SIHI Dropshipping Fulfillment

Nosso Gerente da SIHI é muito atencioso, os valores dos produtos são muito bons, é uma ótima experiencia usar a SIHI.

Não usem essa empresa, são golpistas, entregam só porcaria! Os chineses tem péssimo atendimento! Foi a pior empresa de fulfillment que ja utilizei! Roubam o saldo que você coloca na plataforma, são os piores fornecedores

Excellent app. you can always rely on sihi. Fast shipping, the most important is fast support which no one offers. 5 stars

São golpistas, roubam seu saldo, não devolvem o dinheiro, golpeeee

This is the best supplier out there—I want in too—and the service from our manager, Kayn, makes a huge difference.

Não usem essa empresa, péssima empresa! São os piores forncedores, além de desonestos, roubam o saldo que você coloca na plataforma, são os piores fornecedores

Very good, fast, quick service via WhatsApp, orders shipped on time.

Excellent platform, competitive prices, fast processing, and polite, helpful agents. Highly recommended!

Ótimo parceiro, minha gerente é excelente. Precisa ter bom relacionamento para resolver problemas de pós-vendas.

A Luna é a melhor agente que existe! A todos recomendo que utilizem o serviço dela, super agil e prestativa.

Reliable supplier for dropshipping, with one thing to watch I have been sourcing through SIHI for several months and overall the experience has been good. Pricing is competitive, the product range is wide, and communication is genuinely responsive — my contact replies quickly and in my own language, which makes a real difference when you are handling customer service on the other end. Fulfilment is solid for the large majority of orders. Most of my parcels reach customers in around two weeks, which is reasonable for international shipping at this price point. The one area I would like to see improved is collection. Occasionally an order gets a tracking label but is not actually picked up by the carrier for days or weeks, while the tracking sits at "information received". Because the order shows as fulfilled on my side, I only find out when the customer writes in — and by then the damage to that relationship is done. A simple alert when a label has not moved after a few days would solve this entirely. That aside, I plan to keep working with them. Good partner, fair prices, and a team that answers when you need them.

Scammers ship the wrong goods and offer 1 dollar refund , i will contact my bank for chargebacks

Sihi é muito bom, entregas rápidas e preços justos, sou parceiro a muito tempo, gosto muito de usar os seus serviços.... Recomendo muito!

Trabalho com eles há um tempo e super recomendamos. A equipe é sempre atenciosa, prestativa e está disponível para ajudar e resolver qualquer dúvida ou situação que surja.

Trabalho com a SIHI desde JANEIRO e a experiência tem sido excelente. Orçamentos rápidos, produtos que cumprem o que prometem em termos de qualidade e um representante que realmente responde quando surgem problemas inesperados. Recomendo-os a qualquer pessoa que administre um negócio de dropshipping sério e precise de previsibilidade nos envios. muito bom mesmo qualidade nota 10

Recomendo a SIHI de olhos fechados, todos os gerentes que me ajudaram na operação sempre resolveu meus problemas rápido. Trabalhei com outros fornecedores por ai bem famosos e fiquei muito no prejuizo pelo atraso nos envios.. Com a SIHI meus lucros aumentaram e não tenho dor de cabeça com atrasos ou problemas em massa. O suporte deles é muito bom, logística confiável, até me enviaram presentes hahaha eles são muito incríveis! Pra quem tem interesse em começar no Dropshipping, ou está sofrendo com fornecedor ruim é a melhor opção <3

I’ve been working with SIHI since 2025, and the experience has been excellent. Quick quotes, products that deliver on their quality promises, and a representative who actually responds when unexpected issues arise. I recommend them to anyone running a serious dropshipping business who needs shipping predictability.

Trabalho há muito tempo com a SIHI e estou totalmente satisfeito com a qualidade do serviço prestado e dos agentes que me atendem. Recomendo totalmente.

Trabalhamos com a Sihi há algum tempo e podemos dizer com certeza que é o nosso melhor fornecedor! Os preços são justos, o atendimento é rápido e personalizado, e a parceria tem sido essencial para o crescimento da nossa empresa. Somos muito satisfeitos com o serviço e esperamos continuar crescendo juntos!

A SIHI sem dúvida nenhuma é a melhor processadora de pedidos atualmente, testei outras 2 empresas antes dela e nenhuma foi boa. Apenas a SIHI conseguiu suprir todos os meus pedidos, fácil comunicação e entendem muito o nosso lado, consegue resolver qualquer problema e o preço é muito barato, nunca tive nenhuma problemas com eles. A gestora Isolde ela é muito gentil e resolve tudo para mim, e responde super rápido qualquer dúvida. Recomendo a sihi tanto para qualquer um

Atendimento ótimo, preços muitos competitivos com o mercado, recomendo a SIHI!

