Billbee

Nach einer großen Umstellung von WooCOmmerce auf Shopify nutze ich BillBee jetzt seit genau einem Jahr (Onlineshop Deutschland -> Versand in EU). Mein Geschäft (www.thetreehouse.shop) ist unterteilt in 2 seperate Shopify-Shops B2C und B2B + ein paar manuelle Rechnungen. BillBee ist ein großartiges Tool - der Support ist kompetent und zuverlässig, man merkt dass das Team richtig Bock hat, die App so gut wie möglich zu gestalten. Auch meine Steuerberaterin und meine Angestellten sind absolut happy mit dem neuen System. Bei der Einrichtung muss man sich etwas hinhocken aber es lohnt sich total: die unendlichen Möglichkeiten mit Automatisierung und co. sparen einem im Endeffekt so viel Zeit und Nerven und wenn man das System einmal gerafft hat (danke Support;) dann machts richtig Spaß es zu optimieren und an seine feuchtesten Träume anzupassen. Alle 10 Daumen hoch - Danke euch, ihr erleichtert einem den Alltag sehr:)

Für mich ist Billbee nicht nur eine App, sondern eine wirkliche Arbeitserleichterung. Eine Schnittstelle, auf die man sich verlassen kann. Das gilt im übrigen auch für den Support - in all den Jahren musste ich ihn vor kurzem das erste mal kontaktieren. Meine Herausforderung wurde binnen 24h gelöst! Ich bin happy und bleibe weiterhin überzeugter Kunde. Macht weiter so! Danke.

Billbee ist eine enorme Erleichterung für unseren täglichen Arbeitsablauf. Die Automatisierung von Bestellungen, Versand und Rechnungen spart uns viel Zeit und reduziert Fehler deutlich. Zudem ist das System preislich sehr fair und bietet ein starkes Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Support ist schnell, kompetent und lösungsorientiert – absolut empfehlenswert!

Super support!!

Wir benutzen Billbee nun seit zwei Jahren und sind sehr zufrieden damit. Auch der Support antwortet schnell und zuverlässig.

Die App funktioniert in vielerlei Hinsicht sehr gut. Vor allem die Anbindungen an Shopify / DHL / amazon etc. sind super einfach. Die Artikelanlage ist sehr übersichtlich und man kann sein Sortiment schnell hinterlegen. Etwas schwieriger wird es bei der Erstellung von Preislisten und der Zuordnung von Rechnungsvorlagen. Bei den Rechnungsvorlagen würde ich mir B2B-wirksame Einstellungen wünschen. Ganz schlecht funktioniert der Kundendatenimport. Hier hilft allerdings der Billbee Customer Service, der freundlich ist und relativ schnell. Alles in allem bisher ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis gegenüber anderen Warenwirtschaftsanbietern. Die volle Funktionalität kann ich allerdings noch nicht bewerten, da wir die Software noch nicht im operativen Tagesablauf eingebunden haben.

Top Support!

Tolle App! Wir nutzen Billbee bereits seit mehreren Jahren. Der Support ist sehr gut und bisher hat alles sehr gut funktioniert.

Wir wollten eine schlanke Rechnungserstellung für unseren Shop, ohne großartige Codes, die nach jedem Shopify-Update erneuert werden müssen. So sind wir zu Billbee gekommen und haben es bis jetzt nicht bereut. Die Synchronisierung mit dem Shop war einfach, die Einrichtung in Billbee sehr intuitiv. Es gibt viele Tutorials und auch Podcasts, sollte dennoch einmal etwas unklar sein. Support ist vorhanden. Wir können Billbee empfehlen!

sehr hilfreich !

Wir nutzen Billbee schon seit fast zehn Jahren für unterschiedliche Shops und können uns einen Arbeitsalltag ohne Billbee gar nicht mehr vorstellen. Anfangs haben wir Billbee nur für die Rechnungsstellung genutzt, mittlerweile laufen etliche Automatisierungen über Billbee. Der Preis hat sich in den vergangenen Jahren etwas erhöht, dafür hat sich allerdings auch unheimlich viel getan und Billbee wird ständig weiterentwickelt, was uns schon häufig in die Karten gespielt hat. Der Billbee Support antwortet meistens noch am selben Tag und die Mitarbeiter dort wissen wirklich wovon sie sprechen.

