MR.POINT (顧客にポイント発行・利用が可能なアプリ)
by 株式会社refactory · launched
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多くのお客様に使っていただいております。
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この度は嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます! 多くのお客様にご利用いただけているとのこと、大変嬉しく思います。 これからも皆さまに快適にご利用いただけるよう、より良いアプリづくりに努めてまいります! 今後利用されていく中でご不明点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 引き続きどうぞよろしくお願いたします。
今回、システムを変更するにあたり、こちらのアプリをご紹介いただきました。設定も難しくなく、あまりPCが得意では無い自身も設定など進めることができました。サポート体制も整っており、問い合わせへの返答も早くてとても助かりました。ありがとうございます。 この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。 弊社のサポートがお役に立てたとのこと、大変光栄でございます。 今後ともお客さまにご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 ご不明な点などがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
サポートが充実しています。デフォルトで提供されている設定項目だけでは意図する挙動にならないものでしたが、サポートに相談したところ迅速にご対応いただけました。 この度は嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます! ポイント表示に関するサポートにつきましてご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。 サイト公開までに何かご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い足します。
Shopifyでの設定は予想したより難しく、サポートをお願いしてもアプリ導入後のフリー期間内に終えることができなくて一旦諦めました。 しかしながらShopifyで使える他のアプリを比較再検討した結果、MR.POINTが自社の目的に合ってると判断し、もう一度挑戦。 今度は最初から有料だったせいか懇切丁寧なサポートが受けられ、なんとかサービスインできました。 ただデモショップと同じ表示にするには、サポートの方にお願いして個別に作業してもらう必要があります。無料で丁寧にサポートしてくれますが、そこだけ注意です。 これからの運用が楽しみです。 この度は貴重なお時間を割いてレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 また、数あるアプリの中から再度弊社アプリをお選びいただき、無事にポイント機能のサービスインまで完了されたとのこと、大変嬉しく思います。 初期設定においてご不便をおかけした点もあったかと存じますが、サポートがお役に立てたようで安心いたしました。いただいたご意見をもとに、よりスムーズに導入いただけるよう、サポートサイトやご案内内容の改善を今後検討してまいります。 今後の運用の中でご不明点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
カートページでのポイント利用後の合計金額表示について相談したところ、不具合を直してくださいました。ご対応いただきありがとうございました。 この度は嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます! ご相談いただきましたカートページでのポイント利用後の合計金額表示につきまして、現在も問題なくご利用いただけているとのこと、大変嬉しく思っております。 今後も何かご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
シンプルで直感的に使える設計で、初めてでも迷うことなく利用できました。サポートの対応も非常に迅速で、細かな仕様調整にも柔軟に対応してもらえる点が大きな魅力です。現時点ではAPIが一般公開されていませんが、今後解放されれば、さらに活用の幅が広がることを期待しています。 この度は、高評価レビューをいただき、誠にありがとうございます。 機能面とサポート面についてご満足いただけていること、大変うれしく思います。 APIの一般開放につきましては、体制を整えられるよう前向きに検討を進めてまいります。 何かご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。
実際に一定期間使用してみて、機能の完成度と使いやすさのバランスがとても良いと感じました。 最初は分からない部分もありましたが、使ううちに設計の意図が理解でき、効率よく活用できています。 UIが秀逸で、日常業務の中でも役立っています。 サポート対応も丁寧で、安心して利用できるサービスだと思います。 この度は素敵なレビューをありがとうございます! 機能と使いやすさのバランスを評価していただけたこと、本当に嬉しく思います。効率よくご活用いただけていること、こちらも安心いたしました。 これからも皆様のご意見を取り入れながら、機能改善を目指してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 またご不明点が出てきましたら、お気軽にご相談ください。
