Teya Artesanal
Mexico
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I have tried to contact you for support through your form and e-mail without response. Hello and thank you for trying again. We see that you reached out on Jan 23, 11:16am, and we responded on Jan 23, 12:59pm, however it's very much possible that our email went in spam. Can you please try to email us directly at support@cartshippingcalculator.com and we'll do our best to resolve your issue.
Hasta el momento todo bien con la app y el soporte siempre al pendiente de resolución de problemas. Me gustaría que pueda añadirse la opción de envío de correo electrónico para otros países como Estados Unidos donde no es muy común que usen WhatsApp
La aplicación es muy buena para pequeños negocios que deseen sincronizar sus productos, mi recomendación es que empiecen su sincronización el lunes desde temprano para evitar desfases de stock porque los de soporte están en otro país con diferente uso horario y una vez que salen de trabajar te atienden con mayor dificultad.
Mi tienda está en México y el soporte aunque esté al otro lado del mundo es muy bueno y estoy satisfecho con el seguimiento y la aplicación, lo recomiendo.
Developer reply ·
Hola administradora de la tienda Teya Artesanal, Soy Harper del equipo Socialhead. En primer lugar, le agradezco sinceramente su revisión. Su opinión es nuestro mayor activo. Si hay algún otro inconveniente durante el tiempo de uso, contáctenos para obtener asistencia. Una vez más, gracias por confiar en nuestra aplicación. Además, estamos desarrollando un blog con toda la información útil que te puede ayudar a hacer tu negocio en las redes sociales con todas las aplicaciones de Socialhead. Consulte más detalles aquí: https://socialhead.io/category/shopify/ ¡Saludos! Harper Socialpixel - Píxel de Facebook y Píxel de TikTok
Todo el equipo de envía me ha atendido muy bien y son muy amables. Desde ventas, soporte e integraciones.