jsem se sral se spuštěním widgetu zásilkovny, nakonec jsme to s podporou vyřešili na 1... se vším pomohli(řekl bych až nad rámec povinností) odpovědi jsem dostával v podstatě hned.... děkuji Marcele a Nině :)
Zákaznické podpoře bych bez váhání dala 5 hvězdiček! :) Integrace Zásilkovny se Shopify, ale zatím není perfektní. Věřím však, že se to do budoucna zlepší.
Pani v chate mi pomohla a môj problém sme rýchlo vyriešili.
Developer reply ·
Moc děkujeme za plný počet hvězdiček! :) vážíme si toho.
Great app, everything works as expected. Customer support is very friendly, responsive, and always willing to help. Highly recommend!
S Shopify začínám úplně poprvé a měl jsem velký strach z toho, jak propojím Zásilkovnu a e-shop. Bál jsem se, že to bude fakt složité... Nakonec se ale ukázalo, že nastavení je opravdu jednoduché a intuitivní a i když jsem si pak s některými věcmi nevěděl rady, tak díky skvělé technické podpoře od Digismoothie (speciální díky Tomášovi Janů) jsem to zvládl hravě. Odpovídali v podstatě okamžitě a pomohli mi vše odladit pro polský trh a zatím vše funguje, jak má. Pokud hledáte aplikaci s lidským přístupem a špičkovým servisem, tohle je ona! :)))
Všechno funguje perfektně — a podpora je opravdu skvělá a rychlá.
Developer reply ·
Děkujeme za skvělou zpětnou vazbu. Máme radost, že vám vše funguje bez problémů a že jste s rychlostí naší podpory spokojený. Kdybyste v budoucnu cokoliv potřeboval, jsme tu pro vás :)
Very nice customer service and app!
Developer reply ·
Thank you for the kind feedback! We’re glad to hear you’re having a good experience with both the app and our support team. Wishing you continued success with your store, and don't hesitate to reach out if you ever need anything :)
Marcela is just amazing! Support from Zásilkovna always answers very quickly and are very helpful with all my "spamming" questions. The app works perfectly, I highly recommend this service
Developer reply ·
Thanks so much for the review! I'll be sure to pass your kind words on to Marcela, she’ll be happy to hear it. Please don't worry about "spamming" us with questions. We are always here to help and want to make sure you have everything you need :)
Aplikaci používám od samotného začátku, skoro 5 let. Skvělá podpora, časté updaty a rychlé řešení problémů. Export do Zásilkovny je intuitivní a přehledný. Doporučuji!
Developer reply ·
Pět let, to už je kus společné cesty! Moc si vážíme toho, že s námi držíte krok od úplného začátku. Je pro nás velkou motivací slyšet, že jste s našimi aktualizacemi a podporou spokojený i po takové době. Budeme se i nadále snažit :)
Super aplikace a hlavě úžasná podpora! Tina na live chatu vše vysvětlila a pomohla nastavit, jsou ochotní a klidně vysvětlí i věci nad rámec této aplikace :)
Developer reply ·
Děkujeme za vaši milou recenzi. Náš tým (a speciálně Tina) vám velmi rád pomohl s nastavením. Neváhejte se na nás kdykoliv znovu obrátit, pokud byste v budoucnu potřebovali naši pomoc :)
S aplikáciou som veľmi spokojná. Na začiatku som mala jeden bug, nezobrazoval sa správny tarif, no podpora reagovala rýchlo a presne vedela, kde je problém. Okrem toho sa objavil ešte menší problém s nesprávnym exportom do Packety, ktorý bol takisto rýchlo vyriešený. Komunikácia bola jasná, vecná a veľmi nápomocná. Odvtedy všetko funguje tak, ako má. Určite odporúčam
Developer reply ·
Děkujeme za vaši milou recenzi. Jsme rádi, že se nám podařilo technické potíže s tarify i exportem do Packety rychle vyřešit a že nyní vše funguje, jak má. Náš tým vám velmi rád pomohl, neváhejte se na nás kdykoliv znovu obrátit, pokud byste potřebovala naši pomoc!
Měla jsem problém s výdejními místy, ale z Digismoothie mi velmi rychle a ochotně vše opravili.
Skvělá zákaznická podpora, velmi nadstandardní přístup i mimo běžnou pracovní dobu.
Developer reply ·
Děkujeme za krásnou recenzi! Snažíme se být tu pro vás, když je to zrovna potřeb. Jsme moc rádi, že jste tento přístup ocenili :)
Developer reply ·
Děkujeme za vaše hodnocení a je nám líto, že aplikace nesplnila vaše očekávání. Kontaktovali jsme vás e-mailem a budeme moc rádi, pokud nám upřesníte, s čím jste měli problém nebo co bychom mohli vylepšit, aby pro vás byla aplikace plně přínosná. S pozdravem, tým Digismoothie
Really good app with great customer service, recommend 100%
Developer reply ·
Thank you so much for the recommendation! We are thrilled to hear that you are happy with both the app and our customer service. Let us know if you need anything :)
Problém s výdejními místy byl vyřešen, jsem velmi spokojený s podporou – reagovali rychle a vše vyřešili bez problémů. Moc děkuji za profesionální a ochotný přístup!