ポイントサービスを開始したく導入しました。 ①日本語対応で設定が分かりやすいこと②ポイントをクーポンに交換するという操作が必要なポイントアプリが多い中、ポイントをそのまま利用できるところ③月間注文数による価格プランが決め手となりました。 シンプルなので操作性が良く、コストパフォーマンスも良いため現状大変満足しています。サービス開始直前にクーポンとのポイント併用もできるようになり、より使いやすくなるよう日々アップデートされていることを感じます。今後にも期待しています! アプリ使用からしばらく経ちましたが、不具合が発生したため問い合わせした際の対応が迅速で大変助かりました。コード調整も代行いただきサポート体制にも満足です。
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この度は嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます! 使い続け安い価格設定である点や、操作がしやすい点についてご満足いただけていること嬉しく思います。 また何かお困りの点がございましたら、サポートへお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
MR.POINTでのポイント制度をすでに導入していたのですが、ポイント履歴の表示がなかったのでお問い合わせしたら無償で導入いただけました。 依頼できるところがなく困っていたのでとても助かりました。 デザインの確認もしっかりしていただきサポートが厚く迅速に対応いただけたので、大変満足しています。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます! ポイント履歴機能の追加について、サポート対応にご満足いただけたようで大変うれしく思います。 ご不明な点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
思わぬポイント失効を防ぐべく、マイページへのポイント詳細履歴の設置を行なっていただきました。 本来はマイページに飛ばずともフロントページのウィジェットで確認できるのがベストだとは思いますが、そういったカスタムをショップ側が行えるとよりよいと思います。 この度はご多用の中、レビューをごご記入いただき、誠にありがとうございます。 ポイント履歴機能の追加により、貴社ストアのユーザー様に、より楽しいお買い物体験をご提供できれば幸いです。 また、該当機能をウィジェットへ追加する点につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。今後の開発の参考として、前向きに検討してまいります。 ご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
日本の顧客に馴染みのあるポイント制度を、Shopify上でスムーズに実現できるアプリです。顧客ごとの付与ポイント設定や顧客タグによる制御など、柔軟性が高く、運用面でも非常に助かっています。サポート体制も万全で、導入後の不明点にも迅速に対応いただけました。ECでポイントを活用したい方に特におすすめです。 この度は嬉しいレビューをありがとうございます! ポイント制度が導入できる点や、柔軟な設定機能を評価いただき大変光栄です。 また、サポート対応についてもお褒めの言葉をいただきましたこと、励みになります。 今後もEC運営のお役に立てるよう努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
いくつかのポイントアプリを比較しましたが、価格・導入のしやすさ・サポートの丁寧さが決め手でこちらを選びました。 弊社はOnline Store 2.0未対応でアプリブロックが使えず困っていたのですが、実装のサポートを迅速にしていただき本当に助かりました。 ポイントの有効期限管理が少しネックだと思っていたところ、最新付与日をもとに期限を更新できる機能が追加されるなどアップデートも早く、利用者としてとてもありがたいです。 この度は嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます! 価格・導入面・サポート等各面においてご満足いただけていること、大変嬉しく思います。 さらに使いやすいアプリを目指し、みなさまから頂いたご意見を基に、今後も様々な開発を進めてまいります。 ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 引き続きよろしくお願いたします。
日本語サポートが迅速且つ的確で助かります! この度は嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます。 MR.POINTを安心してご利用いただけるよう努めさせていただきますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
Shopifyでのポイント制度をスムーズに導入することができました。 設定も複雑でなく、別のECサイトからのポイント移行もお手軽でした。 アプリのサポート対応もとても親切で、大変満足しております。 また、回答が非常に迅速で助かりました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 この度は、高評価レビューをいただき、誠にありがとうございます。 アプリ設定が手軽な点やサポートのスピードが速かった点について、ご満足いただけていること、大変光栄です。 今後とも、お客様に寄り添った迅速かつ丁寧なサポートを提供できるよう、一層努力してまいります。 ご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
