sevdesk Buchhaltung

Der Support ist super! Schnelle und unkomplizierte Beantwortung von Fragen mit einem hohen Maß an Entgegenkommen.

App funktioniert wie beschrieben, Kundensupport ist sehr schnell und freundlich. Auch ein kurzer Call bei Porblemen ist kein Problem.

Vielen dank, liebe Analena, für Deine super Einführung in die - für mich - neue App:) Die App funktioniert wunderbar! Herzliche QioGrüße sendet Matthias

Die App funktioniert perfekt, die Service der Schnittstelle ist sehr nett, hat viel Ahnung und sehr kooperativ, besser geht nicht.

Super App, super freundliche Mitarbeiter und super schnelle Antworten bei Fragen. Wichtig zu erwähnen ist noch das es sich hierbei um eine Drittanbieter App handelt - bei Fragen zu Sevdesk selbst also am besten den Sevdesk Support kontaktieren.

Super App, Top Support! Sehr zufrieden

Super langsamer support. App ist naja

Toller Support :)

Bitte noch Import aller einzelner Bestellungen ermöglichen und nicht nur den ganzen Tag!

Great experience so far! The integration runs seamlessly, and the customer support team has been incredibly helpful, both during the setup process and whenever I encountered any challenges. Highly recommended! One small suggestion for improvement: refining some English translations and providing video tutorials in English would be a great addition.

Also, selten so ein klasse Support erlebt! Einfach TOP! App funktioniert einwandfrei! Nur zu empfehlen

The transfer of Bills from Shopify doesn't work for sales outside of the EU, the team is not planning on changing this in the future.

Die App erleichtert mir die Buchhaltung ungemein !

Gute App!

App funktioniert einwandfrei, das Verbinden mit SevDesk genauso. Super freundlicher und schneller Support. Für mein Problem wurde sogar ein eigenes Video für mich erstellt!

Absolut tolles Service, Johannes war wirklich ein Könner seines Faches! Wirklich mehr als empfehlenswert!

toller support... erklären es wirklich gut... und sie sind schnell... Danke lg

Absolut einfach einzurichtende App die genau das tut, was sie soll. Man mag als Anfänger denken, der Preis sei hoch - bis man mehr als 5 Bestellungen im Monat hat. Ab da ist die Erleichterung so schwerwiegend, dass man die Kosten sofort vergisst. Für mich bringt die App nur Vorteile. Zudem gibt es einen Support, den ich von keiner anderen App so professionell kenne.

Ganz starke App! Endlich Ruhe bei den Rechnungen, der Steuerberater ist auch Happy und der Support ist Weltklasse!

Die App erleichtert den Buchungsaufwand enorm - gerade durch den automatisierten Zahlungsabgleich. Der Support ist wirklich großartig! Zum Start gab es noch ein paar Rückfragen, auf die innerhalb kurzer Zeit sogar mit einem eigens erstelltem Video geantwortet wurde. Absolute Empfehlung!

Viele nützliche Funktionen, eine echte Erleichterung für kleine Betriebe. Guter und freundlicher Support!

Wir sind ein österreichisches Unternehmen und lagern das meiste in Deutschland. Lager und Versand also in Deutschland. Sevdesk kann seit kurzem keine deutsche UID mehr hinterlegen bei Rechnungen. Völlig Sinnbefreit dieses Tool.

App läuft super. Der Support macht auch einen super Job. Antwortet schnell und nimmt sich Zeit, bis das Problem gelöst ist.

Great Support

Da bezahlt man bereits für einen Plan bei sevDesk und wird hier nochmals zur Kasse gebeten. Absolutes No Go!!!!!!!

Super App - läuft reibungslos und wir können die Rechnungen direkt aus SevDesk verschicken. Zudem binden wir unseren Buchhaltung direkt an, sodass alles digital an diesen übersendet wird. Eine extreme Entlastung. Danke ans gesamte Team!

Wie immer sehr freundlich und zuverlässig!

