BYSIX
Belgium
Reviews (33)
We use Social Place to run our community and we couldn't be happier with it. The app is very well designed, with a polished look that blends seamlessly into our site, and it has proven highly reliable day to day. Special mention to the customer support team, who were responsive and genuinely helpful with every one of our requests. It's a valuable tool for any site looking to spark real conversations between its customers. We fully recommend it.
We used this app for almost two years, and it was the worst mistake we could have made! Every month, there were numerous error lines with no explanation. Since February 2026, our store has been on Shopify B2B, and the app hasn't adapted its services. As a result, every order had an error, and Peppol transfers to Yuki weren't possible due to the app's processing issues. Our accounting firm told us that all their clients are also very dissatisfied with this app. Customer service doesn't listen to us, and for every bug, they just pass the buck. They're unprofessional and unresponsive. We absolutely do not recommend it, unless you want to waste your time manually checking everything for hours every month.
Developer reply ·
We are sorry to hear that this customer experienced our service in this way. For more than two years, the integration for this webshop operated without issues, successfully processing thousands of orders, including the transmission of invoices to Yuki via Peppol once this functionality had been configured. The situation changed after the VAT configuration of the Shopify webshop was modified to a setup in which different VAT registration methods are combined within a single webshop. This specific configuration is currently not supported by our integration. This is not the result of a malfunction, but a deliberate product decision that is also described in our documentation. Our integration supports both Shopify webshops where orders are recorded as VAT-inclusive amounts, as is common for many B2C webshops, and webshops where revenue excluding VAT and the VAT amount are recorded separately, as is often the case for B2B webshops. Combining these two methods within a single webshop is currently used by only a very small proportion of Shopify users. Because this configuration makes order processing considerably more complex and increases the risk of errors, we have made the deliberate decision not to support it at this time. As soon as it became clear that the webshop was using a configuration outside the scope of our supported setup, we discussed this with the customer and recommended choosing a solution that better matched their specific configuration. Are you considering using this combined VAT configuration in Shopify? If so, we recommend contacting us beforehand. We would be happy to review your setup with you and determine whether our integration is suitable for your specific situation.
Update 15 juillet 2026 : Presque 2 ans que nous utilisons Oxilayer pour notre facturation globale et tout fonctionne parfaitement. Depuis la mise en place de la facturation électronique via Peppol en Belgique, on a utilisé la fonction de Oxilayer et c'est parfait. La meilleure app de facturation ! Nous avons testé plusieurs app qui étaient très chères et avec beaucoup moins de fonctionnalités. Nous recommandons totalement cette app et le service client qui est très réactif. Merci à Edwin pour son aide et sa disponibilité. On recommande totalement.
Super application ! Elle est vraiment très utile et fonctionnelle. On apprécie les échanges avec le support client qui est très à l'écoute.
The best delivery estimation app! We've tested several and for the past few months we've been using this one, which is very reliable and offers a huge range of customizable settings. The customer support was also very quick and friendly.
Nous n'aimons pas laisser un mauvais avis, mais cette app nous a causé trop de problèmes. Nous avons passé plusieurs mois à contacter le support à cause de tous les bugs, les problèmes et les blocages. Cette application n'est pas fiable et ils ne testent pas leurs fonctionnalités avant de les lancer. Résultat, ça a créé énormément de problèmes sur notre site. Si vous voulez de la stabilité et de la fiabilité, fuyez !
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Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que vous avez rencontré une expérience frustrante avec notre application. Nous vous présentons nos sincères excuses pour les bugs et les plantages que vous avez rencontrés ainsi que pour les désagréments causés à votre site. Bien que nous testions les fonctionnalités avant leur lancement, il est clair que dans votre cas, nous n’avons pas été à la hauteur, et nous en assumons l’entière responsabilité. Notre équipe travaille à améliorer la stabilité et la fiabilité, et nous vous avons déjà contacté par e-mail pour faire le point sur les problèmes que vous avez mentionnés. Nous respectons pleinement votre décision et espérons sincèrement que vous envisagerez de réessayer notre application à l’avenir, une fois les améliorations mises en place. Merci d’avoir partagé vos commentaires — ils nous aident à nous améliorer. — L’équipe support Avada
Nous n'avons jamais laissé de mauvais avis sur une application, mais là il le fallait. Sur les conseils du support Avada, nous avons installé leurs 3 apps il y a plusieurs mois et quel regret. Nous n'avons jamais vu autant de bugs et de problèmes réunis au sein d'une même enseigne. Si vous recherchez quelque chose de fiable, n'installez pas cette application, sauf si vous voulez passer des heures avec leur support à cause des bugs.
