Astroselling ‑ Mercado Libre

Excelente servicio, 10 de 10, son increíbles siempre me resuelven todo.. me solucionan todo rápido

Excelente, muy buena plataforma para conectar stock y valores. Solucionan rápida y eficientemente los problemas por su canal de Whatsapp. Recomendado

Excelente experiencia con la app. Lo que más destaco es el servicio al cliente: siempre responden rápido, con mucha amabilidad y soluciones acertadas. Muy recomendada.

es muy bueno me encanta me ayuda con la facturacion la actualizacion de inventario constantemente y todo!! lo super reocmuendo el servcio ademas es muy bueno

Es rápida, clara, con un servicio al cliente espectacular. Fácil de usar y demasiado útil.

En la prueba te presionan por varios numeros a contratar luego que contratas te das cuenta que no sirve para mercadolibre es tedioso todo da error y claro ya no te contesta nadie de soporte - NO GASTAR DINERO EN ESTA APP

es muy limitada su plataforma y muy manual al momento de sincronizar la base de datos

Para contratarlos hacen una prueba de sincronizar los productos y te dicen que todo irá bien, luego pagas y de ahí en adelante puros problemas. Llevo meses intentando que suban los productos a Falabella, me dicen que la ia no funciona, que estan actualizando algo y no siguen los casos, una vez que pagaste ya no te contactan y tienes que presionar constantemente para que haya algún avance. Todavía no logro que suban los productos que contraté y responden evasivamente. Si puedes busca otra alternativa.

Tienen excelente servicio al cliente hasta en la POS-VENTA, una petición solucionada con mucha eficiencia. GRACIAS EZEQUIEL

Mala aplicacion, no sincroniza bien los stocks, ni crea bien las publicaciones, ademas te cobran aunque dejes de usarla. Evitar a toda costa

Excelente servicio, muy fácil de usar y sincronizar gran cantidad de inventario, 100% Recomendable

Excelente aplicación, la recomiendo para toda la comunidad latina, una herramienta necesaria para poder escalar las ventas, una empresa con excelente atención personalizada para cada usuario

Astroselling en la mejor forma de conectar los valores e inventario de los productos directamente del sistema contable conectar shopify. La asistencia técnica además es impecable

es muy buena la app, pero lamentablemente ahora cobran por cada venta que se realice, cuando su funcion principal es sincronizar y lo hace muy bien, pero desde empezaron a cobrar por cada venta que se realice en tu tienda en linea sincronizada los precios se pueden cuatriplicar, al menos nosotros se esta triplicando el precio de la app y eso que las ventas estan bajas. por eso razon dejaremos de usarla.

Excelente atención y resuelven las inquietudes que tiene el usuario con respecto a la plataforma de manera rápida y sencilla

Excelente servicio, y siempre responden rápido ante cualquier problema, algo que cuando uno recién comienza se agradece bastante!!

Tienen muy buena atencion!! En esta ocasión me atendio Enorilis, la cual fue muy amable. Siempre que tengas un problema o duda van a solucionartelo enseguida, por lo menos esa es mi experiencia.

Excelente atención, soporte y gran facilidad de uso

He probado Astroselling y realmente ha sido una experiencia perfecta. Su servicio al clientes es realmente de alta calidad. A su vez, es muy fàcil de usarlo, lo que hace que la IA funcione correctametne. Muy recomendado

Rapido y eficaz

La conexión con Amazon no funciona, soporte no tiene capacidad para resolver dudas técnicas. Más de 20 días y no pueden dar solución.

es muy buena la aplicacion nos ha servido bastante en nuestrta empresa la recomiendo 100%

Desinstalé la aplicación durante el período de pruebas por todas la manualidades que tiene el proceso masivo. Sin embargo, me cobraron igual y no han dado respuestas. Ahora, me sigue apareciendo en suscripciones y no dan opciones de cancelarla, por lo que se generará nuevamente el pago. Voy a ingresar un reclamo.

