sevdesk Buchhaltung 2027+
by Appify
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Super freundlicher und hilfreicher Support. Die UX vermittelt gut den Kontext zu komplizierten Themen, und das Appify-Team ist sofort zur Stelle, wenn was ist. Als ich einen Bug gemeldet habe, wurde er direkt gefixt.
Die Entwickler sind sehr reaktionsschnell beim Implementieren neuer features wenn mal was fehlt. Das Tool hat sich extrem gut entwickelt und wir arbeiten derzeit alles über diese SevDesk Schnittstelle.
Wir sind rundum zufrieden mit dem Support! Das Problem wurde unglaublich schnell gefunden und behoben, sodass alles wieder einwandfrei funktioniert. Besonders hervorheben möchten wir den freundlichen und kompetenten Service sowie die unkomplizierte Rückerstattung der App-Gebühr. So einen kundenorientierten Support erlebt man selten. Vielen Dank an das gesamte Team – absolute Empfehlung!
Sehr guter, persönlicher Support und äußerst professionelle Hilfe bei technischen Fragen rund um unser Setup. Das Appify-Team ist besonders engagiert und setzt auch technische Details sauber und zuverlässig um. Klare 5 Sterne.
Ich kann die App mit gutem Gewissen voll empfehlen! Tut genau was es soll (automatisiert Rechnungen und Gutschriften anlegen in meinem Fall) und es gibt für diverse Anforderungen auch Optionen, die weiterhelfen (Rundungsdifferenzen, Währungsthemen, etc). Insbesondere der hervorragende Support gilt es zu erwähnen. Schnell und auf den Punkt. Perfekt. Vielen Dank an das Team. Bin sehr happy damit.
Funktionen sind gegeben aber durch das neue Abo Modell immer uninteressanter für kleinere Shops mit schwankendem Bestelleingang... Schade, die Preise so anzuziehen wenn man schon mit sevdesk zusammenarbeitet.
Developer reply ·
Hallo, danke für dein Feedback. Faire Preise sind uns besonders wichtig, gerade auch für kleinere Shops. Unsere Preise wurden seit dem Release 2022 nicht erhöht, und für Shops mit wenig oder schwankendem Bestelleingang bieten wir außerdem ein kostenloses Abo an. Sollte es Unklarheiten rund um Abrechnung oder Tarif gegeben haben, schauen wir uns das gern persönlich an und finden eine faire Lösung.
Super Programm für die Buchhaltung. Vor Allem in Kombination mit Shopify Nutzen sehr zu empfehlen. Sehr hilfreicher Support der zügig und kompetent bei Fragen antwortet!
Ich hatte vor Beginn meiner Tätigkeit völlig vergessen mich um meine Buchhaltung zu kümmern. Habe dann endlich mal SevDesk installiert und zum Glück auch die Import Funktion genutzt, wodurch ich direkt alle ausstehenden Rechnungen parat hatte. Auch die Anbindung mit der Seite von SevDesk läuft problemlos, einfach eine perfekte Buchhaltungs-Software, vor allem für E-Commerce.
Ich habe Sevdesk innerhalb der Testphase deinstalliert, weil es für unsere Konstellation nicht passt und auch die Übertragung zu Sevdesk desktop nicht fehlerfrei war, trotzdem wurde uns nun eine Gebühr bei der Abrechnung durch shopify verrechnet!
Developer reply ·
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten an dieser Stelle kurz richtigstellen: Von unserer Seite wurde keinerlei Gebühr abgerechnet. Die sevdesk-Schnittstelle wird ausschließlich über Shopify verwaltet, und wir haben keine Möglichkeit, eigenständig Kosten auszulösen oder zu verrechnen. Laut unseren Systemen wurde die App innerhalb der Testphase wieder deinstalliert, und es bestand zu keinem Zeitpunkt ein aktives Abonnement bei uns. Sollte Shopify dennoch einen Betrag ausgewiesen haben, handelt es sich dabei nicht um eine Abrechnung durch uns. In solchen Fällen hilft der Shopify-Abrechnungsbericht bzw. der Shopify-Support bei der genauen Zuordnung. Gerne klären wir das auch persönlich – schreiben Sie uns einfach kurz, damit wir gemeinsam nachvollziehen können, woher der Eintrag stammt.
Wir mussten auf eine andere App wechseln weil diese ausgefallen war. Ist leider sehr unzuverlässig und war für uns absolutes chaos. Die Seite vom Entwickler war auch offline. Sehr enttäuaschend.