Als Shopify Nutzer brauchen wir diese APP zur Rechnungserstellung. Ich sehe aber wirklich Veränderungsbedarf: - Wir könnten in Frankreich den stark vergünstigten Steuersatz für unsere Produkte nutzen, wir müssen aber 10% Steuer zahlen, nur weil billbee den günstigeren Steuersatz nicht umsetzen kann...das ist schon heftig! - Wir möchten gerade die B2B App von Shopify umsetzen und sehen aber, dass billbee die Steuerausnahme bei B2B Kunden nicht umsetzen kann. So müssten wir jede Rechnung einzeln umschreiben..!! Wenn ich zu einem anderen System wechseln könnte, würde ich wechseln. Die Reporting Möglichkeiten für Controlling sind auch nicht wirklich groß.

Wir sind sehr zufrieden, die Integration hat super geklappt und Export an StBin klappt perfekt

Wir nutzen Billbee nun schon seit mehreren Jahren und sind rundum zufrieden. Mittlerweile haben wir nicht nur Shopify angebunden sondern auch mehrere Marktplätze und auch hier läuft alles reibungslos. Besonders schätzen wir, dass Billbee sowohl für Rechnungen als auch als Warenwirtschaftssystem perfekt funktioniert. Auch der Support ist schnell, kompetent und auch persönlich ansprechbar. Das einzige was wir uns noch wünschen würden, wäre Billbee als App auf dem Handy

Der Support von Billbee ist super engagiert und fachlich sehr kompetent. Das ist im E-Commerce entscheidend um alle System am Laufen und Up-to-Date zu halten.

Bislang waren wir mit Billbee zufrieden. Seit einem Update der Verbindung zu Shopify funktioniert die Übermittlung der Sendungsnummern zu Shopify nicht mehr. Aktuell müssen wir bei jeder Sendung händisch die Sendungsnummern in Shopify eintragen. Sollte dieser Fehler nicht kurzfristig behoben werden sehen wir uns gezwungen einen anderen Anbieter zu nutzen.

Wir nutzen Billbee seit Langem erfolgreich und waren mit der Anbindung an Shopify stets zufrieden. Leider gibt es aktuell ein Problem bei Bestellungen mit Shopify Store Credit: Der eingesetzte Store Credit wird bei der Rechnungsstellung nicht automatisch berücksichtigt, sodass eine Differenz zwischen dem tatsächlichen Zahlbetrag und dem Rechnungsbetrag entsteht. Nach aktuellem Stand lässt sich das nur über eine eigene API-Lösung umgehen. Wir hoffen auf ein baldiges Update, das dieses Thema nativ löst.

Langsame Server machen das Arbeiten zur Qual Wir nutzen Billbee seit einiger Zeit, aber die Performance der Plattform ist teilweise eine Katastrophe. Während alle anderen Websites im Browser normal und schnell laden, hängt Billbee gefühlt in den 90ern fest. Seiten laden quälend langsam, einfache Aktionen brauchen ewig, und es ist absolut unverständlich, warum zahlende Kunden hier so ausgebremst werden. Gerade in einem Arbeitsalltag, wo Effizienz wichtig ist, sorgt das für unnötigen Frust. Wenn sich an der Servergeschwindigkeit nichts ändert, müssen wir uns wohl oder übel nach Alternativen umsehen.

Besser gehts nicht! Kann ich nur jedem Online Händler empfehlen

Klare Empfehlung für jeden der selbst die Ware im Lager versendet!