Sou parceiro da SIHI desde 2023...já sao 03 anos de parceria ao qual eu confio e gosto bastante do atendimento...agilidade e qualidade dos produtos...a SIHI está dentro do meu TOP 3 fornecedores..recomendo

Qualidade e atendimentos muito bom, recomendo muito

Suporte excelente, apoio ótimo em pós venda. Um grande PARCEIRO.

SIHI has been an outstanding business partner. Their international delivery is prompt, the product quality is top-notch, and tracking details are shared almost instantly. The system is both reliable and user-friendly. The real highlight, however, is their customer care: having dedicated account managers who respond swiftly and effectively makes all the difference. I couldn't recommend them more!

O atendimento em si é muito bom! Apenas poderia ver uma forma de entrega mais rápida

I’ve had a great experience working with this supplier. They are reliable, professional, and always responsive when I have questions or need support. The product quality has been consistent, orders are handled efficiently, and the overall communication is excellent. I truly value this partnership and would highly recommend them to anyone looking for a trustworthy dropshipping supplier.

É um prazer trabalhar coma Sihi ao longo de toda essa parceria, que já dura desde o início de 2025. Nesse período, mesmo quando surgiram imprevistos, sempre conseguimos encontrar soluções de forma rápida, transparente e amigável. Essa parceria tem sido um diferencial importante para a nossa operação, principalmente por compartilharmos o mesmo compromisso com qualidade, excelência na experiência do cliente e um pós-venda eficiente. Agradecemos por todo o suporte, confiança e profissionalismo ao longo desse tempo e esperamos continuar crescendo juntos por muitos anos.

Quero agradecer pela parceria, atenção e pelo excelente atendimento! É muito bom poder contar com um fornecedor tão comprometido e parceiro do nosso negócio. Que nossa parceria continue crescendo cada vez mais e que possamos conquistar muitos resultados juntos! Muito obrigada por toda a dedicação e confiança.

Por aqui está tudo normal até o momento entregas sendo feitas em até 10 a 15 dias no brasil produto chegando conforme o anuncio comunicação boa com meu agente

Great fulfilment service, responsive, professional, and easy to work with. Jacy has been especially helpful throughout the process, and communication has always been clear and efficient. Highly recommended!!!

Empresa boa demais, as vezes tem atrasos nos pedidos, mas meu agente é maravilhoso! Ele sempre me ajuda em todos os momentos preciso!

STAY AWAY!!! STAY AWAY!!! STAY AWAY!!! STAY AWAY!!! STAY AWAY!!! STAY AWAY!!! STAY AWAY!!! STAY AWAY!!! STAY AWAY!!! STAY AWAY!!! The WORST fullfillment company I've ever seen. I'd like to give negative stars if there's option, because they are absolutely fraud. When you try to add products to your store from their website, you have to wait for manual processing to add product details before you can add them to your store. Meanwhile, inventory information is completely opaque. I saw some comments pointing that they ship very slowly, and some orders weren't even fulfilled. Fortunately, due to the complexity of their website, I ultimately didn't choose to ship through their company. Afterwards, I asked customer service to delete my account and clear all my data. Their representatives verbally promised to do so, but they would NEVER delete that account. All my information remains in their backend, and I keep receiving their marketing messages, which I could not even unsubscribe! When I look at their reviews, I genuinely question how many of those positive reviews are even real, because the service I have experienced is nothing like what those reviews claim. This company is not only completely dishonest, but also extremely annoying! I will never recommend them to anyone. Just do everything you can to STAY AWAY from SIHI Dropshipping.

I am giving this service one star only because there is no option to give zero. I am extremely disappointed with my experience using this service. At first, communication seemed promising, but over time I began experiencing repeated delays in order fulfillment, a lack of transparency regarding stock availability, and increasing difficulty obtaining accurate information about my shipments. The most concerning issue has been the lack of communication. I have contacted my account managers, Ravi and Jean, on numerous occasions requesting updates about delayed orders, estimated delivery dates, and explanations regarding tracking information that does not appear to update correctly. Unfortunately, my messages have largely gone unanswered. As a result, I now have multiple customers requesting refunds, filing complaints, and threatening chargebacks. This situation has negatively impacted my business reputation and customer relationships. I understand that delays can happen in any logistics operation. However, what is unacceptable is the absence of clear communication and timely support when problems arise. Business owners depend on reliable information to manage customer expectations. I sincerely hope the company takes steps to improve its customer support, transparency, and order management processes. Until then, I cannot recommend this service to other Shopify merchants who rely on consistent fulfillment and responsive account management.

