MIZUJIN WEBSHOP

複数店舗Shopifyで運営する企業にとって、有効なアプリです。 メールアドレスをキーとして各店舗のShopify会員IDをシームレスに連携できるため、モールのように顧客情報を統合管理でき、運用の幅が大きく広がりました。 また、日本の商習慣に対応したポイントプログラムは、会員ランクや付与率、利用ルールなどを自由に設定でき、自社の施策をほぼそのまま再現できるのが大きな強みです。 バックオフィス画面はほぼShopify標準のUIを踏襲しているため、これまでの管理画面と違和感なくスムーズに移行できます。 さらに、専門性の高い日本人スタッフが迅速にサポートしてくれるため、万が一トラブルが発生しても心強く、安心して利用を続けられます。 まだ新しいサービスであることを逆手に取り、要望や機能追加のフィードバックには非常に前向きに耳を傾けてくれる点も評価できます。 重要度や緊急度が高いと判断された要望は、ユーザーの声がダイレクトにプロダクトに反映される手応えがあります。 多店舗展開とポイント施策を本格的に検討している企業には、おすすめのアプリです。

ショッピファイ純正ということで顧客情報や購入履歴に紐づいたチャット対応が可能。返答のテンプレートもあり。チーム内でも連携が容易で全サービス無料。おススメのチャットツールです。

店舗とオンラインのシステムをつなぐために利用させて頂いております。 サポートが手厚く、またアップデート機能も頻繁にあり 満足しております。 知見も広く、他社情報を踏まえた上で相談・ご提案頂き ビジネスの幅が広がります。 いつもOmni Hubをご利用いただきありがとうございます！ 貴社にはサービス提供開始間もない時期からご利用いただいていますが、アップデートを重ねてさらにご満足いただけるサービスに進化してきた旨をご評価いただきまして大変嬉しく存じます😊 また、Omni Hubとしては、企業様の事業の成長や顧客満足度向上に貢献できればと思っており、そのために広くトレンドを理解したご案内ができるように努めています。 今後とも事業成長に向けてご一緒できればと存じますので、どうぞよろしくお願いいたします🙌