Developer reply ·
Moc děkujeme za zpětnou vazbu. Jsme rádi, že se nám podařilo zádrhel s výdejními místy rychle vyřešit a vše teď funguje, jak má. Vaše slova o našem přístupu nás velmi potěšila. Ať se daří!
App works really well, customer service is great. Really easy to instal with good instructions. Highly recommend
Great support, user friendly plugin, highly recommend.
Vše funguje jak má. V případě dotazů podpora pomůže. Doporučuji. :)
Velmi jednoduché nastavení aplikace. Při objevení problému, který byl nakonec na mé straně, podpora reagovala velmi rychle a pomohli ihned s vyřešením problému. Moc doporučuji.
Digismoothie parádně zjednodušuje propojení mezi Shopify a CZ službama. Zasilkovna je uplne super.
Developer reply ·
Děkujeme moc za hodnocení a těšte se na nová zlepšení co připravujeme.
Měl jsem sice nějaké problémy, ale po spojení s Paní Marcelou, která mi s problémem pomohla jsem naprosto spokojený
Developer reply ·
Díky moc za hodnocení a souhlasíme, Marcela je skvělá.
Sklamanie. Používali sme Zásilkovnu 12 rokov na Woocommerce asi v 90% našich objednávok. V tejto app pre Shopify chýba automatické vytváranie štítka = preposlanie do fulfillmentu. Týmto je pre nás celá služba Zásilkovne nepoužiteľná. Ked som volala na zákaznícku linku Zásilkovne s týmto problémom, neverili mi že to nie je automatické..
Developer reply ·
Dobrý den, díky za zpětnou vazbu, automatizaci plánujeme přidat v následujících verzích. Jěště se vám ozvu na email jak přesně byste to používali vy. S pozdravem Martin
Snadné a rychlé nastavení. Aplikace funguje bez problémů. Úžasná zákaznická podpora.
Funguje skvěle, až na to že v základní verzi si zákazníci mohou vybrat kam poslat zásilku až na stránce po zaplacení. Podpora app funguje skvěle.
Developer reply ·
Diky moc za hodnoceni Martin Digismoothie
Skvela podpora jako vzdy bohuzel aplikace je celkem k nicemu diky omezeni shopify ktere nedovoluje umistit vyber pickup pointu na stranku checkout ale az na stranku thank you a 90% zakazniku jiz na thank you page pickup point nevybere. Pridani na stranku checkout je mozne az u nejdrazsiho shopify Plus planu... podle shopify lze aplikaci upgradovat alespon tak aby umoznovala vyber pickup pointu z dropdownu bez mapy. Jakmile to bude mozne bude davat smysl ji opet zapnout.
Developer reply ·
Diky moc za hodnoceni Martin Digismoothie
Skvělá aplikace, jednoduché nastavení, dobré rozhraní a k tomu podpora od vývojářů (a podpory) kteří jsou super vstřícní a flexibilní. všechny aplikace od Digismoothie co máme můžeme doporučit. Zkuste Balíkovnu nebo Nadu, všechny tři aplikace nám šetří dost času a usnadňují/automatizují nám dost práce.
The app offers great functionalities and the assistance from the team is amazing - they were very quick and responsive
Nemůžu se rozhodnout, jestli je lepší samotná aplikace nebo jejich support :-) Před instalací jsem s mnoha dotazy kontaktovala podporu- s vyčerpávající obsažností odpovědi mi úplně vyrazili dech. Je opravdu skvělé vidět, že může česká firma takhle perfektně fungovat (jistě víte, o jakých zkušenostech tu mluvím :-). Jde vidět, že jim na zákaznících opravdu záleží a evidentně vám vždy moc rádi s čímkoliv pomohou. Aplikaci i její napojení jsem zvládla naprosto bez problémů sama. Při testovací objednávce jsem měla nějakou nejasnost ohledně zobrazování mapy výdejních míst a slečna Lucia mi s tím velmi ochotně pomohla. Kdyby šlo dát víc hvězdiček, dám je všechny :-)
The app works great, straightforward. Communication with the team is easy going and I really appreciate the quick responses! Recommended.
Nejlepší podpora, měl jsem problém s nevyskakováním Zásilkoven, ale slečna Lucia na zákaznické podpoře mi pomohla bleskovou rychlostí. Mohu tuto aplikaci jen doporučit.
Šetří nám hodiny času! Označíte objednávky k odeslání, třikrát kliknete, zákazník dostane potvrzení od zásilkovny a vy opět na dva kliky vytisknete všechny štítky. Super! Plusové body navíc za jednoduchost implementace, kterou zvládne i informovaný laik a za skvěle zpracovaný help.
Nepostradatelná aplikace pro každého kdo využívá k dopravě Zásilkovnu. Díky ní si zákazník může vybrat výdejní místo od Zásilkovny. V advanced plánu je automatický export do systému Zásilkovny spolu s automatickým fulfillmentem objednávky a s odesláním notifikace klientovi. Díky!