CRM PLUS on LINE
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LINE連携機能を利用しています。 サンクスページにおけるアプリブロックについて相談したところ、サポートチームの方に迅速かつ丁寧にご対応いただきました。 細かな部分まで柔軟に対応いただけるのは大変心強く、機能面だけでなく、サポート体制も含めて安心して使い続けられるアプリだと感じています。 無料プランから利用できるのもありがたいです。今後も引き続き活用していきたいと思います。 レビューありがとうございます! サンクスページのアプリブロックについて、いただいたご要望をもとに迅速に機能改善を行うことができ、お役に立てたこと大変嬉しく存じます。 弊社ではエンジニアを含めたチームでサポートにあたっており、技術的なご相談にも柔軟に対応できる体制を今後も維持してまいります。 また、無料プランからご利用いただける点についても嬉しいお言葉をいただき、今後もより使いやすいアプリを目指して改善を続けてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
無料サポートをお願いしたところ、迅速かつ丁寧にご対応いただきました。こちらの不明点にもすぐにご返信くださり、とても助かりました。実際に連携後もエラーなくスムーズに導入できております。ありがとうございました。 レビューありがとうございます! ご不明点の解消にお役立てできたこと、大変嬉しく存じます。 また、初期設定後もエラーなくスムーズに導入・運用いただけているとのこと、安心いたしました。 今後もLINE運用やFlowアプリのワークフロー作成など、ご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
shopify導入したばかりで操作方法もよく分からないなか、ソーシャルプラスPLUSサポートのおかげでスムーズにLINE連携などアプリを導入することができました。こちらの不明点への返答も早く的確でたいへん感謝しております、ありがとうございました!! レビューありがとうございます! スムーズにLINE連携やアプリ導入を進められたとのこと、大変嬉しく拝見しました。 また、ご不明点につきましても、弊社からのご案内に丁寧に対応いただきありがとうございました。 LINEとShopifyの活用がより効果的に進むよう、引き続きサポートさせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Omnihub、どこポイとセットで導入。ID連携周りはマーチャント自身で構築するのは非常に難易度が高い中で、数STEPの設定だけでLINE連携を実現できるサービスは非常にありがたい。また導入後も店頭でのトラブルは非常に少なく、安定したアーキテクチャで管理者としても非常に助かっています。 またShopifyFLOWや顧客セグメントをうまく使うことでセグメント配信やSTEP配信の展開幅は非常に広く、これからどんどん活用を進めていきたい。 一方でMessageManagerでのメッセージコンテンツ作成の機能については、少し凝ったものをつくろうとするとFLEX Massageでの作成が必要になり、少し運用負荷がある。 導入前も後も変わらず手厚いサポートで、機能改善のリクエストにも真摯に応じてもらえ、非常に信頼のできる企業であり、サービス。コンテンツ作成機能についても今後ブラッシュアップされていくことも期待しながら、機能を活用して施策を進めていきたい。 レビューありがとうございます! ID連携にご活用いただき、店頭でも安定稼働しているとのお言葉、嬉しく拝見しました。 今後も機能改善を進めていければと思いますので、ご要望がありましたら何なりとお申し付けください! 貴社の売上向上に繋げられるよう、引き続きサポートいたします。今後ともよろしくお願いします。
ソーシャルプラスさんには、導入から運用まで一貫して丁寧にご対応いただいています。 特に、こちらの細かい要望や不明点に対して迅速かつ的確なご提案をいただける点が大変心強いです。 サポート体制も非常に手厚く、安心してLINE連携などの施策を進められています。 今後も引き続きお願いしたいと思えるパートナー企業様です。 レビューありがとうございます! 導入から運用まで一貫してご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました! サポート体制についても嬉しいお声を頂戴し、CRM PLUS on LINEがLINE連携施策のお役に立てていることをとても嬉しく思っております。 今後ともぜひお力添えさせていただければと思います。引き続きよろしくお願いいたします。
・LINEログインの実装が可能 ・Shopifyの顧客タグを活用した柔軟なセグメント配信が可能 ・Shopify Flowに対応しており外部アプリとの連携・拡張性が高い 上記3点が導入時の決め手です。 導入後は順調にID連携ユーザー数を増加させつつ、費用対効果の高い配信を実現することができました。 技術的な面やFlowをはじめとした他アプリとの連携も含めて、導入・活用サポートが手厚いのもありがたいです。 レビューありがとうございます! LINEログインやShopify Flow対応による外部アプリとの連携についても、ご満足いただけて光栄です。 いつも弊社からのご提案をすぐに取り入れてCRM PLUS on LINEの機能をフル活用してくださり、チーム一同とても嬉しく思っております! これからも快適にお使いいただけるよう、機能改善やサポート強化に努めてまいります。何かお困りごとやご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください!
