Otter Coins by Huckstorf Edelmetalle
Germany
Reviews (5)
Von Anfang an sehr gut beraten! Man kann den Leuten von Hulk direkt eine Whatsapp schreiben und diese helfen euch dann beim Start eurer App. Auch Änderungen wie das umstellen der Sprache von Englisch auf Deutsch war kein Problem. Als ich Zeit hatte das Projekt anzugehen hat es keine Woche gedauert bis alles lief. Man darf die Freischaltdauer von Apple nicht ganz vergessen, das kann bis zu 14 Tage dauern. Würde ich diese App und das Unternehmen weiterempfehlen? ABER ZU 100%! Thank you so much for your wonderful review and kind words! We're thrilled to hear that you had a positive experience with us. We strive to make the app development process as smooth and flexible as possible, and it's great to know that even language changes were handled to your satisfaction. If you ever need any further assistance or have any questions, please don’t hesitate to reach out.
Anfangs war alles gut, aber nach und nach kam es zu Problemen. Der Support konnte mir nur wie folgt behilflich sein: bitte erstellen Sie manuell eine Rechnung. Damit war mir nicht geholfen und die erwünschte Zeitersparnis kam auch nicht dabei raus Ich muss dazu sagen das ich im Edelmetallhandel mit teils komplizierten Steuerlichen dingen zu kämpfen habe
Diese App ist wirklich genial! Hier habe ich nicht die Probleme wie bei der anderen Sevdesk Anbindung. Zudem ist diese hier wesentlich vielseitiger und bietet mehr Funktionen zum Einstellen und bearbeiten, auch kann man mehrere Gutschriften auf einmal erstellen. Man erhält eine Shopify typische Liste in der man direkt den Überblick hat zu welcher Bestellung welche Rechnung gehört. Ich ziehe nach ausgiebigem Test mit der anderen Sevdesk Anwendung (>1 Jahr) diese App jetzt schon vor.
Zum Anfang funktionierte die App ganz gut, bereits nach 2 Tagen kamen die ersten Probleme. Es wurde Bestellungen storniert bei denen ich die Zahlung manuell verbucht habe, wie kann das sein? Hi there, Thanks much for testing our app and for your feedback. We are really sorry to hear about that. Our technical team looked thoroughly but couldn’t identify any root cause. We neither couldn’t find any other merchants with a similar issue. We will continue the investigation and monitoring, but it would really help us if you could install Payster again – we’ll be more than happy to provide you with a free subscription. ;) We appreciate your patience and understanding. Peter, Product Manager
Ich nutze die App der DHL jetzt ziemlich genau ein Jahr und bin absolut Zufrieden mit dem System. Handhabung ist super easy und geht super fix. Einstellungen und das regelmäßige Passwort wechseln (DHL Geschäftskundenkonto alle 3 Monate oder so) sind gut erklärt und einfach umzustellen
Developer reply ·
Vielen Dank für das tolle Feedback zu unserer App.