Llevo usando la app por más de tres meses, el publicador masivo no sirve, todavía son muchos pasos manuales no adecuados para un software de automatización. El soporte al cliente es muy malo, me pasé de plan para uno con menos limitaciones por USD 119, a la media hora me cobraron USD 35 sin mi autorización. Me pidieron que lo hiciera fuera del ambiente Shopify, tendré que poner un reclamo a través de la plataforma para que corrijan estas negligencias.

Sólo felicitarlos por el gran trabajo que hacen como soporte al cliente y por el increíble producto que están desarrollando. La verdad es que nos ha ayudado bastante en las operaciones del negocio, quitándonos las trabas técnicas y así poder enfocarnos en lo que mejor sabemos hacer: vender.

Tiene mucho potencial pero la conexión de Alegra con Shopify da un error que al actualizar el inventario se va a 0 en Shopify. Espero que puedan corregir ese error para que la aplicación funcione correctamente con la conexión Alegra-Shopify

Excelente aplicación. Nos ha sido muy útil para sincronizar el stock en los diversos canales de ventas que tenemos. Es de fácil uso. Además, la atención de soporte es muy rápida y eficiente para ayudarnos a solucionar cualquier problema que tengamos! Gracias Astroselling!!!

MUy buena, La recomiendo, para aquellos que tengan un desorden en su inventario.

Siempre recibimos soluciones rápidas y eficientes a nuestra consultas. Excelente atención por parte de Enorilis. Gracias!

Excelente servicio

Muy buena aplicación, recomendada. El soporte técnico y la interfaz de usuario son buenos

Espectacular el soporte

instale la aplicación y al instante la desinstale porque no me funcionaba para lo que necesito y automáticamente me agregaron en la facturación, por favor exijo reembolso ya que no lo estoy usando yo lo desinstale y no se porque cobraron.

Excelente experiencia. Muy buen trato, disposición.

Funciona bastate bien, tiene algunos fallos a dia de hoy con respecto a la publicacion entre canales, especificamente en Falabella y Paris, pero el equipo de soporte siempre esta trabajando para arreglar todo.

Lo máximo! El servicio es excelente y además hay un soporte técnico que hace toda la diferencia. Contestan cualquier día de la semana súper rápido y aclaran todas las dudas! Los delicito

Excelente producto, funciona bien y el equipo de soporte es muy bueno.

La mejor app para sincronizar a Mercado Libre, Fallabella, Paris y otros canales. Funciona muy muy bien, y lo mejor es el soporte que responden sólo en unos minutos. 100% recomendada. Gracias!

Muy buena aplicación especialmente para sicronizar el stock de todos tus canales de venta. Tienen soporte por chat y responden rápido.

Realmente buenos en la atención al cliente y con las soluciones. Guillermo e Ignacio me ayudaron con un problema muy rápido

Excelente servicio, la atención al cliente y la solución de problemas es muy ágil. Las personas están prestas a escuchar y brindar la mejor solución.

Excelente sincronización, sencilla y muy eficiente. Aprendizaje rápido y muy buen soporte para solucionar problemas.

Gestionar mi canal desde Astroselling ha sido una buena experiencia pues me ha permitido manejar precio, stock y sincronización de publicaciones. Y la integración con Siigo ha sido de gran utilidad para la facturación.

1. Servicio de atención al cliente no es bueno y tardar a contestar y no dar solución. 2.No tiene función subcuenta y va a mostrar el ingreso de todos sus market place y plataforma a sus compañeros quien compartir el acceso. 3. Si quiere quitar sincronizar de productos y necesita manejar uno por uno para cada producto y no se puede manejar por batch. Cada vez repetir misma acción , selecciona productos unidos-selecciona producto-entra la detalle-eliminar recurso y quiere eliminar otro producto y repetir todos pasos. 4. En caso origen de producto es de Shopify y sincroniza a MercadoLibre y genera una venta en MercadoLibre, y no quita inventario automáticamente en Shopify. 5. app se une y se sincroniza los productos solo sin mi autorización. 6. Eliminar la sincronización de productos y, pero otro día se une solo sin mi autorización. Al final resumen cuesta mucho trabajo para usarlo.