【豊富な機能と丁寧なサポートで弊社に欠かせないパートナーです】 ・機能面は下記機能が特に有用で、 学習コストも最低限なので大変助かります → 友達追加経路 → アンケート → リッチメニュー ・同社別アプリのFlow併用で、 メッセージ自動化も可能で、これまた強力です。 (学習コストはそれなりに必要) ・オンラインのハンズオンをやっていただいてる感覚になるほど丁寧、迅速、解決まで最短ルートの具体的なサポートを頂き、大変助かっています。 LINE活用検討中だった1ヶ月前の自分に強くお勧めしたいソリューションです。 レビューありがとうございます! 機能面やサポートにご満足いただけているとのこと、大変光栄です。 特に「友だち追加経路」「アンケート」「リッチメニュー」といった機能がしっかり活用されている様子、とても嬉しく拝見しました。また、サポート面について「オンラインのハンズオンのよう」とのお言葉まで頂き、チーム一同、大きな励みになります。 Shopify Flowの活用含め、今後の運用でもお困りのことがありましたら引き続きいつでもご相談ください。
星名様、中川様何度もお問い合わせさせていただいたのにも関わらず、親身に迅速に対応していただきありがとうございます。今は無事エラーも解消し問題なく運用できています。本当に助かりました。これからもよろしくお願いします。 レビューありがとうございます! エラーも解消して問題なく運用されているということ、何よりでございます。 今後のLINE公式アカウント運用で、お困りごとやShopify Flowのワークフロー作成・提案のサポートが必要でしたらいつでもご相談ください。 こちらこそ、引き続きよろしくお願いいたします。
LINEもまだ活用できていないのですが、連携することでお客さまにとって使いやすいサイトになればと思い、いくつかのアプリから検討して選びました。 とても詳しい導入方法の記事をたくさんご準備されているので、自分でもある程度できました。 ただやはり専門的なことがわからず、原因がわからないときにご質問したところ、とても迅速かつ丁寧なお返事を何度もいただき、とても感激しました! ありがとうございました。 レビューありがとうございます! 初期設定用のマニュアルがお役に立てたとのこと、大変嬉しく思います。LINE公式アカウント運用やShopify Flowとの連携活用に関連するブログ記事も多数ご用意しておりますので、ぜひ今後の施策にご活用ください。 何かご不明点やお困りごとがございましたら、引き続きいつでもお気軽にサポートまでお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。
カスタマーサポートが素晴らしく、導入してよかったアプリベスト3の一つです!自前でShopifyのストアを制作しており、導入したい機能があっても外注する余力がない中、親身になって困っていることに粘り強くご対応いただくことができ、大変助かりました。何よりもご対応がとてもスピーディーであることがよかったです。これからも活用してショップを伸ばしていきたいと思います! レビューありがとうございます! 「導入してよかったアプリベスト3の一つ」にお選びいただきありがとうございます。大変嬉しく拝見しました! アプリのご導入後もLINE運用アドバイスやShopify Flowを使ったLINE配信方法をご提案させていただきますので、いつでもサポートまでご相談ください。引き続きよろしくお願いします。
Shopifyの顧客と連動したLINE配信を行うために導入しました。Shopify Flowを利用した自動配信のメニューが豊富で活用しています。配信レポートもダッシュボードから見やすく、導入後の効果が確認できます。安定した動作と手厚いサポートには大変助かっています。料金プランも豊富なため、あらゆるステージのマーチャントにおすすめできます。 レビューありがとうございます! 他のアプリと組み合わせたLINE配信ができるよう、Shopify Flow内にアクションとトリガーをご用意しております。導入当初からShopify Flowを利用した自動配信をご活用いただけて非常に嬉しく思います! ID連携数やCV売上も順調に増加している状況ですので、今後もShopify Flowを活用した配信やLINE公式アカウントの活用支援も含めて、何かご不明な点があればいつでもご相談ください。
こちらのアプリはお客様とのエンゲージメントを高めるのに最適なアプリだと思いますし、やはり日本ではLINEが圧倒的開封率が高く、情報発信には欠かせません。 費用対効果も非常に良く、flowでもアクションを用意されており、こちらのアプリを使用する施策を考えるのが楽しくなります。 それに非常に手厚いカスタマーサクセス部門の方がいらっしゃるので、何か困った事があっても頼もしいです。 是非おすすめなアプリです。 レビューありがとうございます! 高い効果が出ており、とても嬉しいです!非常に緻密なワークフローは弊社としても勉強になります。 今後も「FTV」を伸ばすためにサポートいたしますので、引き続きよろしくお願いします。
This app is great ! Though I came across some questions, but their customer service Maiko replied and solved very fast !! Now all looks very good :) Thank you for your review! We are delighted to hear that you are satisfied with our support. Our support will continue to be available moving forward, so please don’t hesitate to reach out anytime for assistance with LINE, Shopify Flow utilization, or any other inquiries you may have. Thank you!
