sevdesk Buchhaltung
by Eshop Guide
View in Shopify App Store ↗Reviews (87)
Super langsamer support. App ist naja
Developer reply ·
Hallo liebes Animova-Team, vielen Dank für euer Feedback! Wir konnten leider keine Support-Anfrage von eurem Shop finden. Deshalb habe ich dir vor zwei Tagen sofort eine E-Mail geschickt, um euer Anliegen besser zu verstehen. Uns ist wichtig, dass ihr mit der App zufrieden seid – daher würden wir uns freuen, wenn wir gemeinsam herausfinden, was genau euch stört und wie wir helfen können. 💚 Wir freuen uns von euch zu hören! Beste Grüße, euer Eshop Guide Apps Team
The transfer of Bills from Shopify doesn't work for sales outside of the EU, the team is not planning on changing this in the future.
Wir sind ein österreichisches Unternehmen und lagern das meiste in Deutschland. Lager und Versand also in Deutschland. Sevdesk kann seit kurzem keine deutsche UID mehr hinterlegen bei Rechnungen. Völlig Sinnbefreit dieses Tool.
Developer reply ·
Hallo liebes Team von Alpenluft, es tut uns leid, dass ihr negative Erfahrungen mit unserer App und sevdesk gemacht habt. Leider haben wir als externes Entwicklerteam der sevdesk App für Shopify keinen Einfluss auf Änderungen bei sevdesk selbst, daher kann es passieren, dass Funktionen von sevdesk verändert werden die einen Einfluss auf die Rechnungserstellung haben. Wenn ihr die deutsche UID nicht mehr bei sevdesk eintragen könnt, sodass sie nicht mehr auf jeder Rechnung erkennbar ist, könnte man dies über den Nachtext der Rechnung durch unsere App lösen. Gerne richten wir dies gemeinsam mit euch ein, meldet euch dafür einfach bei uns im Support unter sevdesk@eshop-guide.de. Wir würden uns sehr freuen von euch zu hören. Beste Grüße, euer Eshop Guide Apps Teams
Da bezahlt man bereits für einen Plan bei sevDesk und wird hier nochmals zur Kasse gebeten. Absolutes No Go!!!!!!!
Developer reply ·
Hallo Chandeo Manufacture, vielen Dank für dein Feedback! Wir sind ein externer Entwickler der sevDesk 2024 App für Shopify und somit nicht Teil von sevDesk. Aus diesem Grund gibt es ein separate abgerechnetes Abo für die App. Allerdings übernimmt unsere App auch eine Vielzahl an manueller Arbeit und automatisiert sie für dich. Zum Beispiel werden Rechnungen zu neu eingehenden Bestellungen automatisch erstellt und zu sevDesk übertragen. Weiterhin können die erstellten Belege dann auch noch umgehend an deine Kunden per E-Mail versendet werden. Außerdem ist es möglich, dass die Belege automatisch in sevDesk verbucht werden, sodass du dies nicht mehr selbst tun musst. Melde dich doch gerne bei uns im Support unter sevdesk@eshop-guide.de, ich denke wir finden gemeinsam eine individuelle Lösung, die uns beide zufriedenstellt. Beste Grüße, dein Eshop Guide Apps Team