Extrem coole und super praktische App für alle die sowieso mit SevDesk arbeiten. Seitdem hat sich mein Workflow so krass vereinfacht.. und man spart super viel Zeit. Support Anfragen werden schnell beantwortet und sind super hilfreich. Dank euch für die App Eshop Guide <3 Liebe Grüße, Danny

Johannes war super bemüht mir bei einem Problem zu helfen und ein Highlight war, dass er mir ein Video aufnahm, mit einer Anleitung, was ich tun kann. Das war die Lösung :) Es ist toll, so einen Support zu haben. Danke

Ich hatte sie installiert und wegen falscher Einstellungen wieder deinstalliert. Jetzt versuche ich seit drei Wochen die APP wieder zu installieren. Leider lässt mich das Programm es nicht mehr zu. Ich habe schon mehrere Male versucht mit E Shop Kontakt aufzunehmen, jedoch bekomme ich keine Unterstützung. Schade da ich ein Jahresabo bezahlt habe und nichts damit anfangen kann!! Ich werde noch ein zwei Tage abwarten bevor ich den letzten Versuch wage.

Support von sevDesk Buchhaltungs Integration (Eshop-Guide) war wieder TOP. Haben zügig und professionell geantwortet und konnten unser Problem lösen.

Diese App ist wirklich empfehlenswert, wenn kleine Probleme auftreten, dann wird schnell und unkompliziert geholfen. Vielen lieben Dank!

Der Support ist unfassbar toll! Mir wurde sogar ein spontanes Video aufgenommen, um mir bei Einstellungen zu helfen - wirklich toll und dazu eine sehr sympathische Kommunikation. Mag ich :-)

die ist einfach super und einfach

Der Support ist wirklich außergewöhnlich gut. Ich hatte Kontakt mit Simon, und er hat meine Fragen per Video beantwortet. So viel Engagement für Support-Anfragen habe ich noch nie erlebt! Auch mit der App bin ich bisher zufrieden. Vielen Dank!

Wir nutzen die App seit über 2 Jahren und sie läuft stabil, zuverlässig und problemlos - was will man mehr? Alle Funktionen, die wir brauchen, sind vorhanden. Individuelle Einstellungen sind ausreichend möglich und in der Hilfe erklärt. Unsere Anfrage bzgl. Multishop-Fähigkeit* wurde schnell und mithilfe eines eigens aufgenommenen Screencasts komfortabel und leicht verständlich beantwortet. Top App, Top Support - weiter so!
 (*Ja, mehrere Shops können mit dieser App in einem Sevdesk-Account zusammen verwaltet werden.)

Anfangs war alles gut, aber nach und nach kam es zu Problemen. Der Support konnte mir nur wie folgt behilflich sein: bitte erstellen Sie manuell eine Rechnung. Damit war mir nicht geholfen und die erwünschte Zeitersparnis kam auch nicht dabei raus Ich muss dazu sagen das ich im Edelmetallhandel mit teils komplizierten Steuerlichen dingen zu kämpfen habe

Ich bin wirklich beeindruckt von der App "sevDesk Buchhaltung" für Shopify. Der freundliche und schnelle Support hat mir besonders gefallen. Jedes Mal, wenn ich Fragen oder Bedenken hatte, wurde ich von Johannes (Support) mit großer Geduld und Sachkenntnis unterstütz

Super Support. Das Problem wurde sofort gelöst. Bin sehr zufrieden. Vielen Dank für die schnelle Hilfe.

Fantastische App und noch besserer Support! Schon bei zwei Anfragen hatten wir mittlerweile innerhalb von 24 Stunden eine ausführliche Antwort, sowie eine persönliche Schritt für Schritt-Anleitung per Video aufgenommen bekommen. Besser geht es nicht! Macht weiter so. :)

Ein super netter Kundenservice, der mir mit einem persönlichen Video geholfen hat, die Buchhaltung einfach und verständlich zu machen. Ich bin sehr zufrieden mit SevDesk Buchhaltung!

Tolle Integration! Benutze sie jetzt schon seit über 2 Jahren und hatte bis dato kein Problem. Hatte jetzt auch Kontakt mit dem Support. Würde sogar mehr als 5 Sterne geben, wenn es möglich wäre. Auf jede Frage wurde ausführlich Eingegangen und sogar noch Videos (Screenrecording) für mich erstellt, um mir mein Anliegen genauer zu erläutern. Kann die Integration nur empfehlen.

