Returbo Returns & Exchanges

Superbra funktion. väldigt nöjd

For us, this app is a rising star. It has helped us a lot while remaining very affordable. tack snälla för feedback 🙏💛

Vi är väldigt nöjda med Returbo. Det har blivit mycket enklare med hanteringen av returer och toppen att kunna erbjuda byten också. Dom är snabba på att svara och man får alltid bra support. Tack snälla för review och vad kul att ni är nöjda 🌸🙏

Mycket bra returlösning Tack för det🙏🌸

Riktigt bra service. Har gjort det enkelt för oss med den nya lagen. Rekommenderas varmt! tack snällla för review 🙏

Smidig implementering som har förenklat vår returhantering! Enkelt att använda både för oss och för våra kunder. tack snälla för review 😍😍

Returhantering är en viktig del av kundupplevelsen, men även för intern hantering och administration. Vi kan enkelt räkna hem en positiv ROI på att använda Returbo. tack för din review 😍

Very good return management solution that was easy to get started with. From our first test to we used it in production was less than 60 minutes. It supports return labels from many different shipping providers and was straightforward to configure with our carriers. Customers can easily exchange products for another size or colour during the return process, helping us retain sales instead of refunds. The support has also been fast & personal Happy to hear this!! 😍🙏 Thank you for the review

Enkelt att komma igång och tjänsten fungerar väldigt bra! Returbo förenklar returhanteringen både för oss och för våra kunder. tack snälla för review!! 😍

Akkurat det vi trengte for internasjonale returer! Julia og Ellen har vært veldig behjelpelige med oppsett og onboarding og systemet er intuitivt så man kan sette opp mye på egen hånd. Vi ble så fornøyde med tjenesten at vi nå og bruker Returbo på innenlands returer. Anbefales! tack snälla för review!! 😍 Kul att jobba tillsammans med er!

Smidig app och snabb onboarding. Inga problem att komma igång alls.

Mycket smidig app som underlättar hanteringen av returer för oss. Snabb onboarding och bra support! Rekommenderar verkligen!

Väldigt smidig tjänst som underlättar returer, både för oss som företag och våra kunder. Kommer användas ännu mer i framtiden! :)

Smidig lösning som minskat frikton och sparat tid för kundsupporten. Snabba på att hjälpa till vid frågor. Rekommenderas.

Vi är otroligt nöjda med Returbo och teamet bakom! Det här gänget är fantastiskt att arbeta med. De är lyhörda, engagerade och sätter oss som kund i första rummet hela tiden. Man känner verkligen att de bryr sig om vår verksamhet och vill att vi ska lyckas. Själva lösningen fungerar klockrent och är väldigt enkel att använda, både för oss internt och för våra kunder. Implementeringen var smidig och vi märkte snabbt hur mycket tid och administration vi sparade. Faktum är att kostnaden för att inte ha ett returhanteringssystem är betydligt högre i form av lönekostnader och ineffektiv hantering. Att investera i ett system som Returbo är en självklarhet allt annat är faktiskt dumsnålt. Vi kan inte göra annat än att varmt rekommendera Returbo och hela teamet!

Returbo har verkligen förenklat vårt returflöde. Det som tidigare krävde manuell hantering sker nu automatiskt och strukturerat, vilket sparar både tid och resurser. Den har förbättrat kundupplevelsen och supporten har dessutom varit snabb och hjälpsam. Vi kan varmt rekommendera Returbo till andra som vill förenkla sin returhantering.

Väldigt smidig returhantering tillsammans med returbo. Väldigt nöjda.

Integrated Returbo earlier this year, very happy with the service. Our returns management has improved significantly in terms of both internal efficiency and customer experience.

Perfekt APP som minskar arbetsbördan för returer/byten/reklamationer. Enkel för kunderna att kunna sköta sina ärenden. Personalen hos Returbo är väldigt lyhörd på konstruktiva förslag och villiga att se över förslag på nya funktioner. Lägger ni mycket tid på att hantera byten/returer så bör ni testa Returbo, tidsbesparingen det gett oss är kanon att utnyttja till annat.

