RuffRuff 予約販売|期間限定セールも会員限定販売も
by Tsun Inc.
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この度は星5のご評価をいただき、誠にありがとうございます。 大変励みになります。今後とも RuffRuff アプリをどうぞよろしくお願いいたします。
予約販売・期間限定販売の運用に導入しました。 初回の設定さえ終わらせてしまえば、あとは販売期間や予約期間を変更するだけで繰り返し使えるので、日々の運用負担がほとんどありません。管理画面も直感的で、専門知識がなくても迷わず操作できるのが本当に助かっています。 設定で分からない点があっても、問い合わせをすれば毎回スムーズかつ丁寧に対応いただけるので安心して使えています。とにかくサポートのレスポンスが早く、こちらの意図をすぐ汲み取ってくださるのがありがたいです。 予約販売に必要な機能がひと通り揃っており、これ一つで完結できる点も大きな魅力です。今後も継続して活用させていただきます。
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高評価レビューをいただき、誠にありがとうございます。 予約販売・期間限定販売の運用にお役立ていただけているとのこと、大変嬉しく拝見しました。 初回設定後はスムーズに繰り返しご利用いただけていること、また管理画面の使いやすさやサポート対応についてもご評価いただき、開発・サポートチーム一同大変励みになります。 今後も、予約販売に必要な機能を安心してご活用いただけるよう、より分かりやすく使いやすいサービスの提供に努めてまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
Shopifyで予約販売をする機会が多く、これまで何種類ものアプリを試してきました。そんな中でご紹介いただき、出会ったのがRuffRuff予約販売です。 以前は複数のアプリを組み合わせて運用していましたが、今では予約販売に必要な機能を丸っとこちらのアプリでできちゃいました。 予約商品の日付指定不可、通常商品との同梱不可設定など、うちの運用で「欲しい」と感じていた機能がしっかり揃っており、本当に助かっています。 RuffRuffシリーズのアプリファンです。
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この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。数あるShopifyアプリの中から RuffRuff予約販売 を見つけてくださり、また「必要な機能が丸っと揃っていて助かっている」と感じていただけたこと、とても嬉しく思います。 特に、以前は複数アプリを組み合わせて運用されていたところから、今は予約販売に関する設定を一つのアプリで完結できているとのこと、安心しました。 「予約商品の配送日時指定の非表示」や「通常商品との同梱不可設定」など、まさにご運用の中で欲しいと感じていたポイントがしっかり実現できているなら幸いです。 また「RuffRuffシリーズのアプリファンです」とのお言葉まで…励みになります。今後も快適にお使いいただけるよう、サポート含め改善を続けてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
サポートがとても良いと思います。質問をWebフォームから送りましたが、すぐに返信がありました。こちらが困っていた案件をすぐにテストして回答をくださったため誠意を感じました。多用途に使えて便利ですし、安心して使えるアプリだと思います。
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高評価と温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。 サポート体制についてお褒めいただき、大変光栄です。お問い合わせいただいた件について、弊社での検証結果がお役に立てたようで何よりです。 また、多用途にお使いいただいているとのこと、これからも便利で頼りになるアプリであり続けられるようアップデートを重ねてまいります。 今後ともよろしくお願いいたします!
いつも迅速に対応していただきありがとうございます。 特に問い合わせへのレスポンスがとても早く、夜の21時頃までご返信をいただけることもあり大変助かっています。 サポートの丁寧さとスピード、どちらも素晴らしいと思います。
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素敵なレビューをありがとうございます。 お客様からの温かいお言葉、大変嬉しく思っております。迅速な回答を心掛けており、お役に立てていると知り、安心しました。私たちのサポート体制が、お客様のストア運営に少しでもお役立ちできているのなら、とても光栄です。 今後とも、ご不明な点やご要望がありましたら、気軽にお問い合わせください。引き続きよろしくお願いいたします。
おすすめしたいアプリ。こちらのアプリを導入することで、スムーズに簡単に予約販売をすることができ、サイトの運営にとてもプラスになりました。いろんなことができるので、サイト上でいろんな販促を試していきたいです。安心して使えるアプリです。
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この度は心温まるレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます! RuffRuff 予約販売がサイト運営のお役に立てているとのこと、大変嬉しく思います。スムーズに予約販売を導入していただけたようで何よりです。 今後もさまざまな販促施策にチャレンジされるとのこと、ぜひ本アプリの機能をフル活用いただければ幸いです。もしご不明な点や新しい機能のご要望などございましたら、いつでもお気軽にサポートチームまでご連絡ください。 引き続き安心してご利用いただけるよう、サポート体制とサービスの向上に努めてまいります。今後ともRuffRuff 予約販売をどうぞよろしくお願いいたします!
