Gelden Cosmeticos
Mexico
Reviews (6)
Excelente App! Tengo más de 2 años utilizando esta plataforma. En mi experiencia es la App que tiene más canales de comunicación para integrar. Su chatbot es algo complejo de configurar, sin embargo tienen un equipo de soporte te brindan ayuda muy pronto y realmente te solucionan cualquier problema. Adicional, están abiertos a recibir comentarios y mejoras en su plataforma
Developer reply ·
Hey there! Thank you very much for sharing your feedback about our Shopify app for customer service 🙏🏼 We're aware of the complexity of the bot builder and are working on a new version that will be live very soon :) I'll get back to you once it's available for beta testing. Thank you for using Crisp ✨ Antoine
Esta muy bien la sección de preguntas frecuentes. El widget del chat, no tiene mucha customización, por lo que ese no lo estoy utilizando
Es una buena App, ayuda para poder elevar el ticket promedio de venta. Es algo confuso de entender los conceptos de parametrización, pero su equipo de soporte es excelente.
Developer reply ·
En primer lugar, muchas gracias por su tiempo. Gracias por encontrar un gran valor en nuestra aplicación y servicio. Podríamos ayudarte en cada situación. Por favor, háganos saber si necesita ayuda. En caso de consultas adicionales, contáctenos en support@helixo.co o a través de nuestro chat en la aplicación. Siempre estamos encantados de ayudarle. - Sarah, defensora de atención al cliente.
Excellent App, and excellent customer support. Many customization features, and I think the price is more than fair
Excellent App, nice design, excellent scope, it works just fine on Impulse theme. The technical support was excellent The only problem is that on Bundles by Product, it is not compatible with some other cart apps
Developer reply ·
Thanks for your great review! Your feedback is very important to us and we are glad that you liked our app and support service :) We wish you a lot of sales
It is very simple to use, all the configuration steps are very clear, and the most important this is that it help us to keep organized all our variants
