Platanomelón México
Mexico
Reviews (3)
The app has not been able to export our data after 4 months forcing us to integrate and pay a new app No answer or support
La app ha dejado de funcionar. Al intentar generar la factura da un error "(301) XML mal formado". Contactamos con soporte hace ya más de una semana y aún no tenemos respuesta ni solución al problema. Es una lástima, ha funcionado bien durante mucho tiempo pero la falta de soporte nos obligará a buscar otra alternativa.
Developer reply ·
Buenas tardes, El último correo de soporte que nos ha mandado fue el 30 de Noviembre, indicándonos el error. Le respondimos el mismo día con una explicación sobre cual suele ser el origen de estos errores y solicitándole el ID de pedido que le presentaba el error. Nunca nos respondió a la solicitud del ID de pedido.
Awesome app, a must have for every e-commerce! And support is just excellent (special thanks to Pooja!)