If I could give zero stars, I would do it without hesitation. It has been more than 10 days since I placed my order and paid in full, and SIHI Dropshipping still can't ship my package to France. They are very good at taking your money quickly (instant charge, of course), but when it comes to providing basic service, it's a complete void. I contacted customer service but nothing helps, the package is still pending. My client is starting to get impatient and I'm left with a financial loss and a loss of credibility. Honestly, if you want to avoid wasting your time, your money, and your energy, stay away. SIHI Dropshipping is NOT a reliable supplier. It's a bunch of incompetents who take your payments without delivering the promised service. I strongly advise against it. A real shame for dropshipping.

Scammers Stay away!!. They dont ship paid orders and give you fake delivery proofs without images. More than 5 customer complaint in 2 weeks span, that they receive delivery notification but no delevery attempt was made, two customer even provided a video proof from their CCTV and they still wont reund. I had some balance left in account when i decided not to use them anymore and ofcourse there is no way to get the money out from the platform. I dont know how shopify is allowing scammers on their app store. Additionally all the other one star reviews are true. Super slow delivery time(1-3 months), about 10% parcel doesnt get delivered(from my experience), Non existing refund policy as they avoid their own refund policy by handing you over a "PROOF OF DELEVERY" that just mentions time of delivery which is obviously false proven by my 2 of my customers cctv fotage. Takes forever to Quote and have to do multiple follow ups just to get a response from their team. After taking payment they come back to you after 3 weeks mentioning that te product is out of stock and they cant fulfill. Countless issues. Simplly STAY AWAY!!

I've been a Sihi customer since 2021 and I really like their service. They are the only supplier with excellent after-sales support, responding quickly to customers, and I have great contact with my manager, Mia. Currently, they are the best supplier to buy products from.

Adoro a Sihi como parceira e fornecedora dos produtos para minha loja. Além da qualidade eles tem uma atendimento diferenciado que acaba fazendo a diferença no dia dia do meu trabalho. São rápidos nas devolutivas e super prestativos quando preciso de alguma coisa. A Sófia que é minha gerente de conta é uma profissional incrível e está sempre pronta quando levo alguma demanda para resolver.

Estamos a um tempo com a Sihi, somos muito bem atendidas, temos bom suporte.

Excellent service, fast shipping, helpful team, and they send the codes quickly too, which greatly helps with our reputation with payment providers.

Trabalho com a Sihi desde o início e desde então firmamos uma parceria muito boa, bom suporte, resolver tudo muito rápido. Recomento

preços bons, meu fornecedor xin é muito bom

Comecei a usar a SIHI e estou gostando bastante do resultado! Tem um atendimento e suporte maravilhoso! Além disso eles conseguem um ótimo preço para os produtos! Muito bom!

Sihi is the worst platform I’ve ever worked with. I wouldn’t recommend them to anyone—they’re borderline scammers! They take forever to ship products. A friend of mine stocked up with them for Chinese New Year, and they didn’t send the products. Some of her orders were placed almost two months ago and still haven’t even left China. Nothing but headaches! In my case, I was at least lucky that I only placed a few orders with them. They promised delivery within a maximum of 18 days, but I had products that took almost 40 days to arrive. It often took more than 15 days just for the items to leave China. Whenever I followed up, they responded with generic, copy-paste messages full of excuses. And the same excuses they used with me were the exact same ones they gave to my friends at different times. I only gave them a 1-star rating because it’s impossible to give zero. There are much more reliable platforms out there than this garbage.

Agilidade, prazo e ótimo suporte! Sihi são ótimos.

A Sihi mudou o patamar da nossa operação. A plataforma é extremamente prática e resolve tudo com uma agilidade fora do comum. O que mais impressiona é a segurança e a clareza dos processos, o que nos dá total tranquilidade no dia a dia. Recomendamos de olhos fechados para quem busca eficiência de verdade!