Developer reply ·
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre les difficultés que vous avez rencontrées et nous comprenons à quel point cela a pu être frustrant. Bien que nous regrettions que nos applications n’aient pas répondu à vos attentes, nous vous remercions sincèrement de continuer à utiliser Joy Subscription. Soyez assuré(e) que notre équipe travaille en continu à améliorer la stabilité et à réduire les bugs. Nous avons récemment effectué plusieurs mises à jour pour optimiser les performances, et nous nous engageons à ce que votre configuration d’abonnement fonctionne de manière fluide à l’avenir. Si vous avez des problèmes spécifiques que vous souhaitez que nous traitions immédiatement, n’hésitez pas à nous le faire savoir via le chat intégré à l’application — nous sommes là pour vous aider. Vos retours sont précieux pour nous, et nous espérons pouvoir vous offrir une bien meilleure expérience avec le temps. — L’équipe support Avada
Cette application est très utile. Nous avons également apprécié le support de Tanya qui a été très patiente pour régler quelques problèmes d'intégration. Nous recommandons totalement.
Application très simple à utiliser. Le service client a été très réactif. Nous recommandons.
La meilleure application de création d'options personnalisées. Tout fonctionne parfaitement au niveau de l'intégration. Le support client et les développeurs sont très réactifs et vraiment à l'écoute. Si vous recherchez une app pour gérer un grand volume de variantes ou d'options, alors c'est celle qu'il vous faut !
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Merci beaucoup pour votre retour incroyable ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre application répond à vos attentes et que notre équipe de support a pu vous aider efficacement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Merci encore pour votre confiance ! *** Thank you so much for your amazing feedback! We're thrilled to hear that our app meets your expectations and that our support team was able to assist you efficiently. Please don't hesitate to reach out if you ever need any further assistance. Thank you again for your trust!
Cette app est la meilleure pour la personnalisation des comptes client. Le développeur est très réactif et à l'écoute de nos demandes. Nous recommandons totalement cette app.
Developer reply ·
Love hearing this—thank you! We're always here to help and open to ideas, so if there’s ever something new you’d like to see, don’t hesitate to reach out. 🧑🏻🚀 On adore entendre ça—merci beaucoup ! Nous serons toujours là pour aider et ouvert aux idées, donc si jamais vous souhaitez voir quelque chose de nouveau, n’hésitez pas à nous le faire savoir.
Super application qui permet de personnaliser intégralement les nouveaux comptes client. Nous recherchions une solution pour intégrer différentes informations pour certains clients qui avaient un tag spécifique dans le compte, avec cette app c'est possible. Nous espérons voir de nouvelles fonctionnalités prochainement comme les champs Meta à afficher, ou d'autres types de personnalisation (sliders, bannières, etc...).
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Thank you for your kind words, and we are thrilled that you are enjoying the app so far! Displaying metafields as well as additional upgrades, such as more advanced tile designs and advanced rules for segments, will be coming very soon. Merci pour vos aimables paroles, et nous sommes ravis que vous appréciez l'application jusqu'à présent ! L'affichage des champs méta ainsi que des améliorations supplémentaires, comme des designs de tuiles plus avancés et des règles avancées pour les segments, arriveront très bientôt.
C'est la meilleure application pour la personnalisation des comptes. L'installation est très simple et le service client très compétent. Le nouveau plugin "Loyalty Program" est excellent et très simple d'utilisation. Nous recommandons totalement cette application. Nous sommes également très satisfaits des échanges avec le support, ils sont réactifs et toujours à l'écoute.
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Merci beaucoup pour votre avis
Update 28/02/2023 : We are still very satisfied with this application which helps us a lot on a daily basis in managing our barcode labels. We were able to communicate by email with support, which was very fast and provided very good advice. We totally recommend this app. What a great discovery. We had been looking for such an app for a very long time to automate product labeling right before shipping. This application saves a lot of time. The configuration is simple and the customer service is very attentive.
La meilleure solution de service client. Nous utilisons Help Scout depuis des années et nous apprécions la simplicité de configuration, mais aussi les nombreuses fonctionnalités.
This application is really complete and very simple to configure. We appreciated the help of the development department and particularly Rio who was very helpful in adding quite complex customization. We totally recommend this app for integrating design and customizable sections.
Nous avons testé plusieurs apps similaires et Flash Cart est la meilleure actuellement. Nous pouvons configurer intégralement le design et les différents blocs, puis l'intégration est très simple dans le Backend ! Nous avons pu échanger avec l'équipe du support pour intégrer une solution personnalisée, ils ont répondu très rapidement et parfaitement à nos demandes. Nous recommandons cette app les yeux fermés. Merci Bysix! C'est toujours un grand plaisir quand on peut participer au succès de marchands aussi sympathiques que vous!