Muy buen soporte tecnico y atención! todo espectacular incluso me llamaron por teléfono y hablé más de 30 minutos con la personas hasta que resolvió todas mis dudas

Excelente servicio de soporte, nos ha servido para sincronizar todos nuestros inventarios y plataformas con facilidad

Usé esta aplicación para conectar mi inventario de tiendas físicas con Shopify. Lo hace de una manera rápida y masiva. Esta aplicación también me permite facturar automáticamente. Su soporte esta atento a cualquier inconveniente.

Excelente aplicación, mantiene en tiempo real los inventarios y conecta varias plataformas con facilidad.

Por suerte es muy fácil usarla y hasta el momento anda muy bien. Contestan excelente en el chat, te resuelven todo muy rápido. Ojalá siga así.

Son lo máximo, logré configurar mis canales y además sincronizar mi stock y precios desde listas de precios de Bsale distintas. Realmente muy agradecida con el soporte entregado; siempre atentos a mis consultas, recomiendo totalmente. Muy buena app para emprendedores :D

Me ha funcionado mucho para vincular inventario entre paginas de shopify y mercado libre, recomendado.

Fácil de usar, tienen muchos tutoriales y ante cualquier duda el servicio al cliente por chat es excelente. Responden al poco tiempo y dan soluciones. La he usado para publicar desde Shopify a Mercadolibre Chile.

Muy buena app, el servicio de atencion muy acorde y amable. Realmente facil de usar. El onboarding es facilde aprender

Excellent customer service! They quickly reply with a solution to my problem and have been helping me all through the implementation.

Después de vincular la app con mercadolibre, la app aún pedía vincularla, muchos bugs, funcionalidad muy limitada. Accedemos a utilizar la aplicación durante un mes, sin embargo el servicio al cliente no existe, prometieron facturar en pesos colombianos y nunca respondieron. No se recomienda.

La atención es magnifica, sin embargo el sistema deja aun mucho que desear. Es una buena opción para tiendas con un inventario no mayor a 50 productos, pero arriba de esa cantidad realmente es bastante deficiente. Tiene potencial, pero nececitan mejorar su interfaz de usuario.

Estoy satisfecho con la atención de soporte técnico, me dieron atención personalizada. Excelente servicio.

La aplicación no cumple con lo que promete. La integración con SIIGO ERP no sirve, nunca sincroniza ni Stock ni inventarios. Se avisa a soporte de este error pero ya van más de 1 mes sin que arreglen esto. El equipo de soporte es muy limitado y realmente no dan solución a problemas ni fallos técnicos en la aplicación. Esta integración únicamente sirve para cargar la información para generar facturas en el ERP.

Excelente App! Cumple con la función de integrar canales de venta perfectamente. Muy buena atención y respuestas rápidas!

Excelente servicio al cliente. Muy util para integrar marketplaces! Si necesitas actualizar inventarios y precios automaticamente, esta puede ser una excelente solucion.

Gran plataforma, de verdad muy contento porque me han ayudado mucho con la sincronización de mi inventario!! Tienen un soporte al cliente de lujo y jamás me han defraudado!! Los felicito

No sirve, no actualiza el stock de las publicaciones, tienen que pasar mas de 24 horas para que se vea reflejado un cambio, en todo ese tiempo ya hubo mas compras y todo se enreda. No gasten su dinero en esto. Soporte tarda 2 días en responder, comunicándome por Whatsapp el tipo es nefasto, su atención al cliente es pésima, con razón es la opción más barata.

Nuestra tienda tenía un detalle; nuestro stock en la tienda física, pagina web y mercado libre no tenia la misma cantidad de productos. Astroselling nos ayudó a homologar el stock desde un solo canal ahorrando tiempo y esfuerzo. La asesoría de los desarrolladores es personalizada, lo cual mejora el uso de la plataforma. Si desean tener un mejor control de los productos que venden en diferentes canales, (mercado libre y web shopify) esta es una excelente opción.