Countrysidecolours
Germany
Reviews (3)
Es ist und bleibt schwierig, Ein Upgrade des Abonnements kann nur mit Kreditkarte durchgeführt werden. Wird kein Upgrade durchgeführt, kein Support der dazu was sagen kann. Wird keine Kreditkarte hinterlegt, ist kein Upgrade möglich. Das ist ja was ich hier schreibe. Man bekommt eine Antwort die nicht das Problem löst. Ihr wollt, dass ich ein upgrade durchführe, dies ist aber nur möglich wenn man eine Kreditkarte hinterlegt. Habt Ihr dafür keine andere Möglichkeit? Es bleibt bei einem Stern.
Developer reply ·
Vielen Dank für Ihr Feedback. Was den Support für kostenlose Tarife angeht, so steht Nutzern unseres kostenlosen Tarifs in den ersten 60 Tagen E-Mail-Support zur Verfügung. Wenn Sie auf eines unserer kostenpflichtigen Abonnements upgraden, erhalten Sie Zugang zu E-Mail- und Live-Chat-Support. Wie immer können Sie mit unserem kostenlosen Tarif weiterhin auf Ressourcen wie die Klaviyo-Community zugreifen, wo Sie sich mit Kollegen austauschen, Benutzergruppen beitreten und Branchenfachleute um Rat fragen können, sowie auf das Klaviyo-Hilfezentrum, wo Sie umfassende Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Einrichtung und Pflege Ihres Klaviyo-Kontos finden, und die Klaviyo-Akademie, wo Sie Kurse und Zertifizierungen finden, um Ihre Klaviyo-Kenntnisse und -Fähigkeiten zu verbessern.
Sehr nettes Support Team und blitzschnelle Rückmeldung und Lösung. Dankeschön
Super friendly and very quick assistance. Directly at the beginning 2 times requested and it was implemented without any problems. Due to various changes in the store were unfortunately also some changes necessary. This was no problem at all for the team, who implemented everything for us with a lot of patience. Great communication and super customer support
Developer reply ·
We greatly appreciate your review. It is a pleasure to have you as a customer. If you need us anytime, we are here for you.