Developer reply ·
Vielen Dank für das Feedback. Für Transparenz gegenüber anderen Händlern möchten wir kurz einordnen: Im genannten Zeitraum gab es keine bekannten Ausfälle der App. Die Verfügbarkeit wird kontinuierlich extern überwacht und war durchgehend gegeben. Auch unsere Support- und Status-Seiten waren erreichbar. Uns ist daher aktuell kein Vorfall bekannt, der die geschilderten Probleme erklären würde. Wir haben den Händler direkt kontaktiert, um den Sachverhalt gemeinsam aufzuklären, und freuen uns über eine Rückmeldung. Sollte es tatsächlich zu Einschränkungen gekommen sein, gehen wir dem selbstverständlich nach.
Funktional, aber problematisches Abrechnungsmodell Bewertungstext: > Die App an sich wirkt technisch in Ordnung und macht grundsätzlich das, was sie verspricht. Ich habe sie jedoch ausschließlich zum Testen installiert, kam damit nicht weiter und habe sie anschließend über den Shopify App Store wieder deinstalliert. Trotzdem erhielt ich später eine Rechnung und schließlich sogar eine letzte Mahnung, mit der Aufforderung, ein komplettes Jahr zu bezahlen. Eine solche Vorgehensweise habe ich in dieser Form bei Shopify-Apps noch nie erlebt. Wer eine App testet und anschließend ordnungsgemäß löscht, rechnet nicht mit einer Jahresabrechnung und Mahnungen. Die App mag funktional sein, aber das Abrechnungs- und Vertragsmodell ist aus meiner Sicht intransparent und wenig nutzerfreundlich. Deshalb leider nur zwei Sterne. Mehr Klarheit und Fairness im Umgang mit Test- und Kündigungsphasen wären dringend nötig.
Developer reply ·
Vielen Dank für das Feedback. Zur Einordnung für alle Mitlesenden möchten wir kurz erklären, wie unsere App und die Abrechnung funktionieren: Unsere App ist ein technischer Connector zwischen Shopify und sevdesk. Sie stellt die Verbindung her und überträgt Daten, rechnet sevdesk jedoch nicht ab und schließt keine Verträge im Namen von sevdesk. Die Nutzung unserer App selbst erfolgt monatlich über Shopify. Zusätzlich bieten wir optional einen vergünstigten Jahresplan an, der nur bei aktiver Auswahl gebucht wird. In diesem Fall wurde kein Jahresplan abgeschlossen. Wir versenden keine Rechnungen und keine Mahnungen und erheben keine Kosten nach einer Deinstallation unserer App. Abrechnungen oder Mahnungen im Zusammenhang mit einem sevdesk-Account entstehen aus dem separaten Vertragsverhältnis zwischen dem Händler und sevdesk und liegen außerhalb unseres Einflussbereichs. Transparenz und faire Kündigungsbedingungen sind uns wichtig. Bei Fragen zur Nutzung oder Abrechnung unserer App helfen wir jederzeit gern weiter.
Für die Schnittstelle shopify/sevdesk benötigten wir einen Workaround um 2 eigene Felder aus dem Shopify-Checkout (Ihre Bestellnummer: / Kommission:) in die Layouts zu bekommen. Anfangs waren wir bei dem App Entwickler, der auch unseren Shopify-Shop vor Jahren aufgesetzt hat. Leider hat es dort nicht so richtig funktioniert. Also sind wir zu appify gewechselt und das war eine gute Entscheidung! Es gibt immer eine zeitnahe Rückmeldung auf Nachfragen und vor allem funktioniert der hier entwickelte Workaround. Die Felder werden jetzt in sämtlichen Layouts ausgegeben. In allen Belangen aber vor allem in Kompetenz, dem netten Umgang und der Raktionszeit, können wir hier mit gutem Gewissen 5 von 5 Sternen vergeben.
Die App geht leider nicht - fällt sehr oft aus!
Developer reply ·
Danke für dein Feedback. Für Transparenz gegenüber anderen Händlern möchten wir kurz einordnen: Im genannten Zeitraum gab es keine bekannten Ausfälle oder Störungen der App. Die Verfügbarkeit wird fortlaufend überwacht. Wir haben den Händler bereits direkt kontaktiert, um den geschilderten Eindruck gemeinsam nachzuvollziehen, und freuen uns über eine Rückmeldung.
Wir nutzen Sevdesk in vollem Umfang – Schnittstellen, Lagerbestand und allen Funktionen was man sich nur vorstellen kann, um die Rechnungsstellung etc. so automatisiert wie nur irgendwie möglich zu gestalten. Nach dem Testen sämtlicher Alternativen welche eine Anbindung zu sevdesk bieten ist diese App aktuell für uns die beste Lösung. Getestet hatten wir alle. Der Support, insbesondere durch Nikolai, ist äußerst engagiert und hat seine Kompetenz bereits mehrfach unter Beweis gestellt.
Great Features, easy to setup and the support is i can highly recommend!
