Contraveta Maderas
Spain
Reviews (4)
Una forma fácil de estar a disposición de los clientes, atender sus consultas y resolver pequeños problemas.
La app es sencilla pero no está mal del todo y no tuve ningún problema para configurar el usuario y ponerla a funcionar. Echo en falta que no consigo que los pasos que voy dando queden reflejados en el listado de pedidos de Shopify. Osea, que cuando pido una etiqueta, genero un envío etc. No quedan marcados como completados los pedidos, no se puede ver el seguimiento allí etc. Porque aunque dicen que se puede usar en el panel de control de Shopify se utiliza en paralelo en su propia sección, no está integrada en el listado de pedidos. Si al menos se sincronizaran los datos sería mejor, pero si no, es claramente mejor usar directamente los envíos de Shopify. Espero que haya forma de sincronizar todo eso, he lanzado una consulta para que me resuelvan la duda.
Thanks Hoa for all the help! Having good documentation is great, but when you are in a hurry and have this amazing support that fixes what you needed for you it is amazing.
Developer reply ·
Thank you so much for taking the time to leave us such a positive review for Easify Product Options app! It's amazing to hear that you've had a great experience with our app and that our support team, especially Hoa, was able to assist you promptly and effectively. We strive to offer exceptional customer service, and it's feedback like yours that motivates us to keep improving and delivering the best possible experience for our users. If you have any further questions or need assistance in the future, please don't hesitate to reach out. We're always here to help! Best regards, Easify Team.
Simple but great. And they answered my questions quickly. Even offered to make a small improvement I wanted. Thanks a lot!
Developer reply ·
Delighted to assist! Your feedback fuels 🚀 our commitment to excellence.