idealo Connect
by Eshop Guide · launched
View in Shopify App Store ↗Reviews (54)
Customer support was very responsive, and the issue was resolved quickly. Much appreciated!
Eine super Anwendung und wenn man Fragen hat reagiert der Support sehr schnell und zielführend.
App ist einfach zu Integrieren und funktioniert prima ;) Besonders hervorzuheben ist jedoch der spitzenmäßige Support, der mir bei einem anfänglichem "Verständnisproblem" super geholfen hat ! Danke M. ;) Kann ich nur voll empfehlen.
Schneller Support, sogar mit persönlich erstelltem Support Video :)
Gute App, um Produkte auf Idealo zu listen! Kundensupport ebenfalls zu empfehlen, antwortet schnell und ist bemüht Anliegen rasch zu lösen. Empfehlen wir gerne weiter!
Perfekt!
Developer reply ·
Hallo ewa-kreativwerkstatt, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung :) Beste Grüße, dein Eshop Guide Apps Team
Good !
Developer reply ·
Hello Run Select, thank you very much for your Review :) Best regards, your Eshop Guide Apps Team
Die App erfüllt meine Anforderungen betreffend der Produktlistung bei Idealo. Das Setup ging schnell und unkompliziert. Der Support war sehr hilfreich und problemlösend zur Stelle - Hier ein großes Dankeschön an Johannes. Klare Empfehlung dieser App.
Developer reply ·
Hallo Wuff's Best, vielen Dank für dein tolles 5 Sterne Review. Es freut uns zu hören, dass du so mit unserer App Zufrieden bist. Beste Grüße, dein Eshop Guide Apps Team
"Idealo Feed Export" hat mich total überzeugt! Die Bedienung ist kinderleicht und es bietet genau das, was ich für mein Online-Geschäft brauche. Die Einrichtung war super einfach, und meine Produktfeeds sehen jetzt besser aus als je zuvor. Der Verkauf auf verschiedenen Plattformen ist jetzt ein Kinderspiel. Ein besonderes Lob verdient Johannes vom Customer Success Management – sein Service ist einfach spitze! Schnell, freundlich und immer da, wenn man ihn braucht. Für alle im Online-Verkauf ist dieses Tool ein absolutes Muss. Großes Kino!
Super Hilfe vom App Support. Er hat extra für uns ein kurzes Video aufgenommen und alles kurz und verständlich erklärt.
Wir haben die App seit September 2023 im Einsatz und die App funktioniert einwandfrei. Die Anbindung an Idealo war dank der Unterstützung der sehr freundlichen, hilfsbereiten und schnell reagierenden Mitarbeitern von Eshop Guide schnell bewerkstelligt. Damit hört es aber auch nicht auf, denn der Support ist auch jetzt noch gegeben. Wir hatten eine Rückfrage zu einer Einstellung und in einer schnellen Reaktionsgeschwindigkeit wurde uns mit einem kurzen Video weitergeholfen. Besten Dank an das Team von Eshop Guide!
Super App! Einfache Einrichtung - klare Strukturen und ein super hilfsbereites und freundliches Support Team! Selbst bei kleineren Anfragen werden einem sogar individualisierte Erklärvideos zur Verfügung gestellt! Das nenne ich mal guten Support! Super App! Easy setup - clear structures and a super helpful and friendly support team! Even with smaller requests, you are even provided with individualized explanatory videos! That's what I call good support!
Wir sind schwer begeistert von dem schnellen, freundlichen und äußerst konstruktiven Support. Sinnvoll und mit viel Köpfchen! In unserem Fall, könnte die App alles, aber wir mussten noch lernen, wo die richtigen Feldern sind. Wir erhielten eine persönliche Anleitung via Video und waren so zeitlich unabhängig von der Umsetzung unsererseits. Das habe ich sehr genossen. Vielen Dank!
Super! Die Integration funktioniert super easy und ist eigentlich selbsterklärend. Wenn man doch mal nicht weiter kommt, ist die Anleitung wundervoll einfach und bebildert beschrieben. Bei Sonderfällen einfach an den freundlichen und noch dazu unglaublich schnellen Support wenden, diese finden sicher binnen kürzester Zeit eine Lösung. 5 Sterne, wir sind begeistert!
