Ops Clean
France
Reviews (8)
I have. all the information i needed to go further :)
Easy and intuitive to use. I started using it for some campaigns related to my welcome flow, and it helped generate $500 within a week. ROI of 20, nothing else to say.
Developer reply ·
Thanks for your review! Glad to hear your clients appreciate gifts vs discount code.
J'aimerais pouvoir prioriser l'affichage de certain transporteur. Prioriser chronopost à Mondial relais par exemple.
Developer reply ·
Bonjour Jean-Baptiste, Merci pour votre retour ! Réorganiser l'ordre des méthodes de livraison est tout à fait possible, et je serais ravi de vous aider à le configurer. Je vous ai envoyé un email à ce sujet mais je n'ai pas encore reçu une réponse. Puisque vous utilisez toujours notre application depuis plus de 8 mois, j'aimerais m'assurer que vous en profitiez pleinement. N'hésitez pas à répondre à mon email ou à nous contacter à support@talecommerce.com, et nous réglerons cela rapidement. Cordialement, Patrick --- Hi Jean-Baptiste, thank you for your feedback! Reordering shipping methods is certainly possible, and I'd be happy to help you set this up. I sent you an email about this but haven't heard back yet. Since you're still using our app after 8 months, I'd love to make sure you get the most out of it. Please feel free to reply to my email or reach out to support@talecommerce.com, and we'll get this sorted for you right away. Best regards, Patrick
We’ve been using PlayShorts for a few months now, and it has completely changed the way we present our products on Shopify. Before, adding videos to our store felt complicated and time-consuming. With PlayShorts, everything became effortless. We were able to add videos to our product pages, homepage, and even emails in just a few clicks. Our customers really enjoy watching them, especially on mobile, where the integration looks perfect. We even reuse the same videos in our Instagram Stories with direct purchase links, which makes the shopping experience feel much more dynamic and engaging. Since we started using it, we’ve seen a clear increase in the time people spend on our pages and a noticeable boost in conversions. The app feels well-designed and stable, and every feature actually makes sense for a real store owner. The support team is also fantastic. They’re quick to answer and genuinely care about helping you get the best results. Considering how powerful it is, the price is honestly very fair. We tried other apps before, but none were as easy to use or as complete as PlayShorts. If you want to make your Shopify store more engaging with video and actually see results, this is the one to go for.
Developer reply ·
Wow... Thank you so much for such an amazing and detailed review! We’re beyond happy to hear that PlayShorts has made it easier for you to showcase your products and connect with your customers in a more engaging way. It’s great to know you’re seeing real results in time spent, conversions, and overall experience. We truly appreciate your trust and kind words about our team and app. The PlayShorts Team
Une application géniale, simple à prendre en main et ultra-puissante ! On peut créer facilement des bundles et des abonnements totalement sur mesure. L’équipe support est exceptionnelle : Hana, la responsable client, est toujours à l’écoute et hyper réactive, et Andrew, le développeur, agit avec une rapidité impressionnante. Il réalise exactement ce dont on a besoin, à chaque fois. Le tout gratuitement ! C’est rare de trouver un tel niveau de service. Un grand bravo à toute l’équipe !
L’application n’a pas fonctionné du 8 au 10 mars, empêchant les clients de sélectionner un point relais. Cela a entraîné de nombreux appels, des annulations de commandes et, surtout, une expérience client désastreuse. Déjà en temps normal, l’API est extrêmement lente : après la confirmation de commande, elle met plusieurs secondes à se charger, ce qui n'est pas du tout optimal pour le client. Comparée aux autres prestataires comme Mondial Relay ou Relais Colis, l’application a l’avantage d’être gratuite, mais cela ne compense pas ses nombreux défauts. Points noirs majeurs : Lenteur excessive : sur les forfaits Shopify Standard, les clients doivent sélectionner leur point relais après paiement. Or, l’API prend tellement de temps à charger (10 secondes ou plus) que beaucoup abandonnent, générant ainsi de nombreuses commandes sans point relais défini. Manque de fonctionnalités essentielles : impossible de trier les commandes pour identifier celles sans point relais sélectionné. Absence de sélection automatique : il n’existe pas d’option pour attribuer par défaut le point relais le plus proche du client, ce qui éviterait bon nombre d’erreurs et de frictions.