Die App an sich ist für den Otto-Normalverbraucher ein wenig komplex (was sicherlich der Materie geschuldet ist) - ABER der Support von Simon vom eshop-guide ist GRANDIOS! Zwar nur per Mail erreichbar - aber die Antwort kommt zügig, logisch und nachvollziehbar - sogar mit PERSÖNLICHEM Video-Tutorial zum einfachen "Hinterher-Klicken" - bin echt begeistert! Fühle mich sehr gut aufgehoben und habe selten so einen professionellen Support erhalten zu einem Programm. Vielen Dank!

Alle die Sevdesk einfach und unkompliziert mit Shopify verbinden möchten, kommen um diese App nicht herum. Es gibt keine Alternative hier im Shopify Appstore, die besser wäre. Die Anbindung erfolgt problemslos. Klare Empfehung von unserer Seite!

Wie ihr sicherlich wisst, ist mittlerweile der Support einer App unheimlich wichtig. Hier kann man nur 5 Sterne geben, alles darunter wäre gelogen, denn der Support ist genial. Alle Probleme werden direkt besprochen und schnell & kompetent gelöst. Weiter so!

Ich kann diese app nur empfehlen, wenn es darum geht Sevdesk mit Shopify anzubinden. Richtig eingestellt macht die App ihren Job zu 100%. Der Support nimmt sich Zeit für die Problemslösung und ist super nett und freundlich!

Ich bin sehr zufrieden ;) Aber das beste ist der Support! Berna und Alexa sind einfach genial. Sie haben für alles eine Antwort und bemühen sich sehr! Immer wieder gerne! Danke euch ;)

Ich muss meine vorherige Rezension abändern, denn ich habe aus Unwissenheit die App Programmierer beschrieben, obwohl die Kritik eigentlich sevDesk selbst galt. Die App tut genau was sie soll. Im Normalfall ist jeder Kauf sofort auch in sevDesk angelegt und die Rechnung ist geschrieben und versendet. Dieses Tool erleichtert die Arbeit perfekt. In letzter Zeit kam es ab und zu mal zu einem Delay zwischen Kauf und Rechnungstellung mit dem Warnhinweis, dass die Verbindung nicht gelingt. Das scheint aber eher ein Problem zwischen Shopify und sevDesk zu sein. Auch wenn sich das Problem nach wenigen Minuten von alleine löste, sollte das nicht passieren. Der Support hat aber sofort reagiert und kümmert sich drum. So muss das sein.

Für mich ist nicht nur die App wichtig, sondern auch der Support und der klapp bei dieser Firma wirklich gut.

Wir sind happy! Bei Problemen ist der Support schnell zur Stelle Vielen Dank Team SevDesk und vor allem Berna!

Meine Frage würde in wenigen Stunden beantwortet, inkl. kurzes Video, sehr freundlich und kundenorientiert

nach einem Software Update von Shopify hat das Layout der Rechnungen bei SevDesk nicht mehr funktioniert. Den Support von EshopGuide eingeschaltet, die sich innerhalb sehr kurzer Zeit um das Problem gekümmert haben und für mich gelöst haben. Tolle Unterstützung und schnelle Lösung! Jetzt funktioniert wieder alles problemlos.

Die App ist für uns leider nicht in Frage gekommen, da für jeden Kunden eine eigene Kundennummer erstellt wird, was unsere Auswertungen etwas unübersichtlich macht. Dennoch habe ich 5 Sterne vergeben, da ich sehr beeindruckt vom Support bin. Zu meiner Frage habe ich von Nadine Al-Sabi ein individuelles Video erhalten mit einer persönlichen Ansprache, weiß nicht bei welchem Unternehmen man heutzutage noch so persönlich angesprochen wird. Ich bin begeistert. :)

Support ist 5/5, sehr detailiert mit Videoanleitungen. Die App selber läuft einwandfrei und die Entwickler haben schon vieles an Funktionalität mit eingebaut die SevDesk bis heute nicht hingekriegt hat. Dafür bin ich sehr dankbar, erstrecht die kürzliche OSS implementierung die mir jetzt 10+ Stunden pro Monat an manueller Rechnungskorrektur erspart!