サポート対応が迅速丁寧で、いつも大変助かっております。 管理画面も見やすく、顧客情報からも遷移出来るため、お客様それぞれの情報から迅速に情報を確認が出来るのもありがたいです。 これからも色々な機能が増えると思っておりますので、日々のアップデートを楽しみにしています。今後ともよろしくお願いいたします。 この度は嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます! サポート面やアプリの機能や表示に関してご満足いただけているようで、大変嬉しく思っております。 今後ともお客様にとって使いやすい製品を目指し、機能開発を進めてまいります。 何かご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
Shopifyへポイント制度を簡単に導入することが出来ました。 また、質問内容に関しても迅速にご対応頂き安心して使用することが出来ております。 今後ともよろしくお願いいたします。 この度は貴重なお時間をいただき、レビューを投稿していただきありがとうございます。 弊社のサポートがお役に立ち、スムーズに導入を進めていただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 今後ともMR.POINTをよろしくお願いいたします。
この度はお世話お世話になりました。ショピファイでの販売を開始してからすっと利用しております。使いだした当初と比べて、たくさんの使える機能が増えており、とてもユーザーニーズに沿った開発の取り組みしている会社さまだと思っています。今後もよりより機能が実装されることを期待します。ありがとうございました。 この度は貴重なお時間をいただき、レビューを投稿していただきありがとうございます。 機能面についてもご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります! 今後もより良くお使いいただけるよう努めてまいります。 引き続き、MR.POINTをよろしくお願いいたします。
リリースに間に合うよう迅速にご対応いただけました。 アプリの操作方法も容易で、ランクの設定もShopifyflowと組み合わせることにより、自由にカスタマイズできました。 この度は嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます。 今後もご不明な点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。
ECサイトにポイント導入をする際、必要な機能とコストのバランスを考え、こちらのアプリを採用しました。 テーマの仕様の問題でポイントフォームの表示位置が調整できず問い合わせたところ、即座に対応していただき、サポート面でも安心出来ます。 Shopifyのディスカウント機能を利用して、ポイント使用分のクーポンを発行するという仕組みのアプリが多く、顧客目線だと分かりづらさを感じる中、このアプリは仕組み自体は同じでも、ポイントを使用している感覚を損なわないように工夫されていると感じます。 この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 弊社のサポート対応についてご満足いただけていること、大変嬉しく思います。 お客様にとって良いお買い物体験ができるよう、今後も機能開発に取り組んでまいります。 ご不明点がございましたらお気軽にお申し付けください。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
いつも対応や質問に対する回答が非常に迅速で助かっています。 メールでの質問に対する回答も的確で丁寧に教えてくださいました。 他社のレビューアプリとの相談をしたところ、すぐ対応していただき、さっそく公式サイトの方でもキャンペーンとし動くことができ、大変助かりました。 嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます。 キャンペーンのスタートにお役にたてましたこと、大変うれしく思っております。 今後もご不明な点やご相談などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
他のアプリも検討しましたが、ここが一番対応が迅速でした。管理画面もシンプルで使いやすく、初めてでも迷わず操作できました。利用しやすいアプリです。
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この度は嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます! 弊社のサポート対応速度が速かったこと、アプリの利用が使いやすさにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。 今後ともお客様に寄り添った迅速かつ丁寧なサポートを提供できるよう、一層努力してまいります。 何かご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
この度、mr.pointを導入させていただきました。 今回以前使用していたアプリからの移行だったのですが、ガイドの通りにスムーズに作業を進めることができ、とても簡単に開始することが出来ました。 また、不明点についてもサポートの方が手厚くご対応くださり、非常に助かりました。
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この度は、高評価レビューをいただき、誠にありがとうございます。 弊社のサポートがお役に立ち、スムーズに導入を進めていただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 今後ともお客様にとって使いやすい製品を目指して改良してまいります。 引き続き、MR.POINTをよろしくお願いいたします。
迅速にご対応いただき非常にたすかりました。 質問に対する答えもご丁寧に対応いただけます。 ありがとうございました!
