Piel Eterna
Spain
Reviews (5)
Diese App ist die größte Enttäuschung, die ich jemals mit Shopify Apps erlebt habe. Ich habe den Live Chatbot mehrere Tage trainiert, Tag und Nacht. Alles bis in die Details erklärt, alle Antworten geliefert. Für Paar Wochen ging es gut - ich wollte nur das mindeste, nur dass er gute Antworten liefert. Ich merke seit mehreren Tagen, dass der Umsatz schwächer und schwächer wird - ich dachte niemals, dass es wegen dem Bot ist. Ich habe die Chats für ca. zwei Wochen nicht kontrolliert. Die Antworten sind katastrophal, sogar die Produkte, die wir am meisten auf unserem Shop verkaufen, wurden dargestellt, als ob sie nicht verfügbar wären. Katastrophe!!! 40 Chats mit 40 potenziellen Verkäufen hat er uns ruiniert, mit Antworten die niemals eingegeben wurden. Ich bin zutiefst enttäuscht. Ihr habt mir mein Geschäft ruiniert!!!
Developer reply ·
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These guys are crazy - you developed an app that meets our expectations exactly. Efficient, easy to understand, and it works perfectly. Thank you, Artem, for your immediate support – you guys are top-notch!
Developer reply ·
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I am not only extremely satisfied with the app itself but also with the outstanding support team behind it — especially our account manager, Lewis!! These are people who genuinely treat your problems as their own and go above and beyond to resolve issues and provide assistance. Their dedication and service truly deserve respect and recognition. It is a great feeling to work with a team we can genuinely count on.
Developer reply ·
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