ZauberMerch
Germany
Reviews (12)
Läuft zuverlässig. Hat auch die Härtetest in Q4 2025 bestanden. Vollste Empfehlung!
Developer reply ·
Danke 😁
Super hilfreiche, gute App
Developer reply ·
Thank you so much for your kind words! We're glad to hear you find the app helpful. Your support means a lot to us.
A huge thank you to Stu for the outstanding support in helping us implement a custom Shopify Flow to Google Sheets integration! The ability to distinguish between new and returning customers is incredibly valuable for our business, and Stu went above and beyond to make sure everything worked exactly as we needed. This app offers everything we could ask for – powerful customization options, seamless performance, and excellent support. There’s nothing we’re missing – it’s truly a perfect fit for our workflow. Absolutely recommended to anyone who values flexibility, data clarity, and great customer service. Thank you again, Stu!
Developer reply ·
Thanks for the super review, Stefan. It was a pleasure helping you set up a Shopify Flow to export your survey data into a Google Sheet. Great to hear that your business is making full use of the app’s feature set. We’ll be here and happy to help again if needed.
Volle Punktzahl! Eine unfassbare Erleichterung / Optimierung im laufenden Geschäft. Sehr kompetente, schnelle Hilfe bei sämtlichen Belangen. Danke an das gesamte Team, weiter so!
Du willst eine Marke aufbauen durch zufriedene Kunden? Dann lies unbedingt meine ehrliche Bewertung. Vorab: Wir haben bis Anfang 2024 jahrelang mit Shirtigo zusammengearbeitet, viele Tausend Bestellungen (Warehouse und POD) über diesen Anbieter versenden lassen. Wir haben trotzdem gewechselt... warum? In für den E-Commerce weniger stressigen Phasen lief die Sache zeitweise echt rund. Ein roter Faden war aber stetig vorhanden: stressige Phase (Q4) = untragbar, schlechter Service. Das betrifft so viele Facetten, dass es Stunden dauern würde, hier alles aufzuzeigen. Kurz heruntergebrochen konnte man sich v.a. in diesen stressigen Phase weder auf Kommunikationen von Mitarbeitern, noch von eigenen Serviceversprechen von Shirtigo verlassen. Sprich, man hat mit Shirtigo keinen Partner an der Seite, auf den man sich verlassen kann, es ist dadurch unmöglich, langfristig eine funktionierende Marke durch positive Kundenerfahrungen aufzubauen. Wir haben Verständnis und kennen es selbst, dass es v.a. in Wachstumsphasen normal ist, dass Sachen auch mal nicht perfekt rund laufen. Allerdings haben wir es am eigenen Leibe miterlebt (nicht nur eine Saison), dass es Shirtigo nicht schafft, aus dieser Phase herauszukommen. Konstruktive Kritik wird angeblich weitergegeben, ins positive geändert hatte sich über die Zeit dann leider nie etwas. Rezensionen aus den Jahren zuvor, spiegeln leider genau das wieder, was uns auch passiert ist. Wir selbst haben uns diese damals durchgelesen und selbst gedacht "so schlimm kann das nicht sein, gibt ja auch positive Stimmen". Verlasst euch nicht auf diese und schenkt den negativen Bewertungen eure volle Aufmerksamkeit (die Parallelen über Jahre hinweg sind erschreckend). Was bleibt ist: ein Schaden in Form von negativen Kundenbewertungen resultiert aus falschen Versprechungen des Supports & nicht erbrachter Serviceleistungen seitens Shirtigo. Kunden, die aufgrund negativer Ersterfahrungen nichts mehr von uns wissen wollen, die wir über Werbung aber trotzdem erstmal teuer "eingekauft" hatten. Ich wünschte, ich hätte den kritischen Bewertungen damals eine höhere Gewichtung gegeben. Wir verbuchen es als schmerzvolles, teures unternehmerisches Learning und hoffen, dass es anderen Unternehmern erspart bleibt.
Bestes Beispiel, warum es sich lohnt auch die Apps anzugucken, die NOCH wenig Bewertungen haben. Zu 100% selbst gestaltbare Badges in komplett freier Form der Platzierung. Das Team bearbeitet Support / Hilfeanfragen in sehr kurzer Zeit und super zufriedenstellend. Wir können diese App sehr empfehlen. Thank you so much for your review.
We are working with Picanova already for about two years, the App reliefs a lot of work for Shop owners because the print on demand functions automatically and the customer services reacts in an extrem speed. We never got dissapointed and you always have great support for any requests. The App itself is perfectly interactive and you understand the principle quickly. It gave us a lot of time back that we can now focus on Marketing and other projects for our Shop. The products always have a high quality and the print is excelent. We can highly recommend to try the Picanova App, it will help you reach a new milestone.
Eine effiziente, gute Lösung um das wichtige Thema anzugehen. Besonders gefreut hatte mich der extrem gute Support, geleistet von Berna! Ich hatte einige Monate zuvor bezüglich eines Funktionsumfangs angefragt, welcher damals leider nicht geleistet werden konnte. Proaktiv kam Berna dann nach langer Zeit wie aus dem Nichts auf mich zu und informierte mich über die Neuigkeiten. War von einem Support selten so positiv überrascht!
Developer reply ·
Hallo ZauberMerch, vielen lieben Dank für dein nettes Review! Berna hat sich über dein Extra-Lob sehr gefreut! 🙂 Wir werden unseren proaktiven Support auch in naher Zukunft noch weiter ausbauen und hoffen, dass wir dein und das Nutzererlebnis aller damit kontinuierlich verbessern können. Vielen Dank und liebe Grüße, Dein Eshop Guide Team 👋
Nach vielen schlechten Apps und Lösungen, doch für Loox entschieden. Bis heute nicht bereut! Auch der Support ist einsame SPITZE!! :D
Der Vergleich zu anderen Lösungen zeigt: Nahezu unschlagbar für den Preis! Bisherige Erfahrungen mit dem Support waren sehr positiv. Besonders hervorheben möchte ich hier Ashley. Super schnell, extrem kompetent und sehr freundlich. Rundum zu empfehlen!
Developer reply ·
Thank you so much, it is a pleasure assisting you. I really appreciate you taking the time to share your feedback. We are trying our best to contribute to your success. Please feel free to reach us at support@secomapp.com in case you need a hand.
I downloaded this app to give my customers more options. I had some problems because with my cart add ons & also the add on price did not worked how I wanted it to work. Also the picture upload did not worked which was really frustrating for me. I emailed globo and immediatley received help from Eric. He supported and resolved every issue I had in a really fast time. Eric you really made my week - so happy that everything works so nicely. I can highly recommend this app - you have so much options and add ons which you can use. And also the design and how you can create them is so easy to understand. Again BIG thank you to Eric and the developers :-)