サポート体制が非常にいい。今後、機能が充実すれば、plusにもしやすいので、期待しております。 レビューありがとうございます! Shopify Flow周りのサポートやアプリ内のご不明な点があれば、いつでもご相談くださいませ。Blvck Paris様からいただく機能のリクエストは、毎回参考にさせていただいております!今後もストア様の売上アップに貢献できるような配信機能を開発予定ですので、リリース次第ご案内させていただきます!
実装して本当に良かったと思っております! LINEからの購入者が多いため、このような機能はとても魅力的です! またツールの導入は初期設定が大変。。 ですが、こちらの担当者さんは全て丸々設定をしてくださりました。 手厚いフォローもあり、ぜひおすすめしたいツールです! レビューありがとうございます! 初期設定のハードルを下げるため、設定代行を無料で提供させていただいております。お役に立てて何よりです。 LINE連携で売上・リピート購入などを増やせるよう、これからもサポートしてまいりますので、引き続き宜しくお願いいたします。
使用方法などどんな些細なことで質問しても迅速且つ丁寧に対応いただき、とても親切で助かってます!ありがとうございます!また、セグメント配信やかご落ち対策、お客様ごとのリッチメニュー配信など、まだまだ使いこなせてはいませんが、様々な機能があり、お客様も反応良くこれからも使用したいと思っています! レビューありがとうございます! アプリ内には様々な機能がありますので、使用方法などご不明な点がございましたらいつでもサポートまでご相談ください。 また、今後運用していく際には、Shopify Flowでの配信自動化なども効果的かと思います。引き続きサポートさせていただきますので、いつでもお声がけください!
Great service and fast reply. They solved my problems immediately! Thank you for your feedback. We're pleased to hear that our support team was able to help. We're also available to assist in English whenever you need. If you have any further questions or require assistance in the future, please don't hesitate to reach out.
機能が素晴らしいのはもちろんのこと、有料プランでないとサポート対象外という会社が多い中、無料プランにも関わらず、大変丁寧にサポートしていただき感激しております。今の時代にもこんな会社があるんですね。 ECはお客様との信頼が第一だと思っておりますので、このような丁寧な対応をいただけると非常に安心して本アプリを使用することができます。 これからもお世話になります! レビューありがとうございます! 弊社では無料・有料プランに関わらず、導入時の初期サポートを行っております。今後はストア公開後の運用フェーズにおいて、LINE公式アカウントの運用アドバイスやShopify Flowの新規ワークフロー作成もサポートしていきますので、いつでもお声がけください!
