Complianz Consent
by complianz · launched
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Ich habe die App schon seit 2023 im Einsatz und seit dem drei mal den Support gebraucht. Jedes Mal war der Support super. Danke hierfür.
Ich hatte ein Problem mit der App (das Cookie Banner wurde auf jeder Seite erneut angezeigt), aber der Support hat mir zügig geantwortet und mir direkt angeboten mit Zugang zu meinem Shop das Problem im Backend zu lösen - gesagt, getan, verlief reibungslos und jetzt klappt das Cookie Banner einwandfrei! Danke Sahar :)
Nach kurzer Recherche bin ich auf diese Cookie Lösung gestoßen, weil ich für mein Shop etwas umfangreiches und professionelles suchte. Und ich wurde vollkommen zufrieden gestellt. Der Umfang ist definitive besser als bei den meisten anderen Apps und professionell. Es ist jedem gut beraten diese App Lösung zu benutzen. Es gibt viele Möglichkeiten und alles funktioniert ohne Probleme oder Bugs. Die App ist auch auf Deutsch und vorgeschrieben (lässt sich textlich auch umschreiben) also Installieren, Designe anpassen und los geht es. Ich kann jedem diese Cookie App wärmstens empfehlen und der Support reagierte auch schnell auf meine Anfragen um genau zu sein nach kurzer Zeit. Von mir aus eine klare Empfehlung!
Super einfache Installation
Einfache Bedienung, muss noch prüfen, ob alles automatisch richtig erfasst wurde.
I had a problem with the display of the cookie banner after switching languages in the store manually. The complianz team looked at the problem and as soon as their technical team got involved, they were able to resolve the issue. Now the app works as expected. Thanks!
What a great support team! The app is absolutely great and I've been using it for a long time! But then I had a mishap. I accidentally uninstalled the app and couldn't reinstall it. That was a huge problem that I couldn't solve on my own. So I contacted support. The response was very quick. Together with support, we deleted all the remnants of the app. But an error message kept coming up. When we got to the point where we couldn't do anything anymore, I contacted Shopify. They also had a great team on hand. We tried everything late into the night. Nothing helped. Even reinitializing the shop didn't work. Unfortunately, I had to tell iubenda support that I had to use a different app. That was the end of the matter for me. But now comes the point where you know that not all support is the same. They didn't stop trying to find out what the problem was! A few days later, support contacted me again and asked if I could try reinstalling the app. And what can I say? It works! The team took the time to find a solution. Just like that. I've never experienced anything like it! When you think you've tried everything, nothing happens from support and the matter is resolved. But this is different. Now that's what I call great help! I'm so grateful for the work you do! I can only highly recommend the app.
Tolle App mit einem super Service! Mein "Problem" wurde unglaublich schnell gelöst. Und ein persönlicher Ansprechpartner war auch da! Tausend Dank! Update: Hatte dann noch eine Frage... und zack - nicht nur eine Antwort habe ich bekommen, sondern direkt eine implementierte Lösung. Wie geil ist das denn bitte? Einen besseren Service kann man nicht anbieten! Danke schön!
This app works perfectly without any issues! Everything runs smoothly and reliably. But what really impressed me is the customer service—they do an outstanding job and even go beyond what they actually need to do. That kind of support is rare and truly appreciated. Highly recommended!
Ein kleines Problem beim Update wurde zeitnah angegangen und dann schnell gefixed. Super Service! Danke
Der Support reagiert schnell und zielorientiert, ist freundlich und kompetent. Die App funktioniert gut.
I had a technical problem with a link that didn't work. Customer service responded very quickly to my request and they were able to solve my problem promptly. I am very satisfied with the customer service overall.
A great service and a very fast solution of a problem. Thank you very much! I am very satisfied.
Wir hatten Probleme nach der Installation von anderen Apps, die den Cookie Banner blockiert haben. Sahar hat uns aber sehr schnell geholfen. Top Support. Vielen lieben Dank! Update 14.11.2024: Ich hatte ein paar Fragen wegen dem Update und Sahar konnte die schnell und umfassend beantworten. Das Update lief dann problemlos. Danke, Sahar!
the support of this app is simply phenomenal. It responds quickly. The tone is consistently friendly and professional. And the app still works. It couldn't be better.
I was a bit upset because the cookie banner after years suddenly was not showing up anymore. However tech support solved it within few days!
Ein super Support Team für das GDPR Legal Cookie Banner! Ich hatte das Problem das der Banner im Shop nicht angezeigt wurde,nach Meldung beim Support wurde innerhalb von Minuten geantwortet und sich um das Problem angenommen. Sie haben sich die App und meinen Shop angesehen und auch mit Gastzugang die Meta überarbeitet. Der Fehler lag leider bei meinem Shop im Theme Code darauf haben Sie mich hingewiesen und auch Lösungsvorschläge unterbreitet. Wenn jeder Support so arbeiten würde, wäre ich sehr glücklich.
very capable, fast and professional support team. I highly recommend it!
Der Support macht einen sehr guten Eindruck. Kann natürlich auch nicht alles lösen, aber bemüht sich sehr und ist schnell in der Antwort
Schneller, freundlicher und hilfreicher Support! Wir sind sehr zufrieden
Der Support ist super, antwortet schnell und ausführlich und hat sofort Lösungsvorschläge parat. Vielen Dank für die kompetente Hilfe!