AIでわからない不明点があり、メールにて問い合わせましたが、数分で的確なお返事をいただけてとても助かりました。今後ともよろしくお願いいたします。
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このたびは温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ご不明点について、メールでのご連絡後すぐにお力になれたとのこと、大変うれしく思います。今後も迅速かつ的確なサポートを心がけてまいります。 RuffRuff 予約販売をご活用いただく中で、ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
予約販売の機能についてはもちろん、周辺のShopify設定周りについても迅速にサポートいただきました。ドキュメント含めサポートがしっかりしているので、安心して利用できるアプリだと感じます!
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この度は心温まるレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます! 予約販売機能のみならず、Shopify設定に関するサポートやドキュメントについてもご評価いただき、大変うれしく存じます。迅速なサポートをお届けできたこと、安心してご利用いただけていることが、私たちの何よりの励みです。 今後も分かりやすいサポートと丁寧なドキュメント作成に努めてまいりますので、引き続きRuffRuff 予約販売をよろしくお願いいたします。 またご要望やご質問などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
不具合を確認したので問い合わせたところ、すぐに回答をいただけたので安心しました。解決するまでもスムーズで、ストレスがありませんでした!ありがとうございます!
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この度は温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。 問題解決までスムーズに進めることができ、ストレスを感じることなくご利用いただけたようで安心いたしました。 今後とも「RuffRuff 予約販売」をどうぞよろしくお願いいたします。何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
迅速なご対応ありがとうございました!
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この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! 迅速なサポート対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 今後もお客様にストレスなくご利用いただけるよう、サポート品質の向上に努めてまいります。 引き続きRuffRuffアプリをよろしくお願いいたします。
最初使い方分からず、とまだいましたが、導入して試行錯誤して使えるようになれば、シンプルでとても良いアプリです。 更に、サポートにメールで問い合わせしますが、めちゃくちゃ早い回答をいただくことばかりで、ストレスなく問題をクリアできます。
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この度は温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます!最初は使い方に戸惑われたとのことですが、シンプルさを実感していただけたようで大変嬉しく思います。 また、サポートに関しても、迅速な回答でストレスなく問題を解決できたとのこと、安心いたしました。 今後とも、RuffRuffアプリをよろしくお願いいたします。
予約販売の管理が非常にスムーズになりました。導入当初はスタータープランを利用していましたが、注文数の増加に伴いプロプランに切り替えました。 プロプランは月額固定で手数料がかからないため、コストの見通しも立てやすく、安心して運用できています。 サポート対応も丁寧で、トラブルなく使えています。
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高評価のレビューありがとうございます! 予約販売の管理がスムーズになったとのこと、大変嬉しく思います。 スタータープランからプロプランへの切り替えも、お客様のビジネスの成長に合わせて最適なプランをお選びいただけたようで安心いたしました。プロプランのコストメリットやサポート対応についてもご満足いただけているとのこと、重ねて感謝申し上げます。 今後とも、より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
慣れるまでに時間がかかる。 ちょっと複雑なのでもう少し単純にするか、 ステップで設定が出来るといいかもしれません。
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レビューを記載いただきありがとうございます。 また、ご意見ありがとうございます。 慣れるまでに時間がかかるとのこと、ご不便をおかけして申し訳ありません。いただいたご提案を参考に、設定をよりシンプルで分かりやすくする方法を検討してまいります。 今後ともお客様にとって使いやすい製品を目指して改良していきますので、引き続きご利用いただきますようお願い申し上げます。