初期設定後、さまざまなShopify Folwシナリオ設定やコード編集まで寄り添ってきめ細かく、丁寧にサポートいただき、本当に素晴らしいです!!!ぜひこちらのアプリを皆様にもおすすめしたいと思います。 レビューありがとうございます! アプリの初期設定やShopify Flowの設定など、サポート体制を評価いただき大変嬉しいです。 今後はアプリを使用した運用面でのアドバイスも可能ですので、引き続きよろしくお願いいたします。
初期設定に困っていたところ、迅速に対応いただき、無事アプリを動かすことができました。素晴らしいスピード感での対応していただき、これからこちらのアプリを活用しお客様によりよい体験を提供できるかと思うととても楽しみです。 レビューありがとうございます! 弊社ではスピード感をもってスタートを切っていただけるよう、初期設定のサポートに力をいれているので、レビューのように評価をいただきとても嬉しいです。 初期設定だけでなく、アプリの運用アドバイスやShopify Flowを併用した活用もご提案できますので、お気軽にご相談くださいませ。
まだ使い始めてまもなく、無料で使わせてもらっていますが、無料にも関わらずサポートが素晴らしく、いつも助けてもらって感謝しています。 いろんなアプリを使っていますが、どんなアプリでも自分達の思う通りに動作しない時が出てくるものです。その点、サポートがしっかりしているアプリは安心して使っていくことができますし、このアプリは長く使っていけそうだと感じています。 レビューありがとうございます! 弊社サポートはアプリ初期設定だけでなく、長期に渡ってアプリをご利用いただけるように運用アドバイスもおこなっています。またいつでもサポート宛にご相談ください。 引き続き宜しくお願い致します。
CS対応が丁寧で非常に助かりました&費用が同様のサービスに比べて格段に安いことも魅力的です。LINE友達数がすでに多かったため、不安もありましたが、別サービスからの切り替えで費用を大幅に下げることができました。今の所不満はございません。 レビューありがとうございます! スムーズに移行できて安心いたしました! 今後も、Shopify FlowやLINE公式アカウントの活用についてサポートいたしますので、引き続きよろしくお願いいたします。
LINE@の運用方法に悩んでいたところ、 こちらのサービスを知り導入することにしました。 実際、導入してから友だち人数も増えおり、 セグメント配信やカゴ落ち配信などで パーソナライズ化されたLINE配信ができているなと実感しております。 導入時や設定の不明点なども親身にサポートしていただけるので とても安心して利用できております。 もっと上手く活用していきたいと思います! 今後とも宜しくお願いたします。 レビューありがとうございます! 導入後に無事友だち数も増えているとのこと、大変嬉しく思います。 Shopify Flowを活用した配信面でのサポートはもちろん、何かご不明な点があればいつでもご相談くださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
LINE公式アカウントの運用を開始したため、Shopifyの顧客情報と連携したくこの度導入をさせていただきました。 設定もシンプルでわかりやすく、スムーズに対応できましたし、なによりも導入時・導入後のサポートが大変手厚く、こちらの疑問点・不明点・要望もすぐにご返答をいただけて大変助かっております! 今後ともよろしくお願いいたします。 レビューありがとうございます! 今後もLINE公式アカウントを運用する中で、行いたい施策も増えてくるかと思いますので、引き続きサポートさせていただきます! 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
LINEと顧客データの紐付けが出来ればと思い導入させていただきました。Shopifyフローを活用すると、LINE連携したユーザーさんに出荷情報などリアルタイムでの情報共有や購入後のステップ配信などで更なるサービス案内などが可能になります。 ただ、Shopifyフローと連動させて活用する部分がまだ使いこなせていないので引き続きのフォローをお願いしているのですが、いつも即日対応してくれて問題がすぐに解決できます。他の方も書いている通りでそういったフォロー体制はすごく有難いです。 ユーザーをセグメント分けして他の商品を提案したり、購入商品の使い方をステップ配信でコンテンツ提供したりと、もっと使いこなせる様に理解したいアプリでございます! レビューありがとうございます! Shopify Flowと弊社アプリを併用していただくことで、Shopifyの顧客データに紐付いた多様なLINE配信が可能となります。ご提案いただいたようなセグメント分けしたステップ配信のフローも含め、引き続きサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
アプリはシンプルでわかりやすいです。 それよりも導入後のサポート体制が抜群でした。細かな要望、考えを汲み取っていただきながら、単なる御用聞きではなく逆提案やアドバイスもいただけます。パートナーというのはこういうサービスだな、と感動しました。 レビューありがとうございます! 弊社としても、一問一答での返答サポートというより、ストア様の実現されたいことへ少しでも近づけるようなサポートを目指しておりますので、このように評価していただき嬉しい限りです。 今後ともアプリ機能のアップデートやShopify Flowの活用サポートを強化してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