Wir nutzen Billbee von Anfang an - seit etwa 5 Jahren. Es deckt unsere Anforderungen derzeit ideal ab. Sehr hervorzuheben ist der persönliche und schnelle Kundensupport. Das Team von Billbee hilft jederzeit und ist immer lösungsorientiert. Für die Zukunft würden wir uns eine besser (schnellere) "Server-Verfügbarkeit", eine benutzerfreundlichere Oberfläche fürs Smartphone und die Möglichkeit weitere Marktplätze wie MediaMarkt/Saturn oder Metro anbinden zu können. Das ist jedoch keinen Punktabzug wert, da die Preis/Leistung hier passt. Vergleichbare Tools würden uns sicherlich ein Vielfaches kosten, was wir jetzt für Billbee mtl. ausgeben. Daher 5 Sterne und volle Weiterempfehlung.

Ich kann gar nicht genug betonen, wie viel einfacher mein Leben mit der Nutzung von Billbee geworden ist. Wir nutzen Billbee seit 2018 und es macht unser Geschäft rechtssicherer, schneller und einfacher. Wir können Mitarbeiterzugänge für den Versand und Lagerbestandpflege anlegen, ohne Shopzugänge preiszugeben. Die Rechtstexte werden automatisiert versendet, die Versandlabels werden erstellt, Schnittstellen zum Buchhaltungstool läuft einwandfrei. Kunden werden automatisiert über Versandzeitpunkt und Trackingnummer informiert. Der Support und das Backend sind auf Deutsch. Der Support antwortet super schnell und hilfreich. Da gibt es keine Standardantworten mit bloßem Verweis auf irgendwelche bekannten Hilfsartikel, immer bekommt man hilfreiche Antworten von echten Menschen, allein das ist unbezahlbar. Ja, es ist komplex und es benötigt etwas Zeit oder Hilfe bei der Einrichtung, das muss auch so sein, weil Billbee so viel kann. Ich kenne kein anderes Tool mit diesem Preis-Leistung-Verhältnis, das Onlinehändler hilft ihr Business so viel professioneller zu machen. Die Bewertungen in Bezug auf Performance kann ich nicht nachvollziehen, da gibt es keine Probleme, wenn dann liegt es an den Schnittstellen-Partnern. Wartungsfenster werden immer langfristig angekündigt und finden Nachts statt. Ich würde Billbee immer weiterempfehlen.

Totaler Müll. Ich wollte gerne einen simplen App verwenden, hier ohne Guide kannste nix. Überhaupt, gar nix!!!!!!!! Werde allen meinen alle anderen, aber auf keinen Fall, Billbee empfehlen!

Billbee is ideal for smaller merchants who infrequently reorder from a few suppliers. It differs from other ERP systems because you can't directly place orders with suppliers or automatically update inventory levels. Although intended as a central tool for managing inventory and multiple shops, Billbee requires you to organize all reorders yourself and outside of the system. This makes the work more cumbersome and prone to errors, especially when managing multiple shops. Keeping track of inventory becomes unnecessarily complicated due to the absence of a crucial function.

Ich nutze Billbee jetzt seit einem Jahr und bin durchwegs super zufrieden! Die Anbindung mit Shopify & Etsy funktioniert einwandfrei. Falls ich mal ein Problem habe, kann man zu jeder Tageszeit dem Live-Chat schreiben und man bekommt innerhalb von 5 Minuten Hilfe. Ich habe den Chat 3-4 Mal jetzt genutzt und mein Problem konnte jedes Mal vollständig und easy gelöst werden. Außerdem nutzte ich gerne die YouTube Tutorials von Billbee für Erklärung und nehme an den gratis Webinaren teil. Am Ende des Quartals kann man dann einfach einen DATEV-Export downloaden und dem Steuerberater schicken. Also auch da ist alles easy.

Eigentlich ist Billbee ein super Tool bis auf dem Tag als wir uns für den neuen Shopify Shop mit zwei Lagern entschieden haben. Ein Lager für den Online Shop und das andere Lager für die POS Anbindung. Ein Verkauf über die POS Schnittstelle endet dann mit einer Doppelbestandskorrektur bei Shopify selbst. Ansonsten würden wir 5 Sterne geben.