販売期間を設定できたり、クレジット決済の後払いが出来たり等とても便利なアプリです。設定も簡単で分かりやすいです。 細かいところはサポートに問い合わせるといつも迅速で的確、かつ分かりやすくチャットで返答くださり申し分ありません。 この機能が備わっていてこの価格ならとても良心的なアプリだと思います。
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この度は、高評価レビューをいただき、誠にありがとうございます。 アプリの販売期間設定機能やクレジット後払いなどの便利な機能を、使いやすくご活用いただけているとのこと、大変嬉しく存じます。また、サポートチームの対応についても評価いただき、重ねて感謝申し上げます。 今後もより一層便利で使いやすいサービスを提供できるよう、機能の改善や顧客サポートの品質向上に努めてまいります。引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
色々な予約販売アプリ試したが、機能性や使いやすさNo1でした。またサポートも迅速に対応頂き非常に満足です。 引き続き使用する予定です。
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素敵なレビューをありがとうございます。 当アプリの機能性と使いやすさを高く評価していただき、大変光栄です。また、サポートチームの対応にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お客様のご期待に沿えるよう、今後も機能の改善や新機能の追加を継続的に行ってまいります。また、迅速で丁寧なサポートの提供にも引き続き力を入れてまいります。 今後とも当アプリをご愛顧いただけますと幸いです。ご不明な点やご要望などございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
導入前から質問事項に詳細にご回答くださいました。 使用を開始してからも充実したサポートで、日々Shopifyと格闘する中、助けて下さり本当にありがたいです。 初心者の質問にも真摯にご対応いただけるので、困ったときはまず相談してみることをおすすめします。導入して本当に良かったです。
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高評価のレビューをありがとうございます。 カスタマーサポートを評価いただけて、とても嬉しく思います。 今後も予約販売をしていく中で、ご不明点などございましたらお気軽にご連絡ください!
わからないところもチャット機能で迅速に丁寧に教えていただけました!
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高評価のレビューをありがとうございます。 カスタマーサポートを評価いただけて、とても嬉しく思います。 今後も予約販売をしていく中で、ご不明点などございましたらお気軽にご連絡ください!
カスタマーサポートの迅速で丁寧な対応、誠にありがとうございました。
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高評価のレビューありがとうございます! また何かありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
導入にあたり、迅速にまた親切なサポートしていただきました。
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高評価のレビューありがとうございます! また何かありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
迅速なサポートをいただき、大変助かりました。 予約前もページを見られるようにしたり、配送日指定対象外のやり方もすぐに教えていただいて、本当によかったです。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
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高評価レビューありがとうございます! 「RuffRuff 予約販売」アプリは「発売前予告」や「配送日時指定アプリの非表示」以外にも様々な販売方法に対応しております。 設定方法等でご不明点などありましたら、またいつでもお気軽にご連絡ください。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
アプリ内にチャット問い合わせができるのがものすごくありがたい。対応も早くて大満足です。 サブスク商品に予約販売を適応させようとした際にサーバーエラーが出る旨を相談したところ、先方でシステムの修正が必要なこと、(2、3日以内に解決)また、もしサブスク商品に適応させたら、その度に販売手数料がかかることを事前に教えてくださって、親切さを感じました。結局サブスク商品には予約販売は適応させないことにしましたが 今後とも何かとお世話になると思います。
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高評価のレビューをありがとうございます。 カスタマーサポートを評価いただけて、とても嬉しく思います。 また、今回はサーバーエラーの問題でご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。ご連絡いただけたことで迅速な対応ができました。 今後も予約販売をしていく中で、ご不明点などございましたらお気軽にご連絡ください!