Mycket hög service och väldigt tillmötesgående. Våra produkter är dock väldigt speciella så alla lösningar finns inte på plats än, men de är i ständig förbättring och vi ser fram emot att ta del av fler uppdateringar så vi kan använda detta smidiga verktyg fullt ut.

Returbo har verkligen förenklat vår returhantering. Att kunden själv kan registrera returen och få retursedeln som QR-kod sparar oss massor av tid! Vi på Juicy Couture Nordic rekommenderar Returbo starkt!

Easy interface, easy to use

We have recently integrated Returbo in our workflow and can say that it directly became an irreplaceable asset in our workflow. It makes the return process smooth and easy to follow.

Returbo has truly streamlined our returns process for both us and our customers. What used to be manual work is now fully automated, saving us valuable time. Customers receive their shipping labels instantly, making returns faster, easier, and more reliable for everyone.

Vi är väldigt nöjda med Returbo. Smidigt system, enkelt att använda och ger våra kunder en positiv upplevelse vid returer. Supporten har också varit snabb och hjälpsam när vi haft frågor. Rekommenderas varmt!

With Returbo it is so easy to offer a great returns experience to my customers. The process is super easy and the installation was a breeze. So far we have had zero issues with returns which is so important for a small business like ours. The customer service at Returbo is outstanding and I warmly recommend this company to any business of any size.

Started with Returbo with the focus to make it easier for consumer to do exchanges instead of returning. After having it installed for a month we can see exchanges happening to a greater extent than before Returbo. Mission accomplished! I can highly recommend the app and the dedicated team behind it.

Returbo har förenklat vårt returflöde. Kunden får en smidig upplevelse och vi sparar tid internt. Appen är lätt att installera. Vi fick dessutom riktigt bra support när vi skulle komma igång – snabbt, hjälpsamt och proffsigt.

Bra app, fungerar bra, bra personlig support!

We can honestly say it’s one of the best apps we’ve implemented. Returbo has simplified our returns process enormously – just a few clicks and it’s done. It’s saved us so much time and allows us to focus on our core business and customers instead of admin.

Returbo has streamlined our returns and exchanges, making the process more efficient and organized for both our team and our customers. They’ve been a reliable partner: professional, proactive, and truly great to work with. We highly recommend Returbo and look forward to continuing our collaboration.

Returbo has given us a smooth option for handling exchanges, which saves time & effort for both us and the customer. The customers have quickly adapted to filling in the digital return form -it’s very user-friendly - we have not gotten any questions or misunderstanding from customers about how to fill in the form! Returbo has also made it easier to keep track of the returns when all info-; tracking number, order number, reasons for return etc. are collected in one place. Being able to immediately show the sizes & colors available for exchanges and offering store credit as an option are also huge plusses.

We’ve been using Returbo for a few months now, and we’re genuinely impressed. The platform has significantly streamlined our return and exchange process, saving us valuable time and making the workflow more efficient. One of the features we appreciate most is the ability to track return reasons — it gives us meaningful insights into which products are frequently returned and why, helping us improve both our assortment and customer experience. What really stands out, though, is Returbo’s willingness to continuously develop the platform. Their openness to feedback and commitment to enhancing the system — for both our sake and our customers’ — makes them a truly valuable partner. It’s clear they care about creating a smooth and intuitive experience for everyone involved.

Enkelt att navigera!

Vi har varit så nöjda med Returbo! Vi automatisera hela returflödet – vilket inte bara sparar oss värdefull tid, utan också gör att vi kan fokusera på det som verkligen driver verksamheten framåt. Samtidigt förbättrar det kundresan, eftersom våra kunder får en smidigare och snabbare returupplevelse.

Returbo facilitates our daily work with returns and complaints. It´s quick and smooth to make a return. The return form is easy and clear for the customer to fill out. I appreciate that it's easy to set up your own return reasons and to extract statistics. Highly recommend Returbo!