Wir finden die Schnittstelle mit Billbee super praktisch. Wir verkaufen auch über andere Kanäle, wie z.B. Amazon und direkt an den Handel und bei Billbee laufen all unsere Bestellungen zusammen. So haben wir das Inventar und die Umsätze alle immer auf einen Blick zusammen. Die Rechnungen werden automatisiert an alle Kunden von Billbee aus geschickt. Mega praktisch! Auch den Preis finden wir fair.

Danke für dieses Tolle Plafform - hat das Arbeitsleben merklich vereinfacht! one to rule them all - Billbee

Intuitive und einfache "Installation" und Handhabung. Macht was es soll und hat ein unschlagbares Preis- Leistungsverhältnis. Support ebenfalls super schnell und kompetent. We're fans!

Ich nutze Billbee weil es die Anbindung an mehrere Shops bzw. die Bestellungen zentralisiert sowie die Integration mit DHL und Deutscher Post erlaubt. Mit diesen Bausteinen, aber auch mit dem automatischen Rechnungsversand ist das Fulfillment in wenigen Sekunden erledigt. Besonders positiv finde ich die weitreichende Anpassbarkeit von Automatisierungen und das Management der Artikel. Besonders die Stücklisten-Logiken helfen enorm wenn man auf verschiedenen Kanälen mit unterschiedlichen Stückmengen etc. verkauft. Genau dieser Umfang ist aber auch gleichzeitig nicht einfach zu initialisieren. Die App ist durchaus anspruchsvoll einzurichten. Ich konnte der Doku nahezu alles zur Einrichtung entnehmen - es bleibt aber bei einem sehr umfangreichen Einrichtprozess. Sehr viele Funktionen müssen anhand von Referenzen iterativ durchgetestet werden. Bislang ist die anschließende Performance durchgehend gut. Alle Bestellungen werden sauber prozessiert und die Bestände auf den Kanälen korrekt aktualisiert. Den Preis finde ich okay - nicht zu teuer aber auch kein Schnäppchen. Ich fände das Pricing deutlich fairer, wenn auch nur in Billbee aktiv bearbeitete Bestellungen bepreist würden. Besonders wichtig in Anbetracht der Bepreisung pro Bestellung ist, dass alle historischen Bestellungen noch im Probemonat importiert werden - sonst drohen hohe Kosten ohne wirklichen Mehrwert. In jedem Fall kann ich die App Stand 2022 sehr empfehlen.

Nutze Billbee seit Jahren und jetzt auch in Verbindung mit Shopify. Läuft 100%! Habe mehrere Multichannel Tools getestet und eingesetzt in den letzten Jahren, so zuverlässig und flexibel für unsere Bedürfnisse gibt es einfach nichts anderes auf dem Markt. Enormer automatisierungsgrad! Klare Empfehlung!

Disgusting support. They just don't answer emails. But advertising letters come regularly))) So this is at the registration stage. Imagine what will happen next ...

Disappointing app. No customer service, and if they do come back to you its a week later which is no use when trying to use a new app. Wouldn't recommend.

This is so difficult to use. There's no setup guide, everything is in German and I have to keep reminding Google Chrome to translate into English. It doesn't translate well. I thought I'd set it up correctly but it's not working for me. I can't be bothered to ask for guidance as it should not be this difficult. It doesn't explain things very easily. I'm usually very good at these things, but this has baffled me.

gute App. ich erstelle darüber meine Rechnungen. Man kann vom Design her auch viel anpassen. Und könnte Paketlabels drucken, wenn der Spediteur angebunden ist (was bei mir wegen der komplizierten österreichischen DPD leider nicht geht :-( ) Der Aufwand am Anfang alles einzurichten ist nicht zu unterschätzen, aber wenn man sich mal reingefuchst hat ist es super. Ein Manko: Leider kann man für den Export in ein Drittland (Schweiz) die Rechnungen nicht anpassen, die muss ich manuell erstellen. Ich kann in der Rechnung keine Spalte haben für Zolltarifnummer, Gewicht, Zollbeschreibung etc. Wenn das noch wäre dann 5 Sterne. Der Support war immer sehr nett und hat mal sehr schnell, mal langsamer reagiert, aber immer verlässlich. Ich kann nicht drauf verzichten!