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この度は、高評価レビューをいただき、誠にありがとうございます。 カスタマーサポートの対応にご満足いただけたとのことで、大変光栄です。 今後ともお客様にとって使いやすい製品を目指して改良してまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
いつも対応や質問に対する回答が非常に迅速で助かっています。 質問に対する回答も的確でFAQに記載の内容についても丁寧に教えてくださいます。 他社のレビューアプリとの連携も依頼をしたらすぐ対応してもらうことができ、予定よりも早くローンチすることができました。
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この度は嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます! 弊社のサポートやFAQページがお役に立てたとのこと、大変光栄に存じます。 今回ご導入いただいたshopifyアプリ「Judge.me」との連携機能が、今後のストア発展に貢献できることを祈っております。 その他ご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
マイページに下記を表示するようご対応いただきました。 ・会員ランク ・所持ポイント やりとりもスムーズで大変助かりました。他ショップでもこちらのアプリを使用しようと思いますので、引き続きご対応お願いいたします。
いつも迅速かつ丁寧にご対応いただき、安心して利用させていただいております。 アプリ自体も日々アップデートを重ねられていて、できることが増えている点がとても心強く感じています。 管理画面も使いやすく、ストア運営に欠かせない存在です。 今後もし可能であれば、会員ランクの算出期間を区切ってリセットできる機能が追加されると、さらに便利になると思います。 引き続きアップデートを期待しております。
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この度は貴重なお時間をいただき、レビュー投稿いただきましてありがとうございます! 当社のサポートがお役にたてたとのこと、大変嬉しく思っております。 今後もお客様に寄り添った迅速かつ丁寧なサポートを提供できるよう、一層努力してまいります。 会員ランクの算出期間に関するご要望につきましては、今後の開発を前向きに検討してまいります。 何かご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
丁寧にご対応いただきましてありがとうございます、アプリの使用感も良いです
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この度は嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます! カスタマーサポートの対応やアプリの使いやすさにご満足いただけたとのことで、大変光栄です。 今後ともお客様にとって使いやすい製品を目指して改良してまいります。 その他ご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたいます。
サポートがすごく良いです。とてもおすすめです。
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この度は、高評価レビューをいただき、誠にありがとうございます! カスタマーサポートの対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。 今後ともお客様にとって使いやすい製品を目指して改良してまいります。 何かご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
操作も難しくなく、簡単に設定できるので、設定などに詳しくなくても安心して使えます。 また、サポートが手厚く、迅速に対応してもらえるのがとても助かりました。質問にも丁寧に答えてもらえたので、スムーズに運用を始めることができました。
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この度は貴重なお時間をいただき、レビューを投稿くださりありがとうございます! 弊社のサポートがお役に立ち、スムーズに導入を進めていただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 またなにかご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせください。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
EC-cubeのサイトからのリニューアルに伴い導入しました。Shopifyにはポイントがないので、ポイントをShopifyのクーポンにしてから適用する、というわかりにくい形になるようですが、このアプリでは、ユーザーがクーポンを意識することなく使えるのが良いと思います。アカウントページへの残高表示もしていただきました。Shopifyの新しいお客様アカウントの方式にも対応してもらえればと思います。
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この度は高評価レビューをいただきありがとうございます! ポイントの利用方法についてお褒めの言葉をいただき、大変恐縮です。 ご利用者様が使用しやすい形式でポイント割引を適用できる点は当アプリの魅力だと感じています。 また、お客様アカウントにつきましてもご意見いただきありがとうございます。 現在、開発を検討している状況ですので今後のアップデートをお待ちいただけますと幸いです。 また何かご相談などございましたらご連絡ください。
使いやすく、サポートも手厚いので導入からその後のサポートまで安心して使えます。アプリの導入をしてとてもよかったです。