Die App spart eine Menge Arbeit, funktioniert einwandfrei und der Service reagiert schnell. Kann ich nur empfehlen!

toller Support. vorallem Berna und Mahdi ! Wenn Ihr etwas braucht, fragt nach den beiden... Viel Erfolg

Tolle Integration wenn man Nutzer von SevDesk ist. Es vereinfacht die Buchhaltung und schafft zeit für die wichtigen Dinge im Daily Business. Fragen und Probleme werden schnell vom Support beantwortet und gelöst. Ich kann es jedem nur empfehlen.

Super freundlicher und hilfsbereiter Service! Wir haben bis jetzt jedesmal innerhalb von Minuten eine Antwort und rasche Hilfe bekommen. Kein ewiges hin und her, auch ein Videocall zur schnellen Lösung wurde abgehalten. Wir nutzen dieses Plugin zum automatischen Erstellen und Versenden von Rechnungen über SevDesk zu unseren internationalen Bestellungen (B2B). Auch die Steuersätze oder IG-Lieferungen werden automatisch übermittelt. Es gibt viele Einstellungsmöglichkeiten für jedes mögliche Szenario. Rechnungen und auch Gutschriften können damit problemlos erzeugt werden.

Alles bestens, ein wichtiger Helfer im Geschäftsalltag und ein Top-Support! Die Verbindung zwischen professionellem Onlineshop und professioneller Buchhaltungssoftware ist hervorragend!

Empfehlenswert! Ich nutze die App schon über ein Jahr und bin voll zufrieden. Alle Daten werden reibungslos übermittelt. Und wenn es doch mal ein Problem gab, dann konnte dieses schnell und unkompliziert durch den Kundensupport gelöst werden. Macht weiter so Leute!

Zur Buchführung musste ich ich immer überwinden. Sevdesk erleichtert alles, ich brauche nichtmal die Hälfte der Zeit. Das Dashboard ist sehr übersichtlich, alles auf einen Blick zu sehen. Ein besonderes Lob gilt dem Support. Sie sind schnell erreichbar und super freundlich! Alle Probleme wurden direkt gelöst...

Beste Möglichkeit für die automatisierte Anbindung von Shopify-Rechnungen zu sevDesk. Endlich kein langwieriges Beleg buchen mehr. Die App bietet nach Einrichtung definitiv einen erheblichen zeitlich Mehrwert. Auch der Support ist super hilfreich und gibt sich überaus viel Mühe alle individuellen Wünsche zu erfüllen. Danke nochmal an dieser Stelle an Alexa! :-)

Funktioniert einwandfrei und erspart uns jede Menge Arbeit! Was ich hier besonders hervorheben möchte ist der absolut tolle Support bei auftretenden Fragen!

Sehr gute App, Der Support ist superschnell und sehr hilfsbereit. Ich kann ich die App weiterempfehlen.

Sehr gute App, Anbindung funktioniert reibungslos. Der Support ist superschnell, sehr hilfsbereit und freundlich. Die App wird ständig weiterentwickelt und verbessert. Ich bin rundum zufrieden.

Die App Integration ist wirklich sehr hilfreich, Rechnungen werden automatisch und problemlos übertagen, auch die Umsatzsteuervoranmeldung ist in zwei Klicks erledigt, sollten doch mal Fragen aufkommen, ist das Support Team immer erreichbar und sehr freundlich und hilfsbereit. Absolute Empfehlung!

Hat noch kleine Schwächen in der Übersichtlichkeit und in der intuitiven Anwendung/ Einrichtung. Aber der Support von Berna ist super und schnell! Insofern kann ich die App weiterempfehlen.