Ich möchte mich ganz herzlich beim Support-Team bedanken — insbesondere bei Nikolai! Ich hatte mehrere Fragen zu den Einstellungen und zur automatischen Erstellung und Versendung von Rechnungen und Gutschriften. Nikolai hat mir schnell, geduldig und verständlich geholfen und alle meine Probleme gelöst. Besonders positiv fand ich, dass wirklich auf jede meiner Fragen eingegangen wurde und ich jetzt genau weiß, wie ich die Funktionen optimal nutzen kann. So stelle ich mir guten Support vor! Vielen Dank an Nikolai und das ganze Team für die tolle Hilfe — ich kann den Support wirklich weiterempfehlen!
Die sevDesk-Shopify-Integration ist wirklich hervorragend umgesetzt. Rechnungen werden vollautomatisch erstellt und direkt gebucht, was mir im Alltag eine Menge manueller Arbeit erspart. Gerade bei vielen Bestellungen ist das ein echter Gamechanger! Das Overlay ist super übersichtlich und intuitiv zu bedienen – man findet sich sofort zurecht, ohne lange nachdenken zu müssen. Insgesamt eine sehr durchdachte, stabile Lösung, die mir viel Aufwand abnimmt und meine Prozesse deutlich effizienter macht. Absolute Empfehlung!
Ich finde die App gut. Alles läuft reibungslos ohne Probleme.
Super einfach zu bedienen und sehr übersichtlich. Alles ist recht einfach erklärt und der Support ist nett und sehr kompetent. Ich betreibe ein kleines Nebengewerbe und muss sagen, SevDesk ist ohne einen eigenen Steuerberater die beste und einfachste Möglichkeit die Buchhaltung selbst zu übernehmen. Die App wird nicht direkt von SevDesk verwaltet aber die Verknüpfung und Synchronisierung war ein Kinderspiel. Auf jeden Fall sehr zu empfehlen!
Die App verbindet unseren Shopify-Shop perfekt mit sevdesk. Belege werden einwandfrei, vollautomatisch erstellt, bei einigen Zahlungsarten sogar automatisiert direkt verbucht. Tool spart uns sehr viel Arbeit! Support ist mega-schnell und reagiert umgehend auf Korrekturen & Verbesserungen. Danke!!!
Ich nutze SevDesk in Kombination mit meinem Shopify-Webshop zur Rechnungserstellung und Buchhaltung – und bin absolut zufrieden! Die App ist intuitiv bedienbar, übersichtlich und ermöglicht den direkten Rechnungsdruck aus Shopify heraus. Besonders hervorheben möchte ich den Helpdesk: unglaublich schnell, hilfsbereit und kompetent bei den Einstellungen. Ein großer Pluspunkt ist auch die mobile App auf iOS, mit der ich meine Belege scannen kann – meine Buchhaltung ist dadurch endlich tagesaktuell, und das ewige Aufschieben gehört der Vergangenheit an. Eine echte Erleichterung! Die Integration mit Shopify funktioniert tadellos, allerdings war mir zu Beginn nicht ganz klar, dass für die Buchhaltung und die Shopify-App zwei verschiedene Abos notwendig sind, da sie nicht vom gleichen Unternehmen bereitgestellt werden. Ein kleiner Wermutstropfen: Im Standard-Plan werden PayPal-Buchungen nicht automatisch verrechnet und müssen manuell als Zahlungseingang gebucht werden. Da PayPal eine der gängigsten Zahlungsmethoden ist, wäre es super, wenn diese Funktion bereits im Basic-Plan enthalten wäre – soweit ich gehört habe, soll das aber in Zukunft kommen. Alles in allem eine klare Empfehlung für Shopify-Shops in Österreich und Deutschland!
Ich bin wirklich begeistert von der Benutzeroberfläche! Es gefällt mir sehr, wenn verschiedene Softwarelösungen, die man selbst nutzt, eine ähnliche Struktur haben. In Sevdesk ist alles übersichtlich, und man kann intuitiv erkennen, wo man die benötigten Funktionen findet. Besonders gut gefällt mir, dass die Oberfläche nicht zu bunt gestaltet ist, was sonst schnell unübersichtlich werden könnte. Zudem ist die Handhabung von Sevdesk sehr einfach, die Übertragungen funktionieren fehlerfrei und schnell, und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist optimal. Wenn mich jemand fragen würde, welche Buchhaltungssoftware ich empfehle, wäre meine Antwort eindeutig: Sevdesk!
Nach langer Recherche für eine automatisierte Buchhaltungslösung haben wir uns für SevDesk in Kombination mit dieser Schnittstelle bei Shopify entschieden. Die automatisierte Rechnungsstellung und die automatische Verknüpfung mit den Buchungsbelegen bei SevDesk funktioniert soweit sehr gut. Außerdem konnte mir der sehr nette und kompetente Kundensupport alle meine Fragen beantworten. Momentan gibt es noch keine automatisierte Lösung für die gesonderte Ausweisung von Shopify-Transaktionsgebühren, das soll wohl aber in den kommenden Wochen noch implementiert werden.