Trabalhar com a Sihi tem sido uma experiência excelente. A plataforma é extremamente eficiente, intuitiva e entrega exatamente o que promete com agilidade. O suporte e a qualidade dos processos superaram nossas expectativas, trazendo muito mais segurança para a nossa operação. Recomendamos muito a todos que buscam profissionalismo e resultados reais

gostei, a plataforma e logística realmente é muito boa. comecei tem pouco tempo, mas os poucos pedidos que eu processei todos deram certo e eu gostei bastante, recomendo a plataforma SIHI!

estou utilizando a sihi já faz um bom tempo, e realmente a logística deles é fenomenal, simplesmente a melhor logística de hoje em dia! recomendo!

Já trabalho com a Sihi a 2 anos, gosto muito da qualidade dos produtos, atendimento e os envios. Recomendo muito a todos. Super confiavel.

Boa plataforma, já trabalho com a Sihi há alguns anos e o nível de atendimento tem melhorado ao longo dos anos. Tenho um bom suporte da minha gerente de contas, Lua. Recomendo!

Trabalho com a SIHI a 1 ano e sempre sou respondida bem pelos meu agentes. O envio não é dos mais velozes, mas o serviço ao cliente é muito bom em geral

gosto bastante da SIHI, recomendo

trabalho com a sihi a anose sempre nos da suporte! são muitos prestativos! o melhor dos mercados atualmente! melhor atendimento no pos venda!

Gosto muito dos serviços da empresa e seus envios, um ótimo atendimento no seu pós venda. Eu realmente aprovo.

Já trabalho com a Sihi há mais de 2 anos e recomendo a todos, empresa séria e compromissada com cada cliente.

O agente que me atende é excelente, Xin. Só continuo na SIHI por causa dele!

We run an apparel store and adding a Shopify email popup from Email Magnet was a game changer. More signups = more sales

Pior empresa de Fulfillment, impossível ter LTV com a SIHI. Pós vendas péssimos. Muita dor de cabeça e pedidos cancelados por conta da demora. Não recomendo!!! Usem a FFORDER, eles tem remessa conforme.

Ótima plataforma de processamento de pedidos, muito intuitiva e de qualidade. Ótimo preço e qualidade. Equipe sempre disposta a ajudar! Estamos muito satisfeitos com essa parceria.

Very bad customer service. Nobody replies on their chat box. They just give you price quotes if you have minimum 5 open orders, but they take too much time to return with a quote. Not efficient for my business. They are Brazilian-based, so no English support.

Excellent order processing app. Ease of integration and execution of tasks. Excellent agents within the app, an open door to infinite suppliers. It's so worth it!

I love the service! It's the best supplier I've ever had, it excels in terms of price and service. They are completely trustworthy and the products are of high quality.

serious company with which we have been a partner for over 3 years and has always provided quality service

Sihi's order processing platform has been a game-changer for our business. Their seamless integration and reliable service have significantly improved our customer experience. With Sihi as our supplier, we can confidently meet our clients' demands, ensuring timely deliveries and efficient order management. Their user-friendly interface and responsive support team make the entire process a breeze. Sihi has truly elevated our operations and helped us maintain strong relationships with our valued customers. We look forward to continuing our partnership and growing together. Thank you, Sihi, for being a trusted partner in our success!

Trabalho com a SIHI desde o lançamento e não troco por nada. Atenção e preço 100% melhor que qualquer outra fornecedora. Recomendo sempre SIHI.

Liberam o código de rastreamento em 24 horas tudo de forma automática e o suporte é maravilhoso, até o momento a melhor plataforma que já utilizei podem instalar e utilizar o aplicativo sem medo!

Indico está plataforma SIHI, super prática de trabalhar, sem complicações. Liberam o código de rastreamento em 24 horas tudo de forma automática e o suporte é maravilhoso, sem dúvidas a melhor plataforma de processamento de pedidos da atualizada, nota 10.

muito bom, gostei demais da plataforma, nota 10 plataforma de processamento de pedidos é verdadeiramente impressionante! A eficiência e a simplicidade com que ela gerencia todas as etapas, desde o pedido até a entrega, são notáveis. Vocês realmente facilitam a vida das empresas e proporcionam uma experiência excepcional para os clientes. Parabéns pela excelência em oferecer soluções tão eficazes

Um excelente parceiro de Negócios para nós Dropshipping. Agilidade no despacho, Códigos de Envios geralmente sao gerados extremamente rápidos, muitas vezes de imediato ao pagamento do lote de pedidos no App. Os envios costumam ser entregues no prazo mínimo estipulado e sob segurança. Agradeço aos agentes que agilizam e auxiliam diariamente nos processamentos dos pedidos. Recomendo!