これはひどい。まったく機能していない。ご注意下さい。 インストール、アプリをONにして設定を行ったが予約注文も入荷通知も全くサイトに反映されなかった。課金だけして即アンイストール。 再入荷通知だけならBack In Stockのみで全然いい。
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この度はアプリが動作せず、ご迷惑をおかけしましたこと大変申し訳ありません。 貴社におかれましてはトライアル期間中でのアンインストールのため、課金は発生していませんのでご安心ください。 アプリが動かない原因として、よくあるのは下記4点になります 1. 商品を「プレビューモード」で確認している 商品プレビューは、プレビューボタンを押した時点の状態しか確認できません。 そのため、予約販売ルールの設定変更後にブラウザを更新してもプレビューページには反映されませんのでご注意ください。 2. 商品が予約販売ルールの条件に合致していない 設定した予約販売ルールの条件に合致しているかのご確認をお願いします。 3. 「在庫切れの場合でも販売を続ける」にチェックが付いていない 在庫切れの場合も予約販売を行いたい場合は、Shopifyの商品管理画面より予約販売をしたい商品の「在庫切れの場合でも販売を続ける」にチェックをつけて再度ご確認ください。 4.ご利用中のShopifyテーマに対応できていない 私たちは全てのShopifyテーマで全ての機能をご利用いただけるように精進しています。 しかし、どうしても特殊な実装を行っているShopifyテーマに関して対応が困難な場合もあります。ご利用中のテーマで動作するようにアプリ側の改善が可能なのか調査も可能ですので、その際はお問い合わせください。 また、アプリが動作しない場合の対処法をまとめたヘルプページもご用意しております。 ヘルプページをまだご確認いただけていない場合は、RuffRuff 予約販売 ヘルプセンターにて下記のヘルプページをご確認いただけますと幸いです。 ・アプリが動かない(予約販売に切り替わらない) ・よくある質問一覧 弊社ではアプリが動作しない場合の原因調査も可能です。 原因調査を希望される場合は、直接カスタマーサポートへお問い合わせいただけますと幸いです。 その際は原因調査のために、下記の情報も併せて教えていただけますと幸いです。 ・発生していた問題(できるだけ詳細にご教示いただけますと幸いです) ・ご利用中のShopifyテーマ(Dawn 10.0.0など) ・問題の発生条件(できるだけ詳細にご教示いただけますと幸いです) ・問題を確認した環境( Mac OS, Safari ver x.x.x など) ・問題の発生頻度(1度だけ発生、毎回発生など) 今後もより良いアプリを目指して努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 もし同様の問題が発生している方は、ご自身一人で悩むのではなく、一度弊社カスタマーサポートへお問い合わせいただく事で、問題を解決出来る可能性が高まるかと存じます。 同様の問題が発生している方は、お気軽にお問い合わせください。
やっぱり日本語対応が最高です。 海外のものはたくさんアプリがありますが、サポートとのコミュニケーションに労力を要します。 特に決済関係では、一つの間違いがお客様との関係を大きく左右しかねない重要なポイントですので、日本発・日本語対応のアプリを選ばせてもらいました。 実際に利用してみて、やはり分からないことも多かったので迅速に且つ日本語で対応いただけたことは非常にありがたかったです!
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高評価のレビューありがとうございます! 予約販売アプリは日本のマーチャントに特化して開発をしておりますので、その点を高く評価していただけたことは、今後の励みになります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
導入前から問い合わせをしておりました。導入前も導入後も、まず問い合わせからの応対がとても早くて助かりました。弊社では数十個の課が設立しており多方面からの問い合わせが多い中その都度丁寧にご対応いただき感謝しております。今後とも使用させていただきます。
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高評価のレビューありがとうございます! お客様サポートは「迅速かつ丁寧」を心がけておりますので、サポート対応を褒めていただけたことは、今後の励みになります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
日本語対応でサポートも速く、とても便利です。
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高評価のレビューありがとうございます! お客様サポートは「迅速かつ丁寧」を心がけておりますので、サポート対応を褒めていただけたことは、今後の励みになります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
サポートが素晴らしいです。他のアプリとのコンフリクトを調べて、修正までしていただき、無事問題が解決した。
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高評価のレビューありがとうございます! お客様サポートは「迅速かつ丁寧」を心がけておりますので、サポート対応を褒めていただけたことは、今後の励みになります。 また、この度は他のアプリとのコンフリクトでご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。以後、同じような問題が発生しないように、他のアプリベンダーに連絡・弊社側でもできる限りの対応を検討していきたいと思います。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
サポートもきちんとしていて丁寧。初めての問い合わせにも親身になってくれました。
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高評価のレビューありがとうございます! お客様サポートは「迅速かつ丁寧」を心がけておりますので、サポート対応を褒めていただけたことは、今後の励みになります。 また、ご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください!