Billbee ist eine super App. Tolle Automatisierungsmöglichkeiten, super Anbindungsmöglichkeiten, faires Pricing. Leider in letzter Zeit immer wieder signifikante Aussetzer bei der Stabilität/Zuverlässigkeit, daher ein Punkt Abzug. Ansonsten bedingungslos zu empfehlen.

Seit 22 Jahren unter anderem Online Händler. 2016 Neustart und ich suchte was einfaches um die wichtigsten Marktplätze und Webshop-Systeme anbinden zu können. Da war der Billbee Test-Account sofort überzeugend. Intuitiv zu bedienen und absolut nicht überfrachtet. Ich hoffe ihr bleibt dabei: "einfache Lösungen für komplexe Prozess". Lediglich für die Automatisierung von Warenbestellungen bei den Lieferanten erhoffe ich mir aktuell baldige Fortschritte ;)

The app helps me to manage my online orders with Billbee. It is an app that works in the background. It works perfectly!

Billbee is an awesome and well thought out app, they have great service as well and I never had a problem since using them for almost 2 years now. This is me complying with a minimum of 100 characters .

Ein absolut tolles Tool. Wenn man verschiedene Verkaufskanelle hat, koordiniert Billbee überal die Bestände. Die Rechnungserstellung und Versand übernimmt Billbee von allen Kanällen auch mit. Und vieles mehr, sehr empfelenswert! Für den Preis ist die App unschlagbar! empfelenswert!

Wir haben aktuell sechs Shops in billbee integriert welche sich hervorragend synchronisieren. Auch die Automatisierungen funktionieren recht gut und der Preis ist für die Leistung recht günstig. Zwei Sterne müssen wir jedoch abziehen, da einige grundlegende Funktionen fehlen und auch, wir sind nun seid drei Jahren dabei, nicht aufgenommen werden. Hierzu zählen beispielsweise Bulkeditieren der Lagerbestände mit Bemerkung, Produktbundles werden als eigener Artikel behandelt/die Daten und Bestände werden nicht automatisch aus dem Parent-Produkt erkannt. Zudem gibt es gelegentlich Fehler bei manuellen Bestandsaktualiserungen (werden nicht übernommen oder in die falsche Richtung gebucht) oder "Aufhängen" der Seite während einer Bestellerfassung und Ladezeiten sind ab und an wirklich katastrophal. Der Kunden-Support ist immer sehr bemüht Probleme und Fragen zu klären, allerdings sind die Wartezeiten teilweise recht lang in Anbetracht des genutzten Produktes. Wenn alle Shops hier zusammenlaufen möchte ich nicht zwei Tage, sondern nur zwei Minuten warten müssen um ein Problem zu klären. Sicherlich muss das nicht in allen Bereichen so schnell gehen, wenn wir allerdings nicht weiterkommen tun das unsere Kunden auch nicht und ihr wisst ja alle, dass diese ungerne warten. Fazit: An sich ein solides System, welches einiges an Arbeit abnimmt und Zeit spart, dass allerdings aber auch weiterentwickelt werden sollte. Der Preis ist recht günstig für das, was billbee alles bietet.

Billbee's great. Maybe not perfect. But for small money we get our shipping efforts on Amazon, Ebay and Shopify stable and well managed. I can only recommend it to everyone

Supper happy with Billbee. Saves us a lot of work! And the customer service is swift and helpful. Two thumbs up!

Billbee bietet unglaublich viele Möglichkeiten, Abläufe zu automatisieren. Und wenn man mal irgendwo hängenbleibt, hilft der Support schnell und verlässlich weiter. Top!