Schneller Support und sehr freundlich! Ich bin sehr zufrieden und kann diese App nur weiterempfehlen!
Top Support von Dennis ... hat mir bei den Cockies superschnell und kompetent weitergeholfen. Bin sehr happy, kann ich nur empfehlen!
Funktionierte seit längerem super. Die neuerliche Umstellung von Brooklyn Theme auf Dawn hat nicht geklappt. Der Support hat mir in wenigen Minuten geholfen. Jetzt läuft alles wieder, wie gehabt.
Nach einem Theme Update brauchte ich Hilfe vom App-Support – dieser hat mein Anliegen nach nur wenigen Tagen komplett und zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeiten können. Thanks a bunch, great support!!
Great support! Ich wollte ein zusätzliches Code snippet einbauen und der Support hat meinen code noch verbessert, und eingebunden. Hier ist man sehr gut aufgehoben!!
GDPR Legal Cookie ist eine sehr einfach gestaltete, DSGVO-konforme App. Du kannst die App sehr einfach gestalten, anpassen und bearbeiten. Die Schritte sind klar definiert und einfach. Falls etwas nicht klappen sollte, steht der Support sofort mit Rat und Tat zur Seite. Bei mir hat das Abschalten des Fingerrings kurz nicht funktioniert und mir wurde sofort mit einem Video und im Anschluss auch persönlicher Hilfe geholfen. Das Problem war schnell gelöst. Ich bin von dem Support begeistert und würde diese App & den super Support jedem empfehlen!! Danke!
Simply great customer support! I had a problem marking an age verification cookie as essential. The guys fixed it in no time and were always polite and happy to help.
Die App kann ich sehr empfehlen und lege sie jedem ans Herz. Sie ist sehr einfach gehalten und benutzerfreundlich. Der Support geht auch auf individuelle Probleme ein und löst diese rasch. Ich bin sehr zufrieden und kann damit das Thema datenschutzkonforme Cookies ohne größeren Arbeitsaufwand für mich abhaken!
Perfekte App für unseren Shop. Sehr guter, schneller und hilfreicher Support. Empfehlenswert! Danke !!!
Einfache Lösung für den Datenschutz und schneller und Deutscher Support bei Problemen!! Ich hatte bisher nur ein kleines Problem und jetzt läuft die App wieder rund.
Die App funktioniert einwandfrei. Der Support ist erstklassig! Fast ein Muss für jeden Shop. Immer wieder gerne
Nach einem Theme-Update funktionierte die App leider nicht mehr und ich hatte eine Fehlermeldung auf meiner Webseite. Eine kurze Anfrage an das Support-Team genügte und das Problem wurde umgehend behoben. Danke!
Super Support. Schnelle Lösung meines Problems durch einen super freundlichen Mitarbeiter. So muss Support sein.
super toller Support, hat innerhalb eines Tages geantwortet und Fehler behoben. Kommunikation auch auf Deutsch. Alles prima :-)
Vielen Dank für den guten Support. Ein kleines Problem in meinem Webshop www.ulliehlers.de wurde sofort behoben.
Toller Support - Cookie Banner funktioniert wie er sollte - und nach der Hilfe vom Support auch für alle unsere 4 Sprachen - Top Service
Hatte ein Problem nachdem ich das Theme gewechselt hatte. Innerhalb eines Tages was alles gelöst und hat wieder funktioniert. Bestes Cookie Tool auf dem Markt bisher. Einfach, günstig, keine Kopfschmerzen wenn einmal eingerichtet! Beste Empfehlung aus Hamburg
App'en er nem at sætte op. Jeg har haft et par issues, men supporten svarer hurtigt og er meget hjælpsom.
Hey, ich hatte zuerst eine 1-Sterne Bewertung geschrieben, weil die App nicht funktioniert hat. Daraufhin hat sich direkt ein Ansprechpartner bei mir gemeldet und mir erklärt, dass es an Shopify's neuem Update liegt und nicht an der App. Sie haben mir auch direkt geholfen und die App für mich installiert.Ich kann diese App nur empfehlen, da ich sie bereits in anderen Shops verwendet habe. Vor allem durch die einfache Bedienung und die vielen Funktionen hat sie mich überzeugt. Ich hatte zuvor andere Apps ausprobiert, die wesentlich teurer waren, nicht aus Deutschland kamen und deren Oberfläche zu kompliziert war. Auch der Support hat mich positiv überrascht, da mir direkt geholfen wurde, als ich ein Problem hatte. Falls du noch überlegst, diese App zu nutzen, kann ich sie dir wirklich empfehlen.
Auf der suche nach einer bezahlbaren Cookie Banner Lösung, sind wir durch eine Empfehlung auf beeclever gestoßen. Allein das Preis/Leistung Verhältnis ist grandios. Ebenso grandios wie das Preis/Leistung Verhältnis ist der Support. Wir hatten eine Anfrage und innerhalb von 24 Stunden wurde unser Problem gelöst. Mit beeclever lässt sich arbeiten. Danke!
Die App funktioniert wie sie soll! Bei der Übersetzung in eine andere Sprache hatte ich kleine Probleme aber der Support ist einfach spitze und raketenschnell. So stellt man sich einen Kundensupport vor! Ich bin begeistert!