Returbo has transformed our returns and exchange flow, creating a more seamless experience for both our team and our customers. With their solution, customers can manage exchanges independently, which streamlines our operations, reduces manual work, and helps us retain revenue that might otherwise be lost.

Easy to set up, easy to use. Great app, does what it says.

I've used the service for a few months now and we're super happy with it. Easy to use and saves us so much time. Great customer service! I really recommend it! /Emma

We are super satisfied with our collaboration with Julia Söderqvist and Returbo, and we have drastically decreased the amount of customer support tickets as well as saved tons of time thanks to their service.

Returbo has completely changed the way we handle returns and exchanges. Customers can now swap items themselves, which saves us a ton of time and helps us keep the sales. Super smooth onboarding and an amazing team behind the app – highly recommend!

We started using Returbo about a month ago, and so far, we are very satisfied! It saves us time in our return and exchange process, making everything more efficient. The system also allows us to track return reasons and get a better understanding of which products are frequently returned and why. This insight is extremely valuable for improving our product selection and customer experience. Highly recommended for any business looking to streamline their return management!

Smooth service after a quick setup and integrations experience. No customers have been confused by the returns process either.

Returbo is a highly userfriendly app with a great support team that is always easy to get in contact with. Because of our warehouse system, we stumbled upon some difficulties regarding implementation (not Returbo's fault), but thanks to Returbo's great efforts, the problems were solved quickly. The app itself is seamless and easy to work with. Great interface, and makes handling returns and exchanges ten times easier. The Shopify integration is 10/10.

Their flexibility and commitment to problem-solving have significantly impacted our returns process, reducing friction for both our team and our customers. With Returbo, we’ve found a partner who not only understands the complexities of global returns but also actively works with us to refine and improve the experience. We look forward to continuing this partnership.

Super easy App that makes the return process smooth. You can control all returns in the App! Great and fast customer service. We recommend Returbo!

We just started with Returbo but it has helped us streamline our operations so that we can focus more on sales, which is our main core. This really makes a big difference in optimizing both time and resources." Being a small company this makes a big difference. So glad we did it:)

Fantastisk tjänst!, Smidigt med Postnord etiketter! Tack för grym support med!

Very easy and so fast to set up. And with excellent help from their customer service the transition worked so smoth. My team are really happy over the improvements and we can really recommend Returbo!

Underlättar för oss som företag men även för våra kunder, utmärkt app!

This app really helped us to smooth the return process. It takes a while to onboard since, in our case, the third party was involved (shipping company). However, since we've started using Returbo, we got much more control over our return flow, and we spend less time processing returns, which is vital for a small team like us.

A great app/service that really helps our business with returns. One of the bottlenecks in our company growth was returns and the endless emails around it. This really streamlined it so we can focus on sales and other things. Easy to install.

Fantastic app that streamlines the return and exchange process for both us and our customers. Excellent customer support! Highly recommended.

Great app to make the return process better and faster for us and our customers. Easy setup and helpful support. Would recommend for every shopify shop!

Super Easy and fast to set up. Extremely smooth to handle. Superior customer service. Nothing but good things to say, a big recomendation for any ecommerce business to try Returbo!

Returnbo has been a fantastic addition to our Shopify store. It's incredibly easy to set up, and most of the necessary settings to handle returns are already included. The standout feature for us has been the seamless integration with our PostNord account, allowing us to generate QR codes for our customers' returns—super convenient! While Returnbo works very well for our current needs, there’s room for improvement, particularly with more advanced settings and better data analysis for return trends. Despite these areas for growth, it's been a reliable tool for us, and we plan to continue using it. Their support team is responsive and helpful, which adds to the overall positive experience. Highly recommended if you're looking for a straightforward return management solution.

Fantastisk tjänst! funkar hur bra och enkelt som helst och har varit super uppskattat av våra kunder som har velat göra returer. Snabb och bra support dessutom! Kan starkt rekommendera alla.

