SULK
Japan
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1年半ほど前、日本の商習慣に合わせたポイントアプリを探していて採用しました。(当時は日本製のポイントアプリがあまりなく、ほぼ元祖みたいなアプリでした) ・日本語対応で日本の商習慣に合っている ・日本人のサポートがある ・オープン当初のストアにやさしい料金体系 ・ポイント機能に特化している(シンプルである) ・新規会員ポイント設定がある ・ポイント除外設定がある ・商品別ポイント設定がある ・ポイント付与タイミングが設定できる などこちらの要望にマッチしているため、大変助かっております。 商品ページへのポイント表示は最近容易になりましたが、更に価格違いのバリエーションに応じたポイント表示について問い合わせたところ、迅速で丁寧な対応をしていただけ、カスタマイズもしてくださいました。 ありがとうございます。 その他の要望も出させていただいたのですが、今後のアップデートで改善されるようなので、楽しみにしております。
同様のアプリを多数試したところ、当方で使っているテーマに対応しており、テーマを大きく汚さず、直感的に触れるのがEXPOでした。 価格も安い! しかし、無事オンラインショップをオープンした直後(2022年10月頃)にこのアプリのバージョンが3になり、大きく仕様が変わりました。 そしてShopifyのCheckout APIがチェックアウトページで問題を引き起こし、私の行っていた独自のカスタマイズとも競合し、それまで使えていた価格追加系のオプションが使えなくなりました。 その際に色々と問い合わせたのですが、迅速で非常に真摯に対応してくださいました。 結局、ShopifyのCheckout APIが修正されない限りは、価格追加系のオプションが使えない事態にはなりましたが、このアプリ自体は良いものでサポートにも満足していたため、そのまま使用していました。 アプリの製作者は、公式コミュニティでも働きかけてくれていました。 それから半年ほど経って再度試した所、Checkout APIが改善されており、価格追加系のオプションが使えるようになりました。 ただ、軽微な不具合が残っていたので、また製作者に問い合わせたら、すぐに対応してくれました。 本当にありがとうございます!