Animova
Germany
Reviews (3)
Super langsamer support. App ist naja
Developer reply ·
Hallo liebes Animova-Team, vielen Dank für euer Feedback! Wir konnten leider keine Support-Anfrage von eurem Shop finden. Deshalb habe ich dir vor zwei Tagen sofort eine E-Mail geschickt, um euer Anliegen besser zu verstehen. Uns ist wichtig, dass ihr mit der App zufrieden seid – daher würden wir uns freuen, wenn wir gemeinsam herausfinden, was genau euch stört und wie wir helfen können. 💚 Wir freuen uns von euch zu hören! Beste Grüße, euer Eshop Guide Apps Team
Die App geht leider nicht - fällt sehr oft aus!
Developer reply ·
Danke für dein Feedback. Für Transparenz gegenüber anderen Händlern möchten wir kurz einordnen: Im genannten Zeitraum gab es keine bekannten Ausfälle oder Störungen der App. Die Verfügbarkeit wird fortlaufend überwacht. Wir haben den Händler bereits direkt kontaktiert, um den geschilderten Eindruck gemeinsam nachzuvollziehen, und freuen uns über eine Rückmeldung.
The app works very good for us. The support was super fast with answering questions.