Vi är väldigt nöjda med Returbo och deras byteshantering. Integrationen var snabb och enkel, vilket gjorde övergången smidig för vår verksamhet. Dessutom har vi fått snabb och professionell respons från supportteamet, som alltid bemöter våra frågor med vänlighet och effektivitet. Denna nivå av service har verkligen underlättat våra returprocesser och förbättrat vår kundupplevelse. Vi kan varmt rekommendera Returbo till andra företag som letar efter en pålitlig och användarvänlig lösning för returhantering!

Fungerar otroligt bra. Har alla funktioner man kan önska. Deras support svarar väldigt snabbt och skickar ofta personliga videoguider på hur problemet ska lösas. Rekommenderar starkt!!

Returbo löste vår retur- och reklamationshantering på ett väldigt smidigt och kostnadseffektivt sätt - den bästa lösning vi sett hitills för Shopify! Från första möte till full integration med önskade fraktsätt på bara några timmar. Dessutom otroligt trevliga att ha och göra med och exceptionell support. Jag rekommenderar starkt att boka ett möte med Julia på Returbo för att höra mer om produkten och hur lätt det är att komma igång! //Olof Jakobsson, HAALE Ring AB

Great app! It solves all of the tedious tasks related to returns for us, as well as for our customers. Saves a lot of time, easy to use and excellent service.

Works excellent! It have made our Return process much easier. Easy set up and excellent, fast and accurate customer support. We moved from Shopify's own return process, and this is much easier. One really good feature is the QR code for Postnord return shipments. We do not need to email returns slips, the customer just gets the QR-code in the phone and they can hand it in to Postnord office.

Grym app, genomtänkt portal, användarvänlig. Super enkel setup och riktigt bra kundservice. Rekommenderar starkt Returbo!

Vi är så nöjda med Returbo! Hanteringen returer har blivit så mycket smidigare för både oss och för kunden. Fantastisk kundservice! :-)

Vi är jättenöjda med appen! Hanteringen av byten och returer har blivit så mycket smidigare för både oss och för kunden. Fantastisk kundservice!

The perfect app to simplify returns and exchanges! Also very happy with the service and customer support that always respond quickly and helps through the setup process. Highly recommend returbo!

Amazing app! Has made returns and exchanges a lot easier for us but also smooth for the customers.

Vi har använt Returbo i 2 månader nu och är väldigt nöjda hittills. Enkelt system att förstå och om man behöver hjälp är deras kundtjänst extremt snabba på att svara och lösa problemet, rekommenderar tjänsten.

Det här är appen för dig som vill hantera returer smidigt och på ett miljövänligt sätt. Du behöver inte vara något tekniskt geni för att förstå hur man hanterar appen, och om du behöver hjälp har du tillgång till den bästa supporten! Tack från en nöjd kund.

Smidig system som har underlättat mycket med vår retur/byte process. Sedan vill vi ockås ge 10 av 10 stjärnor till deras fantastiska kundsvervice som har varit så hjälpsamma igenom hela processen!

Returbo är en superbra lösning för att hantera sina returer och byten, och vi är väldigt nöjda. Vid frågor, behov av hjälp och önskemål så får man alltid en snabb återkoppling vilket uppskattas otroligt mycket!

Lätt att installera och fantastisk support! Denna app underlättar verkligen returhanteringen. <3

Smidigt och bra, och när något är oklart eller strular får man snabbt engagerad hjälp och personlig kontakt med returbo!

Vi på By Sofia Wistam är otroligt nöjda med Returbo. Vi får alltid gehör på våra frågor och önskemål! Returbo erbjuder oss att enkelt hantera våra returer och teamet på returbo strävar verkligen efter att ta fram den bästa lösningen för just oss! Vi är mycket nöjda!

Känner mig supernöjd med Returbo! Det var lätt att sätta upp och tycker det är så skönt att ha en enkel returlösning på plats trots att jag inte har super många returer per månad. Uppskattar att man kan få en helhetslösning fast man är en mindre e-handlare. TACK!