Super Kundensupport! Danke für die schnelle und individuelle Hilfe. Da wir sowieso sevDesk als Buchhaltungstool nutzen, war es super hilfreich, dass es auch eine Integration mit Shopify gibt. Das mit den Zahlungsgateways ist nicht ganz intuitiv, aber nach kurzer Hilfe von der tollen Berna hat alles geklappt.

Einfache Einbindung auch für Leien. Guter Service, sehr schnell und hilfsbereit. Wir sind schon eine Weile Kunde und immer wieder happy mit der Wahl.

Perfekte App, wenn man in Deutschland ansässig ist und seriös und gesetzeskonform Rechnungen stellen muss. Toller Support. Vielen Dank!

Ganz klar - 5 Sterne. Super hilfreich und funktioniert erste Sahne. Schneller Kundenservice noch dazu. Nutze die App schon seit 2 Jahren und kein einziges Problem

Uns nimmt die App eine riesen Menge Arbeit ab und wir könnten die ganzen Bestellungen kaum ohne die App bewältigen. Der Support ist auch super hilfsbereit. Wir können die App auf jeden Fall nur weiterempfehlen.

Really good idea and it is working. Not bad but not perfect. However, to be perfect, the app would need this functionality: - Multilanguage support for invoices (at the moment just German is supported) The app should use the language tag from Shopify and automatically use the correct language template for invoices. As we have many languages in Europe and English is a must to sell outside Germany, Austria and Switzerland this feature is in my opinion really important. Other apps already offer this but not a seamless integration with Sevdesk. Also please add a better FAQ Section or HELP Section and go a bit deeper in detail. Functionality is good and stable but I am missing the details.

Great product and fast customer service. App does exactly what it should do and setup is also super easy. Can highly recommend. Cheers Alex

Clevere App und super Typen - Danke Dave! Dieses Tool ist notwendig für jeden den Automatisierungen begeistern

Passt alles wunderbar! Sehr zuverlässige und blitzschnelle Übertragungen. Sogar individuelle Anpassungen sind möglich! Perfekt!

Die App funktioniert gut. Einige Dinge können noch optimiert werden, aber insgesamt ist sie extrem hilfreich. Der Support von E-Shop Guide, insbesondere von Dave, war schnell, supernett und unkompliziert.

I can not imagine a better support than from the guys from Eshop Guide. They helped us connecting some tools of Shopify and sevDesk. It was amazingly fast, constructive and easy. They really helped us solving a big issue concerning the bills. Thank you sooo much!

Fast perfekte Integration für SevDesk, die einem viel Arbeit abnimmt. Super Support wenns mal hakt. Bei der Doku ist noch ein bisschen Luft nach oben.

The integration works well, 4 Stars! - A better documentation (video tutorial?) for the initial setup would increase my rating to 5 stars. If SevDesk works for you and you're already a customer, this integration will be perfect for you. WHY 3 STARS?? - SevDesk not growth-ready! Regretfully SevDesk won't grow with your company. No matter ow good the integration is: If SevDesk can't handle your order volume, don't bother trying it. My tip: Contact SevDesk before you start using this integration and ask what monthly order volume they can handle. Maybe they have improved since my experience. EXTRA WARNING: Terrible knowledge from SevDesk's support about the integration. They have no clue about how this integration should work and can't contact me with anyone in the team who can help with this as it's an external company that built the connector. It took me too long to get the integration working in the first place.

Funktioniert wunderbar. Das beste jedoch, ist der schnelle, freundliche und kompetente Support!

There are 3 partys involved: Shopify, Eshop Guide who is responsible for the integration and The SevDesk Web-App itself. While there was an issue with the setup of our SevDesk and SevDesk phone support wasn´t 100% supportive the Integration Team of Eshop Guide jumped onboard and was able to support us until the integration was running flawless. 5 Stars for the integration process of SevDesk.

Wir nutzen sevDesk seit ca. 6 Monaten. Die Handhabung ist wirklich echt easy und besonders gut ist der schnelle Support wenn mal Fragen aufkommen. Wir werden unser Abonnement auch noch upgraden um die Inventar Funktionen nutzen zu können. Weiter so!

Sehr einfach zu installieren, tut was es soll, erspart viel Arbeit.