Florame

Un vrai plus pour notre relation client chez Florame Depuis près d'un an, iAdvize nous accompagne et nous avons déjà passé le cap des 4 000 conversations sur notre site ! L'expérience client s'est nettement améliorée. Ce qu'on adore aussi, c'est l'équipe derrière l'outil : ils sont présents dès l'installation mais continuent de nous suivre à chaque étape. Leur enthousiasme à proposer régulièrement de nouvelles fonctionnalités rend l'utilisation encore plus satisfaisante. Une solution au top !

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L'équipe support est vraiment au top, nous avons un retour sous quelques minutes à chaque fois en cas de besoin ! Merci beaucoup :) Le module est très bien fait, très clair et bien pensé, avec des vidéos d'accompagnement si besoin, et la possibilité de contacter une personne qui vous accompagnera ! Un grand merci pour ce magnifique retour 😊 Vous résumez exactement ce que nous essayons de construire au quotidien : une application simple à utiliser, des ressources pour être autonome quand on le souhaite, et une équipe disponible dès que l'on en a besoin. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, ça fait vraiment plaisir à toute l'équipe 🙏