This app is the best for creating a product-related quiz. The design is very modern and there are many features and settings to customize its content. We totally recommend this solution :)
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Thank you for your fantastic review! We're thrilled to hear that you find our app the best for creating product-related quizzes. It's great to know that you appreciate the modern design and extensive customization options. Your recommendation means a lot to us. If you need assistance, please don't hesitate to reach out. Happy quizzing!
After many tests of other apps to get unlimited option variants, we finally settled on this app. It is very easy to configure and works perfectly well. Integration is simplified. The support is available and very attentive. We really recommend this app! Update September 2023 : We have contacted customer support several times and they have always helped us find solutions. We really like this application and the simplicity of setting it up.
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Thank you so much for your nice words! It's great to hear that you enjoy the application and our service. Have a lovely day! Anytime you need help, be sure to let us know.
Application très utile et service client très compétent. Nous avons pu intégrer notre solution de facturation facilement grâce à l'aide de Lauro. Merci :)
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Thanks for your 5-star review ⭐️ Kind Regards, Sarah / FORSBERG+two
This application is essential and after having tested several of them we can say that this is the best. We had to contact customer service and Haley was very helpful. Developers helped to change some settings for our theme. Thanks
We have used Goaffpro for several years and have never been disappointed. The integration is easy and the support team responds very quickly :)
Excellent app! It is very useful for personalizing order statuses and for notifying customers in case of delays or order changes. This app is very complete and the support team is very attentive. We totally recommend!
Crisp est la meilleure plateforme de messagerie multicanal. La gestion du service client est simplifiée et les fonctionnalités sont avancées. Nous avons pu tester de nombreuses solutions similaires (Zendesk, Helpscout, Livechat, Gorgias, etc...) et Crisp reste la plus fiable et la plus simple à configurer. Le tarif est juste et l'équipe du support est très disponible. De plus, ils sont au top pour l'évolution technologique (fonctionnalités basées sur l'IA). Nous recommandons les yeux fermés !
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Thank you so much for this great review 🫶
Après 1 an d'utilisation d'Alma pour notre entreprise nous pouvons clairement dire que nous sommes extrêmement satisfaits des services de cette enseigne. L'intégration s'est faite en quelques instants sur Shopify et la gestion interne est vraiment simplifiée. L'équipe d'assistance est friendly et toujours de bons conseils. Nous avons pu renégocier nos délais de versements avec le service Risque après plusieurs mois d'utilisation. Nous recommandons donc totalement Alma pour les entreprises qui souhaitent développer une vraie solution de paiement en plusieurs fois pour leurs clients. Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes vraiment ravis que vous appréciez notre service. N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse support@getalma.eu pour la moindre question. Nous vous souhaitons de belles ventes avec Alma ! Bien cordialement, L’équipe Alma
Wow! We have been looking for this type of application for days. We've tried everything to edit a draft order and add variant descriptions and it's the only one that's so reliable and easy to use. There are so many possibilities with this app it's amazing. Good job !
This app is the best for managing both simple and complex reductions. I am shocked by the simplicity of setting up the discounts. I was worried that the integration of the discount tables would not be done correctly, but everything integrated perfectly into our theme. This app deserves to be highlighted because it would help many customers!
Installation très facile grâce à Hakima :) Nous allons tester l'application durant plusieurs semaines pour se faire un avis objectif. Pour le moment tout a l'air parfait.
C'est vraiment la meilleure application de personnalisation d'options et de variantes. Elle est très complète et nous pouvons bien la personnaliser. Parmi toutes les autres apps du genre, celle-ci est la plus fiable et complète. L'équipe du support a été très à l'écoute et nous a aidé très rapidement. Nous recommandons totalement :)
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Thank you for your review. Since our brand is built upon our customers' feedback, we feel the need to express our sincerest gratitude for your role in creating our brand's image. Please let us know if you face any issues with any of our apps, we would gladly assist you at any time.
Application vraiment très utile pour l'Europe car nous travaillons avec des clients B2B et B2C et nous devons donc montrer des prix avec et sans taxes en fonction des clients. Cette application a résolu tous nos problèmes. Et le développeur a été d'une très grande aide. Nous recommandons totalement !
Très bonne application et support très réactif. L'application est très fluide, design et personnalisable. Nous recommandons totalement :)
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Hi there! Thank you so much for taking the time to share your feedback with us. We will continue to strive to provide you with better products and services.🤗 Should you need any other support, please do not hesitate to contact us on Live Chat.💖 Best Regards, EcomSend
Excellent and totally customizable application. We totally recommend. The support team responds very quickly and gives good advice. Thanks.