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この度は、高評価レビューをいただき、誠にありがとうございます! 使いやすく、サポートも手厚いとのお言葉をいただき、大変光栄です。 また、安心して利用できるとのお声をいただけたこと、うれしく思います。 引き続きストア様に寄り添ったサポートをご提供できるよう、一層努力してまいります。 何かご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
公式サイトのリニューアルに伴いこのアプリを導入しました。 導入時にはお客様のユーザビリティと、管理スタッフの使いやすさを合わせて考えていただき、理想とする形に仕上げていただきました。 結果運用もスムーズですし、新しいサービスもお客様に満足していただいています。 要望が多く大変だったとは思いますが本当に助かりました。 ありがとうございます。
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この度は嬉しいレビューをいただき、心より感謝申し上げます! 「運用がスムーズ」「お客様にも満足いただけている」とのお声をいただき、大変恐縮です。 今後とも、ストア様の状況に合わせた丁寧なサポートを提供できるよう一層努力してまいります。 また運用していく中でご不明点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
サイトリニューアルに伴い導入をさせていただきました。 アプリ内、サポートが日本語対応で安心です。 お世話になりました。ありがとうございます。 商品別ポイントや会員ランクごとにポイントの付与率が変更できるので今後の施策に役立てたいと思います。
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この度は、高評価レビューをいただき、誠にありがとうございます! 弊社のサポートがお役に立てたとのこと、大変嬉しく思っております。 また、今後新機能「期間限定ポイントアップ機能」の追加を予定しております。そちらもぜひご活用ください。 何かご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
ECサイトの移転に伴い、今までのポイントをこちらのアプリを使って移行しました。サポートの方からの連絡も早く、すぐに対応してもらえます。 日本のアプリということもあり安心しています。
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この度は嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます! 当アプリを移行先として選んでくださったとのこと、大変光栄です。 また、弊社のサポートがお役に立てたとのこと、大変嬉しく思っております。 今後とも、お客様のご要望に寄り添ったサポートを提供できるよう、一層努力してまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
導入手順もシンプル、サポートも手厚いです。 今回、ポイントが付与されない不具合がありましたが、問い合わせ後、即対応していただきました。ありがとうございます。 以下の2点があり、星4つとさせていただきました。 ポイントの計算の仕方として、ポイント利用した残額での計算や税抜き、税ありでなど、細かな設定ができると嬉しいです。 また、ポイントを付与するタイミングも、発送時、購入から○日後の2種類ですが、決済が完了した時など設定できると嬉しいです。
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この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます! 導入の手軽さや、サポートの対応について嬉しいご評価をいただき大変光栄です。 また、今回いただきました「ポイント計算方法」「付与タイミング」につきましては今後の開発にてご準備できるよう努めてまいります。 その他ご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
他のポイントアプリを使用していましたが、費用面や障害発生などの機能の安定性の面からこちらに変更しました。 当社向けのカスタマイズをはじめ導入時のサポートも丁寧にご対応いただき、大変感謝しております。 移行して2週間ほどですが、ユーザーもスムーズに利用できています。 シンプルな機能でポイントアプリを導入するならこちらのアプリがおすすめです。
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この度は、高評価レビューをいただき、誠にありがとうございます! 弊社のサポートがお役に立ち、スムーズに導入を進めていただけたとのこと、大変うれしく思います。 今後とも安心してご利用いただけるような、シンプルで使いやすい製品開発を目指してまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします
導入手順やその後の操作もシンプルで簡単そうだった為、導入を決定しました。 サポート体制が手厚く、ポイントに関するサイト表示も細かく修正いただけたので大変助かりました。
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この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます! 当社のサポート体制についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。 導入手順がシンプルであることは当アプリの魅力の一つだと思っておりますが、実際に導入されてみていかがでしたでしょうか? 今後ともさらに使いやすい製品を目指して改良してまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
ポイント制度を導入したく、複数のアプリを試したが、 一番シンプルで使いやすそうだったので導入を決断しました。 が、どこまでできるのか分からず困っていたところ、 サポートに問い合わせてみたら丁寧に対応いただき、 想定していたこと以上の機能を使えることとなり、 非常に助かりました。