We are selling our products not only through Shopify, but also on Amazon, Avocado Store, and eBay. I was looking for a tool that updates the stock on all sales channels and that I can use to create all invoices and shipping labels centrally. It actually has a lot more functions than that, but I don't use them all. Billbee has certainly made my stock keeping and fulfilment so much easier, saves me many hours every week, and on top charges a totally reasonable amount for it's service. So 5 stars with cream and a cherry on top. Thank you, Billbee! :)

Das ist eine Beschreibung von Billbee, nicht der App, da ich diese (glaube ich) nicht installiert habe, sondern Billbee über irgendwelche APIs angebunden habe - Billbee selbst ist ein Lebensretter, der unseren aufwendigen Prozess deutlich vereinfacht hat, und eine bequeme Schnittstelle zu DHL darstellt, sowie um nach Bestellungen zu suchen. Shopify selbst ist leider sehr bescheiden von der Geschwindigkeit im Backend, Billbee gleicht das aus. Die Kosten sind sehr übersichtlich - für jeden der DHL mit Shopify zusammenmischen möchte, und die Bestellungen aus mehreren Shops konsolidieren möchte ist Billbee ein guter Kandidat. Viel Erfolg beim Verkaufen.

The perfect app! I could not handle my business one day without Billbee. Helps immensely with fulfillment, customer management, shipping labels, bookkeeping and inventory. Customer service is fast and very helpful. I manage 4 stores from different platforms without difficulties. Worth every single penny!

I have been using Billbee for over a year to integrate 3 sales channels and 2 fulfillment providers. Billbee provides some automation but also has a good REST API for any custom tasks. Except for some fields in the API that are not writable, everything works great and fits my needs perfectly. Staff respond quickly to questions and issues. One thing I appreciate most is that the price is capped at a very affordable amount.

Just works! I'm not used to anything else by billbee, which I am using since many years on other platforms like Etsy or Dawanda. For who does not know this amazing tool - it is a must have! Without billbee I could not run my business. As simple as that.

Billbee ist eigentlich ein sehr gutes Tool. Die Shopify Anbindung ist aber gerade wenn man aus 2 oder mehr Lagern verschicken möchte nicht zu gebrauchen. So kann Billbee z.B. die von Shopify schon nach Lager gesplitteten Bestellungen nicht separat verarbeiten. Super schade da ich eigentlich gerne mit Billbee arbeite aber so immer noch täglich manuell Eingreifen muss. Hoffentlich gibt es dazu bald ein Update.

Beste App für die Anbindung als kleiner bis mittelgroßer Händler - wir koordinieren unseren Lagerbestand und dies über verschiedene Kanäle (Shopify Shop, Etsy, ...) Ausserdem ist es hervorragend auch Rechnungen zu schreiben, da man auch verschiedene "Profile" hinterlegen kann. Shopify + Billbee sind unsere Traumkombi und leicht zu lernen. Service ist auch top - meist Rückmeldung am gleichen oder nächsten Tag! Preis-Leistung - ist auch ein wichtiger Aspekt - und unseres Erachtens "günstig" mit zubuchbaren Optionen und somit individuell!

Super Anbieter für Logistik und Versand - vor allem weil man fast alle Shopsysteme und Marktplätze anbinden kann. Tolle Integration, großartiger Kundenservice. Würde ich jederzeit wieder empfehlen.

Insgesamt nicht empfehlenswert. Der Billbee Support ist leider überhauptnicht hilfreich - Antworten dauern mehrere Tage und passen teilweise gar nicht zur Frage, sondern man erhält nur copy paste Standard-Antworten, die man auch in Support Foren lesen kann. Die Einstellungen im Backend sind schwer nachzuvollziehen und bei den Rechnungen erhalten wir immer wieder Fehler und Differenzen zu dem, was in Shopify kommt. Schade, dass da offenbar keiner helfen kann.

Easy and self explanatory. For us this is a particularly great help because it integrates with multiple instances of Shopify at once.

Best All-in-one solution for German Shopify merchants! Easy to use and seamless integration with Shopify.