便利なアプリでサポート対応もいいです!
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高評価のレビューありがとうございます! お客様サポートは「迅速かつ丁寧」を心がけておりますので、サポート対応を褒めていただけたことは、今後の励みになります。 また、ご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください!
「予約品」「〇月〇日から順次発送」という表記を、どうすればサイト上でうまく伝えられるか、海外アプリなども検討していましたが英語が分からず躓いていました。 このアプリは、日本語でサポートサイトも更新頻度が高く、初歩的な使い方やよくある質問もあり、またアプリ自体の使い方もシンプルで分かりやすく、無料とは信じられないほど安心して使用ができます。 他のアプリもぜひ試させていただきます。
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高評価のレビューありがとうございます! サポートサイトはできる限り 「網羅的に 最新の情報を わかりやすく」を意識して改善を進めていますので、サポートページを褒めていただけたことはとても嬉しいです。 また、アプリの使いやすさもこだわっていますので、「シンプルで分かりやすく」との感想はとても励みになります。
予約アプリで悩んでいましたが、日本語対応で、カスタマーサービスの応対の速さと丁寧な解説で、分からないことがすぐ解決できるのでとても良いです。英語のアプリが多い中、こちらは日本の会社のアプリなので、英語が苦手な方にはお勧めです。
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嬉しいレビューをありがとうございます! 無事に問題が解決できてよかったです。 応対の速さと問題解決力で、今後も精一杯のサポートをさせていただきますので、何かありましたらお気軽にご連絡ください!
この度は迅速かつ丁寧に対応いただきありがとうございます。 問題があるたびすぐ解決に取り組んでいただくので、安心して使っています。 予約販売のアプリを探すなら、おすすめです! また何かある際にはどうぞよろしくお願いします。
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レビューありがとうございます! 問題が無事解決できて、こちらとしても安心いたしました。 また何かありましたら、お気軽にご連絡ください!
海外製の予約アプリはいろんなことができる代わりに英語で操作が難しく管理画面も複雑なので使用を諦めていました。そんな中、日本製のこのアプリを見つけて速攻導入。 管理画面が綺麗でわかりやすく、良い意味でシンプルなので初めてでもすぐに使用できました。 小規模なストアなので、無料プランがあるのもすごくありがたいです。 まだまだ欲しい機能はたくさんありますが、それは今後に期待しつつ、現状は今の機能でも大満足です!!
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レビューありがとうございます! シンプルかつ直感的にわかるUIを評価していただきとても嬉しいです。 機能要望も絶賛受付中ですので、お時間あるときにぜひ教えてください! 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
母の日の予約販売用に導入しました。日本語対応の予約販売アプリを色々探しましたが、アプリでできることがわかりやすい、設定が簡単、カスタマイズ性が高い、とかゆいところに手が届くこちらのアプリを導入して本当によかったです。 Tsunさんの他のアプリも同様ですが、不明な点を問い合わせたら迅速丁寧にお答えいただき、要望にも迅速に対応していただけるので、とても気持ちよく導入できました。
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レビューありがとうございます! 母の日の予約販売に「RuffRuff 予約販売」をご利用いただけて大変嬉しく思います! 使いやすいアプリになるようにさらに改善をしていきますので、他のアプリともども、今後もどうぞよろしくお願いいたします。