Good team behind the app, always helping when we need. Friendly and polite and get the job done! (100 characters)
Sehr freundlicher und hilfsbereiter Support! Haben mir bei jeder Kleinigkeit weitergeholfen. Das weiß ich sehr zu schätzen. Bitte weiter so!!
Die App funktioniert einwandfrei, ist recht intuitiv bedienbar und auch der Service ist bisher top!!!
Perfect app, easy to use and have all teh neccessarly options, feed are working correctly. and also a perfect support
Toller Support, sehr kompetent und bemüht. Kann ich empfehlen. Wir hatten fragen zu Versandkosten und weiteren Einstellungen und haben direkt ein tolles Video erhalten.
Ich kann die App nur empfehlen. Wenn man mal nicht weiter weiß, bekommt man innerhalb kürzester Zeit Hilfe vom Support. Sogar mit personalisierten Erklär Videos. An dieser Stelle explizit 5 Sterne für Berna vom Support!!!
Toller Kundenservice der direkt und umfangreich auf meine Fragen geantwortet hat. Besser gehts nicht mehr. Volle Punktzahl
Die App macht was sie soll. Toller Support! Es wird sogar ein persönliches Screenvideo bei Anfrage erstellt.
Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit der Einrichtung, haben wir super kompetente und freundliche Hilfe erhalten! Vielen Dank für den klasse Support! :)
Nach anfänglichen Schwierigkeiten hat sich die App als sehr nützlichen zur Listung auf idealo erwiesen. Dank einem sehr guten Support konnten Probleme schnell gelöst werden. Als Verbesserung würden wir anregen, dass bspw. die Filteroption mit genaueren Erläuterungen oder Beispielen versehen wird, sodass die Nutzung ohne Supportkontakt selbsterklärend wird.
Die App ist super, funktioniert einwandfrei! Hervorzuheben ist der Support (Berna), nach einer Frage wurde mir direkt ein Video erstellt mit der Lösung!
Berna ist sehr nett und hat mir sehr viel geholfen. Ausgezeichnete Kommunikation. Alles Bestens. Vielen Dank!
Diese App tut genau das, was sie soll und ist sehr einfach zu bedienen. Es ist empfehlenswert, sich vorab bei Idealo genau zu informieren, was alles notwendig ist und was man einstellen muss, dann kommt man mit dieser App sehr gut zurecht. Ein besonderes Lob an den Support, der superschnell und sehr nett bei allen unseren Fragen geholfen hat.
Ich möchte das die Artikelmenge im Feed mit übertragen wird. Bei weiteren Einstellungen habe ich auch "inventarmenge" angeklickt jedoch wird das nicht im Feed gespeichert? Wie kann ich weitere Merkmale auswählen das die auch im Feed übernommen werden? ****Update**** Vielen dank für die schnelle Rückmeldung. Das mit dem Video ist eine Klasse Idee und hilft weiter. Für so einen schnellen Support mit angenehmer Stimme gibt es den letzten Stern auch noch :)
Developer reply ·
Hallo, vielen Dank für deine tolle Bewertung! :) Ich habe ein Video für dich gedreht, um dir zu zeigen, wie du Eigenschaften für bestimmte Produkte setzen kannst und sie dann im Feed übernommen werden. Das Video kannst du dir gerne unter diesem Link anschauen: https://www.loom.com/share/99f6f3c910ad4f1a819c3ac9c134de87 Ich hoffe das Video ist hilfreich für dich! :) Gerne kannst du deine Fragen jederzeit aus der App heraus direkt an unseren Support stellen. Die durchschnittliche Antwortzeit unserer tollen Support-MitarbeiterInnen liegt zwischen 3-4 Stunden, so dass du dann direkt in die Umsetzung gehen kannst. :) Vielen Dank und beste Grüße, Berna
Really helpful app and support, seasy to use, easy to customize via meta fields! Helped us a lot keeping our idealo product data and stock info accurate.