サポートが手厚く、導入後も安心して利用できます。 日本の企業のアプリなのでサポート連絡時がしやすい点も安心です。 また、UIも見やすくスムーズに実装できます。
ポイント機能を既存サイトから移行するにあたり、利用しました。 ポイントを出す、出さないなどの制御もしたかったためサポート様にご相談したところ迅速に対応していただけました。 サポートが手厚く安心して導入することができました。 ありがとうございました。
ポイント制度を導入するにあたって、こちらのアプリを使用しています。 唯一の改善して欲しいポイントが、ポイント率のスケジュールが出来たら大変有り難いです。
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この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます! 当アプリにてポイント制度を導入いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 ポイントアップキャンペーンにつきましては、近々リリースを予定しておりますので、ぜひご活用いただけますと幸いです。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
最近、ポイント使用数の削除操作ができない点についてサポートに問い合わせました。丁寧かつ柔軟に対応していただき、とても助かりました。このようなサポートがあると今後もショップ体制に応じた相談もしやすいという安心感があり、感謝しております。しかし、デフォルトでこの機能が備わっていれば、もっと便利に利用できると感じました。ユーザーの利便性を考慮した機能追加を期待しています。今後も利用させていただきます。
サポートが迅速でとても丁寧な対応でした。 ありがとうございました。
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この度は嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます! 当社のサポートがお役に立てたこと、大変嬉しく思います。 今後ともお客様に寄り添った開発やサポートがご提供できるよう、一層努力してまいります。 またお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
商品ごとにポイント付与率を変えられる機能を備えながら、コストが高すぎないポイントアプリを探してたどりつきました。 有効期限設定、キャンセル時の自動ポイントバックなど、あってほしい機能を使う場合は上位プランが必要ですが、他ポイントアプリと比較し料金体系も良心的だと思います。 導入途中で何度か質問させていただきましたが、回答も速く、無い機能の部分は開発にてご対応いただけました。迅速丁寧にサポートいただけ、要望も上げることができるため、今後も安心して使い続けられそうだと感じました。 マニュアルが会社サイトのブログ(複数記事)というのはやや参照しづらかったので、改善されるといいなと思います。
以前はeasypointを使っていましたが、一時期動作が不安定になってきたのと、金額的に高額なため、今はこちらを活用しています。機能は少なく、有効期限もわかりにくく、会員ランク自動アップ機能はあまり実用的ではないと思います。ただ、仕組みとしてはシンプルで、だいぶ機能も改善されたので、今はおおむね満足しています。
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この度は貴重なお時間をいただき、レビューを投稿くださりありがとうございます! シンプルな仕組みについて評価をいただけましたこと、大変励みになります! 有効期限や会員ランク自動アップ機能につきましては、お客様が快適にご利用いただけるよう、さらに改善を重ねてまいります。 その他お気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
1年半ほど前、日本の商習慣に合わせたポイントアプリを探していて採用しました。(当時は日本製のポイントアプリがあまりなく、ほぼ元祖みたいなアプリでした) ・日本語対応で日本の商習慣に合っている ・日本人のサポートがある ・オープン当初のストアにやさしい料金体系 ・ポイント機能に特化している(シンプルである) ・新規会員ポイント設定がある ・ポイント除外設定がある ・商品別ポイント設定がある ・ポイント付与タイミングが設定できる などこちらの要望にマッチしているため、大変助かっております。 商品ページへのポイント表示は最近容易になりましたが、更に価格違いのバリエーションに応じたポイント表示について問い合わせたところ、迅速で丁寧な対応をしていただけ、カスタマイズもしてくださいました。 ありがとうございます。 その他の要望も出させていただいたのですが、今後のアップデートで改善されるようなので、楽しみにしております。
同種の国産アプリに比べて価格が安く、設定も簡単です。 サポートのレスポンスも早く、UIの調整などをすぐに行なっていただけました。
リニューアルでプラットフォーム乗り換えのため、数千人のポイント保有顧客を移行しなければならなく、日本語対応可のポイントアプリで、プランも「スタンダード」で$26と割安だったため導入。さらに他のポイントアプリとは違い、月間アクティブユーザー数ではなく、月間注文数でのプランが当社の状況にはまった。導入後に、ディスカウントの併用ができないことが発覚し、開発元に確認したところ、Shoipifyのアプデに伴い、他のアプリはディスカウント併用の設定ができる仕様に変わっていたが、このアプリだけアプデされていなかった。 また、他社アプリ開発元は丁寧な説明が多い中、MR.POINTは開発元からの返信も簡素。配送無料や誕生日割引、全品〜%OFFセールなどといったディスカウントと保有ポイント使用のディスカウント併用を考えているショップは検討が必要。他アプリに比べマニュアルも少なめ。