Erleichtet wirklich das Leben, man kommt meistens ganz intuitiv zurecht und der Support ist super freundlich und schnell. Wir bleiben auf jeden Fall dabei.
Diese App erleichtert den Buchungsaufwand enorm - gerade durch den automatisierten Zahlungsabgleich mit Sevdesk. Das Einrichten war einfach, die Hilfeseiten sehr umfangreich und auch der Support ist sehr bemüht. Auf unsere Rückfrage hin wurde sogar ein kleiner Bug innerhalb von nur wenigen Stunden gelöst - wirklich absolute Empfehlung!
Super App, um Shopify und sevdesk zu verbinden. Rechnungs- und Lieferdatum werden korrekt gesetzt und nicht im Nachhinein verändert, Produkteigenschaften sauber ausgegeben. Was mit Shopify und sevdesk möglich ist, kann mit dieser App auch eingestellt werden. Support ist schnell und sogar Featurewünsche werden berücksichtigt.
App ist im Aufbau sehr intuitiv und hochwertig. Leider fallen weitere versteckte Kosten pro Belegerstellung an, welche hier im Shop nicht aufgeführt sind.
Developer reply ·
Danke für dein Feedback. Für Transparenz gegenüber anderen Händlern möchten wir das kurz klarstellen: In der App gibt es keine versteckten oder zusätzlichen Kosten pro Belegerstellung. Jede Belegerstellung entspricht einer im Abo enthaltenen Übertragung. Sind diese aufgebraucht, stoppt die Belegerstellung automatisch – es entstehen zu keinem Zeitpunkt zusätzliche Gebühren über den gewählten Abopreis hinaus. Falls hier Unklarheiten entstanden sind, melde dich gerne direkt bei uns – wir erklären das jederzeit transparent.
top kundenservice! schnell, sympatisch und lösungsorientiert. auf einfach umzusetzende vorschläge wird direkt eingegangen. top! die einstellungsmöglichkeiten zur übertragung der daten an sevdesk sind sehr vielfältig, ausgeklügelt und gut dokumentiert. grundsätzlich verbleibt der datenstamm bei diesem setup innerhalb von shopify - jeder der einmal doppelte datenstämme mit anderen app-lösungen pflegen musste, weiss wie wertvoll dieses detail alleine ist. wir sind erst seit kurzem onboard, aber jetzt schon glücklicher mit dem tech stack als die letzten jahre :) EDIT: würde nachträglich gerne nochmal 3 sterne extra vergeben! bester customer service! schnell, kommunikativ und lösungsorientiert. absolute empfehlung!
Sehr toller Support, vor allem durch Nikolai und das Team dahinter! Die Einrichtung musste im Hintergrund betreut werden, weil wir höhere Anforderungen an die Mehrwertsteuereinstellungen hatten. Dies wurde super gelöst!
Wir benutzen SevDesk seit Jahren über mehrere verschiedene Stores. Der Automatisierungsgrad ist enorm und ein einfaches Tutorial, macht die Einrichtung wirklich simpel. Sollte es doch einmal zu Problemen kommen, hilft einem der Kundenservice schnell und präzise weiter! 5/5 - weiter so.
Diese App ist wirklich genial! Hier habe ich nicht die Probleme wie bei der anderen Sevdesk Anbindung. Zudem ist diese hier wesentlich vielseitiger und bietet mehr Funktionen zum Einstellen und bearbeiten, auch kann man mehrere Gutschriften auf einmal erstellen. Man erhält eine Shopify typische Liste in der man direkt den Überblick hat zu welcher Bestellung welche Rechnung gehört. Ich ziehe nach ausgiebigem Test mit der anderen Sevdesk Anwendung (>1 Jahr) diese App jetzt schon vor.
Die erste Integration mit SevDesk die auch das Problem mit Versandkosten bei unterschiedlichen Umsatzsteuersätzen in einem Warenkorb berücksichtigt und das sauber nach SevDesk bringt! Wir haben zahlreiche andere Buchhaltungstools und die zugehörigen Shopify-Apps zur Integration ausprobiert, aber nur hier haben wir eine Integration hinbekommen, die es schafft ohne manuellen Eingriff und Excel-Nachbearbeitung, alle Rechnungen und Versandkosten mit gemischten Umsatzsteuersätzen über SevDesk bis nach DATEV mit fertigen Buchungsätzen und Belegbildern zu bekommen. Chapeau! Auch der Support ist wirklich erstklassig! Noch selten habe ich in 20 Jahren e-commerce, so kompetente Antworten erhalten und auch tatsächliche eine neue Version der App im Store, die das Problem gelöst hat. Uneingeschränkte 5 Sterne und weiter so Euphoria!