月額かなり安いのですがCRMをフルで顧客提供できます。 サポートもかなり手厚くShopify Flowの設定までコーディングサポートして頂き、頭が上がりません。 一つ欲を言うとすれば記事がもう少しあれば嬉しいと思いました。毎回毎回問い合わせてしまって申し訳ないです。 レビューありがとうございます!実現されたいことが明確でわかりやすく教えていただけたため我々も円滑にサポートすることができました。自己解決できるようなコンテンツはこれから充実させていきますので、引き続きよろしくお願い致します。
こちらのアプリを導入してから、LINE経由でのお買い上げがとても増え、またLINEにて購入完了通知や発送完了通知を行えるようになったことで、サービスアップにも繋がりとても重宝しております。 また、サポート体制が素晴らしく、設定等でつまづいた時はいつも親身にサポートいただけます。 新機能もどんどんリリースされているため、今後も引き続き活用していきたいです。 レビューありがとうございます!LINE公式アカウント経由での売上に貢献できて我々も嬉しいです。さらなる支援ができるよう新機能開発も進めてまいりますので、引き続きよろしくお願い致します。
導入時はもちろん、導入後の顧客コミュニケーション含め手厚く・クイックにサポートいただけました!当たり前ですが日本の会社さんなので日本語で齟齬なくスムーズにコミュニケーションできた点もありがたかったです! レビューありがとうございます!導入初月でLINEのID連携数は1,000人を突破、LINEメッセージのクリック率も30%前後と数字でも貢献できて良かったです。ID連携したお客様へパーソナルなコンテンツの配信などこれからもサポート致しますので、引き続きよろしくお願いいたします。
・Shopifyにためた、顧客情報をスムーズに利用でいる ・新規会員登録のハードルを下げられる ・お客様一人ひとりのニーズ合わせたOne to Oneの施策を行なっていける と言ったメリットがあり、導入を決定しました。 導入にあたっては、弊社の実現したいことを深く理解いただいた上で、 計画〜実現まで、非常にクイックなレスポンス、的確なアドバイスでサポートしていただきました。 リリース後にも、動作確認していただいてもらっていたようで、サポートの手厚さには驚きました。 ありがとうございます。 レビューありがとうございます!独自実装の部分のサポートも行うことで、店舗とECを繋ぐ仕組みと店頭でスムーズに診断・登録できる機能がうまく実現できて我々も嬉しかったです。LINE公式アカウントの配信面はこれからもサポート致しますので、引き続きよろしくお願いいたします。
LINEログイン・ID連携の導入、さらにShopifyフローを活用したCRM LINEメッセージの配信設定で、大変丁寧なサポートを頂いております。毎度迅速なご対応をいただけるのでとても助かっています。LINEの友だち数も順調に伸びており、今後さらにCRM活用に期待が高まっております。ありがとうございます! ありがとうございます!日本向け越境ECにおけるLINE活用ということで、LINE developersの設定やShopify Flowによる配信設計などサポートさせていただき、順調に効果が上がっているようで安心しました。LINE公式アカウントの配信面は今後もサポート致しますので引き続きよろしくお願い致します。
Shopifyの顧客情報を基にOne to One配信を行うことができるところが魅力的です。 導入が簡単、かつShopifyとLINEの連携方法やデータの扱い方についても、専門的なサポートを受けることができ、スムーズに導入することができました。 ありがとうございます!Shopifyの顧客情報を基にしたLINEのOne to One配信をShopify Flowベースでイメージされたものがすぐに実現できるよう、引き続きサポートさせていただきます。
設定に戸惑いましたが、オンラインで完璧なサポートをしていただき、無事に設定が完了しました。 新しいアプローチ方法が増えて、ビジネスの幅が広がることに期待しています。LINEの会員も増えつつあるので、これを機にShopifyでのビジネスをより発展させていこうと思っています。 ありがとうございます!LINE developersの設定に不慣れな方のために無償で行っている初期設定サポートがお役にたてて良かったです。これからもマーチャントのみなさまのビジネスに貢献できるような機能をアップデートを続けていくので引き続きよろしくお願い致します。
CRMツールとしてLINEを使用していますが、これは待ってましたと言わんばかりの機能です!導入サポートの担当者様も丁寧かつ親切にサポートいただけるので、安心してコードにも触れました。これからフル活用します! ありがとうございます!お客様とのLINEを活用したコミュニケーションがより良い形で実現しやすくなるようアップデートをしていきますので、引き続きサポートさせていただきます。
店舗とWEBの連携を見据えて導入しました! 導入後、1日で150人以上のLINE友達数の増加となり、Shopify顧客とのID連携も比例して増やせることが出来ました。今後は顧客ごと、購買データごとにセグメントされた配信を行いより積極的に顧客に使われるECサイトに近づけていきたいと思います。導入についてもコード知識が無くても比較的簡単でサポートも充実しているためおススメです! レビューありがとうございます!ECだけでなく店舗からもQRコードをスマホで読み取りShopifyへの会員登録が数タップで実現できて、同時にLINEの友だちとID連携も増やせていている良い事例になり感謝しています!引き続きお客様とのLINEを活用したコミュニケーション設計を支援させていただきます。