Som företagare som använder Returbo har jag verkligen uppskattat hur denna plattform har förenklat returprocessen för både mig och mina kunder. Returbo har hjälpt mig att automatisera returer och göra dem så smidiga som möjligt. Mina kunder kan självregistrera sina returer, och med autogenererade fraktsedlar blir hela processen mycket tidseffektiv. Detta har inte bara minskat min arbetsbelastning utan har också ökat kundnöjdheten, eftersom mina kunder nu kan hantera sina returer enkelt och utan krångel. Tack vare Returbo kan jag fokusera mer på att driva min verksamhet och mindre på att hantera returer manuellt. Det är verkligen en värdefull resurs för mitt företag och sparar mig tid och energi varje dag.

Vi är nöjda med Returbo och kommer att fortsätta att använda tjänsten framöver. Grymt hjälpsamma och snygg interface på appen. 5/5, inga konstigheter!

Min upplevelse av Returbo är mycket bra!! Känns som att man nu har bättre koll på inkommande returer, vilket underlättar så man vet när och hur mycket tid man måste sätta sig ner varje vecka för att hantera returerna. Samt att kunden själv numera också kan ha mer koll under hela processen. HELA returprocessen förenklas från att kunden registrerar en retur till att den behandlas hos oss. Smidigt för både företaget och kunden! Det är lätt att få kontakt med Returbo vid frågor och funderingar = supporten är snabb och ger tydliga förklaringar.

Fantastisk tjänst! Vi har saknat en smidig tjänst för våra kunder att få sina retursedlar i digital form och fick nys om Returbo från vårt lager och vi är supernöjda och servicen från Julia och teamet är helt fantastisk! Tack bästa ni

Mycket bra app, Julia som driver denna app är mycket hjälpsam, och har fixat så vi kan få kommentarer på ordnarna nu, efter förfrågan!

Letat länge efter en tjänst som Returbo och allt funkar fläckfritt! Helt underbar support, snabba och riktiga problemlösare! Super nöjd med Returbos tjänster, tog bort en stor del av mitt arbete att hålla koll, skapa och skicka ut retursedlar. Nu gör jag allt med några enkla klick! TACK RETURBO Mvh Supernöjd kund

Väldigt nöjd med Returbo som gjort returer smidigare för mitt företag. Julia har varit otroligt proffsig och hjälpsam! Tack!

Väldigt nöjd med Returbo appen. Returhanteringen har underlättats på ett otroligt smidigt sätt och alltid bra och snabb support vid behov :)

Jag är väldigt nöjd med Returbo och deras support. Appen är väldigt enkel att sätta upp och enkel att använda! Många plus från min sida är deras support, speciellt från Julia!

Väldigt smidig returhantering. Supporten är fenomenal och de arbetar hela tiden på att utveckla appen och lyssnar på önskemål.

Jättebra och smidig app. Mycket enklare returhantering och installering. Toppen kundservice! Rekommenderar stark!

Är väldigt nöjd med appen och har sparat oss massor med tid tack vare en smidig integration med Postnord. Supporten är den bästa jag fått av någon apputvecklare i Shopify App Store.

Vi har testat appen ett tag nu och den hjälper oss verkligen för att ha ett smidigt retursystem som minimerar risk för mänskliga misstag. Enkel att installera och följa upp. De frågetecken som uppstått har vi fått snabb och personlig hjälp med samt att vi ser en snabb utveckling efter önskemål.

Jättebra app och smidig och bra för att kunna hantera returer! Enkel och tydlig med installering och bra support av de som har hand om den.

Räddningen för svenska shopify butiker som söker en smidig returlösning. Har tidigare fått använda mig av utländska appar som inte har synkat med Postnord, denna appen är enkel att installera och konfigurera, gränssnittet är väldigt simpelt för kunderna och retursedlar skapas automatiskt. Det har tidigare varit väldigt mycket krångel med att konfigurera returappar och gränsnittet har inte varit användarvänligt. En bonus är att jag kan ställa in appen med flera språk också för internationella kunder.