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この度はお忙しい中、レビューをご記入いただきありがとうございます。 現在はディスカウントとの併用ができるよう、アップデートを完了いたしました。 また、お客様に安心してご利用いただけるよう、サポートにつきましてもマニュアルの追加を行うなど体制を整えております。 ▼MR.POINTヘルプページ https://ec.mister-ec.com/pages/mrpoint-faq また機会がございましたら利用をご検討いただけますと幸いです。
Shopifyにポイント機能を追加するため、こちらのアプリを1年半ほど利用しています。 料金が他のアプリに比べて非常に安く、サポートもレスポンスが早いため安心して利用できます。 定期的に機能が改善されていますが、今後のアップデートにも期待しています。
カートページ、マイページなど、ポイントを表示する箇所を追加していただきました。素早くご対応いただけとても助かりました。
前から使用させていただいておりましたが、 今回、利用方法やデザイン変更依頼をさせていただきました。 相談から実装まで、イメージ案をいただいたりとスムーズに対応していただけとても助かりました! また、不明点も丁寧に対応していただきました。 今後利用率なども分かるようにしていただけるとのことで 機能面でもどんどんいいものが増えていくのが楽しみです。
設定も感覚的で「ここをこうしたい」という依頼にはサポート担当者様にてご対応いただけます。 コストパフォーマンスもかなりいいので、満足して使用しています。 リピート施策で「毎月〇日24時間限定」などのポイントアップキャンペーンを行いたいので、ポイント率アップと戻しの設定をスケジュール予約できるととてもうれしいです。
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この度は嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます! お客様に寄り添ったサポートや料金面についてご満足いただけたとのこと、大変光栄です。 今後とも使いやすい製品を目指して改良を進めてまいります。 また、ポイントアップキャンペーンにつきましては近々リリースを予定しております。ぜひご活用ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この度は丁寧にご対応くださり誠にありがとうございます。 今回は日本語と英語の併記について対応頂きました。 素晴らしいアプリですし、サポートも親身になって頂けますし、安心して今度とも使用していきたいと思っております。 今後ともよろしくお願いいたします。
海外アプリは外国語に苦労するものが多かったですが、MR.POINTさんは完全日本語対応で、問い合せに対してのレスポンスも迅速丁寧で助かりました。 新規会員登録の付与日設定(現時点では即時反映しかできない)や、ポイント履歴の確認など機能面ではもう一息ほしいところですが、アップデートの期待もあるので、このまま継続して利用させて頂こうと思います。また、今後レビュー投稿機能なども加わればうれしいです。
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この度は貴重なお時間をいただき、レビューを投稿くださりありがとうございます! 弊社のサポートがお役に立ち、引き続きアプリを導入をいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 「新規会員登録の付与日設定」「ポイント履歴の確認」につきましては、さらにお客様にとって使いやすい製品に近づけるよう、今後の開発にて取り組んでまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。
導入側のメリットは理解できるのですが、ユーザー目線での説明が分かりやすく記載されている箇所がなく、自らテストしてお客様に説明するといった作業に時間を要しました。肝心のサイトには詳しいことが書いておらず(見逃していたらすみません)各機能の詳しい説明や、流れを把握するために、説明をもう少し詳しく書いていただければありがたいですが・・・
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この度はお忙しい中、レビューをご記入いただきありがとうございます。 当社のサポート部分について、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。 おっしゃる通り「ユーザー目線での説明が分かりやすく記載されている」ことは、ユーザー様の安心感や使いやすさに繋がるかと思います。 いただきましたご意見をもとに、マニュアルの追加作成や編集などに現在取り組んでおります。 機会がございましたら、当アプリをご利用いただけますと幸いです。 またのご利用お待ちしております。
shopifyに標準装備されていないポイントプログラムを実施すべく導入致しました。 いくつかあるアプリの中で最大の決め手となったのは料金体系とエンドユーザー様がポイントを使用する際にわかりやすいと感じた部分です。 料金に関しては、販促費用の範囲内で納める事が出来きました。 どのアプリでもポイント使用時にポイントをクーポンに変換して割引をする仕組みかと思いますが ポイント利用をするつもりのエンドユーザー様には非常にわかりずらい設計になっている印象ですが、ミスターポイント様は【ポイントパネル】が用意され、クーポン表示などは一切ないので違和感なく購入をしていただけると感じております。 非常に満足しております。 直近1年間の購入金額に対するランク振り分けを自動で行って下さる機能が追加されれば良いなと思っておりますので今後にも期待しております。
お客様の満足度が上がってきているように感じます。 嬉しいメッセージ、お問い合わせ等もいただけるようになりました! 有難うございます★ ひとつ気になりますのは、 ポイントの件で よくお問い合わせがありまして お客様自身が ログインした後、どういう操作でポイントを使うことができるか、という質問が多いのですが おそらく アカウントページ右下にあるポイント表示画面が、分かりづらいのではないかと思うんです・・ その場合、こちらから ご説明させていただくと、操作がスムーズなご様子です。 その他の点につきましては 現在もアプリを便利に使用させてもらってます!